Digiturk servis

Digiturk Plus kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydan uzun süredir cihazla çeşitli sorunlar yaşıyorum. Gece saat 01.30 civa...rında kutu kendi kendine kapanıyor. Bunun uyku modundan kaynaklandığını söylediler ancak kontrollerimizde uyku modu ayarlarının bu duruma sebep olacak şekilde olmadığını gördük. S...

Digiturk abonesiyim ve kullandığım günden beri yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Kış döneminde çok önemsemedim ...ancak havalar düzelmesine rağmen donmalar azalmadı, aksine daha da arttı ve artık televizyon izleyemez hale geldim. Her ay kutunun kirasını ve kullanım faturamı düzenli olarak ödü...

Digiturk internet+TV paketimi kullanırken yaklaşık 10 gün önce aynı bina içinde sadece daire numaram değişti ve No:15’te...n No:10’a taşındım. Bunun için nakil başvurusu yaptığımda, aynı adres ve bina için tek servis yeterli olmasına rağmen benden iki ayrı ve oldukça yüksek servis ücreti talep edildi. ...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk üyeliğimde düzgün bir şekilde TV izleyemiyorum.... Önce eksik kanallarım olduğu için arıza kaydı açtırdım, uzaktan kurulum ya...

Uzun süredir Digiturk üyesiydim ve yaklaşık 2 aydır kumanda kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 adetten fazla kumanda... satın aldık, her seferinde kumanda ilk günler çalıştırıyor, ardından cihazı kontrol etmemeye başlıyor. Sorunun kumandalarda değil uydu cihazında olduğunu, cihazın kumandaları bozd...

Digiturk ile yaklaşık 4 aydır üyeliğimiz bulunuyor, ancak bu süre boyunca hiç hizmet alamamamıza rağmen düzenli olarak f...atura ödemeye devam ediyoruz. Üyelik eşimin, Kaşıklı soyadıyla Bitlis Tatvan adresinde kayıtlıdır. Kurulum için gelen yetkili servis, kar yağdığı dönemlerde çanakta kar olduğunu, ...

Digiturk’ten aldığım HDMI 3D kutu cihazım yaklaşık 1 gündür çalışmıyor. Daha önce hiç arıza vermemişti ve üyeliğim henüz... 1 yıl bile olmadan böyle bir sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisi sadece ücretli olarak yönlendirebileceklerini, 700 TL ilk servis ücreti olduğunu,...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve bütün paketleri içeren bir üyelik kullanıyorum. 3–4 gündür e06-4 “digital kart...” hatası alıyorum ve bu hata nedeniyle sadece ulusal kanallar açılıyor, paket kapsamındaki diğer kanalların hiçbirini izleyemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda kartı çıkarıp takma...

12.05.2026 tarihinde uydu yayını ve internet bağlanması için Yelaltı Mahallesi, Yeniyol Sokak No:2, 35430 Urla/İzmir adr...esinde bulunan d. T. Urla Digiturk Yetkili Teknik Servis & Bayii’ye başvuruda bulundum. Bana, televizyon ve internet bağlantımın en geç 2-3 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verild...

Digiturk TV üyeliğim için taşınmış olduğum yeni adreste altyapı bulunmadığından dolayı 20 Mayıs tarihinde iptal talebind...e bulundum. Buna rağmen müşteri temsilcileri süreç boyunca çelişkili ve yanlış bilgiler vererek beni iptalden vazgeçirmeye çalışmaktadır. Görüşmelerde kimi zaman cayma bedeli olac...

Uzun süredir Digiturk aboneliğim kapsamında Halk Tv kanalını izleyemiyorum. Aylardır devam eden bu yayın sorunu sadece e...vimde yaşanıyor ve bir türlü düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis gönderebileceklerini, ancak servis ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Yıllardır abone ol...

Yaklaşık 10 senedir Digiturk üyesiyim. Son 2 yıldır defalarca aramamıza ve iletişim kurmamıza rağmen çeşitli gerekçelerl...e adresime servis hizmeti sağlanmadı. Yayın sorunumuz çözülmeyince kendi imkanlarımızla ücretli olarak özel bir uydu servisine kurulum yaptırmak zorunda kaldık, 1650 TL ödeyip LNB’...

Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. Nisan ayında yayında sürekli 48-32 hatası almaya başladım ve bunun üzerine servis k...aydı oluşturdum. Gelen servis ekibi önce LNB değişimi yaptı ancak sorun birkaç gün sonra tekrar ortaya çıktı. Aynı servis personelini tekrar aradığımda bu defa gelip kabloyu komple...

Digiturk aboneliğimde bugün itibarıyla Ankara Çankaya bölgesinde sinyal problemi yaşamaya başladım. Yayınları izleyemez ...hale geldiğim için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde sorunu çözemeyip teknik servis yönlendirmek dışında bir alternatif sunmadılar. Görüşme sırasında teknik servis ...

18.12.2025 tarihinde Digiturk’ten 35 Mbps yalın VDSL internet paketi için üyelik başlattım. Başvuru sırasında bana, diğe...r operatördeki cayma bedelimi Digiturk’ün karşılayacağı açıkça söylendi. Türk Telekom’dan gelen 1.800 TL’lik cayma bedeli faturasını ibraz etmeme rağmen, bu bedelin üzerinde “cayma...

Digitürknet üzerinden 16 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak aboneliğim kurulduğundan beri hızım hiçbir zaman 3–4 Mb...ps’in üzerine çıkmadı. Buna rağmen tarafıma 16 Mbps hizmet veriliyormuş gibi işlem yapılıyor. Kurulum sırasında gelen teknik servis, modem için sadece 90 TL tek seferlik ücret öde...

16.05.2026 tarihinde Digiturk internet paketim için adres taşıma talebinde bulundum; ancak üzerinden bir hafta geçmesine... rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı ve tarafıma net bir dönüş sağlanmadı. Bu süreçte internet hizmetini kullanamadığım halde faturam işlemeye devam ediyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoru...

Digiturk aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 aydır Türk kanallarında kanal değiştirirken sorun yaşıyorum, televizyonumu düz...enli ve sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Samsung’dan gelen teknik servis, sorunun televizyondan değil Digiturk’ün gönderdiği eski model uydu alıcısından kaynaklandığını, cihazın 90...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır daha önce açık olan TRT 1, beın Sports 2 ve bunlar gibi... bazı kanallarımın eksik olduğunu fark ettim. Uzun süredir kullandığım bu pakette bu kanallar önceden sorunsuz bir şekilde açıktı. Durumu görüşmek için Digiturk müşteri hizmetleri...

Ben ve kızım 10 yıldan fazladır Digiturk üyesiyiz ve üyeliğimiz hâlâ aktif olarak devam ediyor. Yaklaşık bir aydır Digit...urk kutusunda ya da anteninde bir arıza olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir kanalı seyrederken ekranda sürekli sinyal azalması uyarısı çıkıyor, ekrana bir hata kodu geliyor ve yayın...

Digiturk internet ve TV tarafından defalarca kandırılarak internet verilmesi için 3 ay uğraştım. İnternet ve TV (kutu) p...aketi eklenerek üyeliği kabul ettim yalnız internet kurulmamış ve kutu takılıp Digiturk anten takılmamış. Gelin takın dememe rağmen servis ücreti istiyorlar. İki aydır fatura geliy...