Digiturk sözleşme iptali

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk taahhütlü üyesiydim. Taahhüt sürem bittikten sonra 31.05.2026 tarihinde cihazları teslim ett...im. Teslim sırasında görevli kişi HDMI kablosu ve kumandayı beğenmediği için bu ürünleri “hatalı/eksik” diyerek teslim almak istemedi ve bununla ilgili herhangi bir sözleşme maddes...

Digiturk kampanyalı aboneliğimi yaklaşık bir ay önce arandığımda yenilemek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen... bilgim ve onayım dışında sözleşmem otomatik olarak yenilenmiş. Sözleşmemin uzatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve aboneliğimin bu yenileme işlemiyle birlikte iptal edilmesini ...

Digiturk'ten sözleşmem 3 ay kala arandım ve sözleşmemin yenilenmesini istediler. Bu kalan 3 aylık ücretin içeride kalmay...acağını ödeneceğini söylediler. Sözleşmemi yeniledim hem yeni sözleşmemin faturasını ödüyorum hem de eski sözleşmemden kalan taksitleri ödemeye devam ediyorum. Arayıp konuyu bildir...

Ordu Gülyalı’da kullandığım Digiturk internet hizmetinde, bağlantı aldığımız günden beri sürekli donma, çekmeme ve hız s...orunu yaşıyorum. 35 Mbps hızlı paket almamıza rağmen hız çoğu zaman 5 Mbps’yi bile bulmuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik ...

BeIN Connect firması ile geçen sene sözleşme yapmıştım. Sözleşme sonuna gelince firma bana sözleşmemin biteceğine ve ücr...etin 5 kat artacağına yönelik bir bilgilendirme yapmamıştır. Konuyla ilgili beni arayarak sözlü onayda almamıştır. İşin trajikomik yanı ise her hafta bir çok kez ev interneti rekla...

Digiturk’ten 1023710349 müşteri numarası ile hizmet almaktayım. 20.05.2026 tarihinde “Digi Fatura” başlıklı SMS ile tara...fıma 1.721,50 TL tutarında fatura borcu bilgisi iletilmiştir. Bu mesajı ilk etapta olası bir hile girişimi olarak değerlendirdim, ancak emin olmak için 0212 473 73 73 numaralı hatt...

Geçen yıl Digiturk üzerinden Bein Connect spor paketi satın aldım ve ödemey...i kredi kartımdan taksitli olarak gerçekleştirdim. Sözleşmem bitmeye yaklaş...

19 Mayıs 2026 günü Sadenet’in 0850 777 22 23 numaralı hattını arayarak Çeşm...e’de taşınacağım eve internet bağlatmak istediğimi belirttim. Altyapı kontr...

Bein Connect/Digiturk aboneliğimle ilgili olarak iznim ve onayım olmadan sözleşmemin yenilenmesinden şikayetçiyim. 2 Nis...an 2026 akşamı saat 18:38’de abonelik iptali için başvuru yaptım ve açıkça iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, iptal talebim varken farklı bir numaradan arayarak kampanya adı al...

Digiturk internet üyeliği başvurusu yaptım ve yaklaşık 5 gün önce İstanbul Silivri Çanta’daki adresime kurulum için ekip... geldi. Ancak gelen ekip kurulumu yapamadı ve ertesi gün tekrar geleceklerini söyleyip ayrıldılar. Aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yap...

Eşimin üzerine kayıtlı olan Digiturk maç paketine ilişkin olarak, 17 Nisan’da eşimi kaybettim. Bunun üzerine 23–24 Nisan... tarihlerinden itibaren defalarca kez gerek mail yoluyla gerek müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmenin iptali için başvuruda bulundum. Tüm dilekçelerimde istenen sözleşme numaras...

Bugün Digiturk internet biriminden olduklarını söyleyen ve 0 212 945 37 33 numaralı hattan arayan P**** isimli kişiyle y...aptığım görüşmede ciddi şekilde yanıltıldım. Bana 100 Mbps hızında, kurulum ücretinin alınmayacağı bir internet aboneliği için aylık 350 TL fiyat verdiler. Kabul ettiğimi söyleyinc...

2 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk online işlemler üzerinden Sporun Yıldızı pa...ketimi yenileyerek Yıldız Dolu paketi ile sözleşmemi uzatmak istedim. Onlin...

2 Mart 2026 tarihinde Digiturk üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’da Digiturk internet paketi aboneliği başlattım. Satış sı...rasında müşteri temsilcisi, tuttuğum takımın maçlarını 1 yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğim bir beın Connect üyeliğinin “hediye” olarak tanımlandığını özellikle belirtti. Bu sebe...

Digiturk internet hizmetim 25 Nisan’dan beri yaklaşık iki haftadır çalışmıyor. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı ...kurulamadığı için internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu, önce 27 Nisan’da, ardından da 4 Mayıs’ta sorunun giderileceği söylendi ancak arad...

Bana sözleşme imzalatıp kurulum yapmadıkları halde bana kurulum yapmışlar gibi hareket ediyorlar. İnternet ve TV için ba...şvuruda bulundum, gelip sözleşme imzalattılar kurulum için kimse gelmediği gibi belki 50 kere arama yapmama rağmen kurulumunuz yapılmıştır diye bana cevap verdiler. Utanmadan kurul...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili altyapı problemim nedeniyle 14’ünden beri hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Bu tarihten bu yana bağlantı tamamen kesik ve işimi internet üzerinden yürüttüğüm için günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defa...

16.04.2026 tarihinde saat 15:00’te 9212 sokak no:34 kat:2 daire:7 adresime ...Digiturk internet bağlattım. 12 ay taahhütlü bu aboneliği başlatırken anlaş...

Bugün Digiturk’ten arandığını söyleyen bir numara üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak sınırsız, 18 ay boyunca... aylık 850 TL’lik ev interneti paketi için başvuru yaptım. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim, T.C. kimlik numaram ve adres bilgilerim alındı, ayrıca telefon üzerinden sözleşmeye ...

Digiturk spor paketi aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra, herhangi bir ek ücret ödenmeyeceği bilgisiyle yaklaşık... 1 hafta önce sözleşme iptali yaptırdım. Buna rağmen 16.04.2026 tarihli faturamda 2.472 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Faturada taahhüt bitmiş olmasına rağmen neden ...

Digiturk’ün internet hizmeti ve üyelik sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 02.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliği içi...n başvuruda bulundum, aynı gün ekipler gelip Digiturk’ü kurup gittiler; ancak internet hizmeti bir haftadır hâlâ aktif edilmedi. Kurulum sırasında ne modem teslimi yapıldı ne de sö...

Yaklaşık 2–3 aydır kullanmakta olduğum Digiturk üyeliğimde, Eyüpsultan/İstanbul adresimde bazı kanalların eksik olmasıyl...a ilgili sorun yaşamaktaydım. Bunu başta çok önemsemedim, ta ki 30.03.2026 saat 16:11’de Digiturk Genel Müdürlüğü’nden aranıp, uydu alıcı kutularında sorun olduğu, benim bölgemde p...

Digiturk spor aboneliğimi daha önce dondurmuştum. Dün müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, kamu personel...i indirimi olduğu, personel kimliğimi indirimbelge@digitürk.com.tr adresine mail olarak göndermem halinde yüzde 25 indirimden yararlanabileceğim söylenerek benden sözleşme onayı al...