Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Bittiğinde Çıkan Haksız Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
14 Nisan 11:47
109

Digiturk spor paketi aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra, herhangi bir ek ücret ödenmeyeceği bilgisiyle yaklaşık 1 hafta önce sözleşme iptali yaptırdım. Buna rağmen 16.04.2026 tarihli faturamda 2.472 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılmıştır.

Faturada taahhüt bitmiş olmasına rağmen neden böyle bir ücret çıkarıldığına dair hiçbir açıklama bulamıyorum. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi verilmeden telefon yüzüme kapatıldı ve mağduriyetim giderilmedi.

Taahhüdümün bittiği bir dönemde, önceden belirtilmemiş ve tarafıma açıklanmamış bu yüksek tutarın iptal edilmesini, haksız yere çıkarılan bu ücretin derhal düzeltilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Üyelik numaram: 1027630222.

taahhut-suresi-bittiginde-cikan-haksiz-yuksek-fatura-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yüksek Fiyatlı Paket Tanımlandı, İptal İstiyorum

profile
Kasım
07 Kasım 2025 23:53
206

Taahhüt Süresi Biten Digiturk Paketi İçin Haksız Ücretlendirme

profile
Muhammed
06 Nisan 18:13
84

Peşin Ödemeli Spor Paketi İçin Yetkisiz Yenileme Ve 1800 TL Fatura İtirazı

profile
03 Şubat 11:51
332
pesin-odemeli-spor-paketi-icin-yetkisiz-yenileme-ve-1800-tl-fatura-itirazi-2.jpg
pesin-odemeli-spor-paketi-icin-yetkisiz-yenileme-ve-1800-tl-fatura-itirazi-1.jpg

Onayım Olmadan Yenilenen Taahhüt Ve Haksız Faturalandırma

profile
08 Ekim 2025 18:48
960

profile
Yiğit
21 Eylül 2025 19:35
159
Benzer Şikayet Yaz