Digiturk Servis

3 Ağustos günü Eskişehir merkezde kampanyalı Digiturk paketi aboneliğine başvuru yaptım. O günden bu yana toplam 10 günd...ür kurulum için bekliyoruz. Bugün için kurulum randevusu verildi, biz de kurulum yapılacak diye hazırlık yaptık. Ancak gelen iki görevli yanlarında yalnızca bir kağıtla geldikleri...

Digiturk’ten modül taktırmak için 17–21 Temmuz tarihleri arasında servis hizmeti aldım. İlk olarak modül takıldı ancak b...u modül arızalı çıktı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yeniden servis yönlendirdiler ve bu kez modülü söküp Skyworth DT-3501C HD cihaz takıp gittiler. Bu işlemler...

Cumartesi günü Digiturk Yıldız paketi için başvuru yaptık ve kurulum için çarşamba gününe randevu oluşturuldu. Ancak sal...ı günü servis tarafından aranarak randevumuz iptal edildi ve pazar gününe ertelendi. Salı günü öğle saatlerinde ve çarşamba akşam saatlerinde servis tarafından tekrar arandık. Bu ...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık üç gündür kanal sıralamam kendiliğinden değişmiş durumda. Yıllardır alı...ştığım kanal numaraları tamamen karıştı ve bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondan yapılabilecek hiçbir işlem olmad...

11.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak yeniden üyelik teklif edildi ve full paket için anlaştım. Gö...rüşmede, kurulumun en geç 2 gün içinde servis tarafından yapılacağı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Kurulum için yetkili servis daha sonra beni a...

Digiturk kutulu uydu paketi aboneliği için başvurumu 3 Ağustos tarihinde yaptım ve aynı gün başvuru kaydımın alındığına ...dair SMS geldi. Ardından 9 Ağustos tarihine kurulum randevusu verildi. Müşteri temsilcisi, teknik servis ekibinin beni arayacağını ve kurulum için geleceğini belirtti. Teknik serv...

32634950 numaralı Digiturk TV + internet aboneliğim kapsamında 02.08.2026 tarihinde TV kurulumum yapıldı. Kurulum ekibi ...internet hizmetinin otomatik olarak devreye alınacağını söyleyip gitti ancak internet açılmayınca iki gün sonra arandım ve otomatik geçiş olmadığı, ekip yönlendirileceği belirtildi...

Digiturk Net ev internetini yaklaşık 1 ay önce bağlattım, o günden beri televizyon üzerinden hiçbir şekilde dizi ve vide...o izleyemiyorum. Sürekli “yükleniyor” ekranında kalıyor ve düzenli bir kullanım sağlayamıyorum. Yetkili servis eve geldiğinde sorunun benden kaynaklı olmadığını, Digiturk’ün kendi...

08.08.2026 tarihinde saat 12:02'de aradım; cihaza reset attıklarını söylediler. Benden fabrika ayarlarına döndürmemi ist...ediler, yaptım; sorun devam etti. 09.08.2026 saat 20:37'de aradım, durumu bildirdim. Her ne sebeple olursa olsun 700 TL ücret istediler; kabul etmedim. "Digiturk üyeliğime ait uydu...

Digiturk’te bazı kanallarım bir anda yayından kayboldu. Show Tv, Kanal D ve ATV gibi kanalları izleyemez oldum. Bunun üz...erine 09.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, temsilci uzaktan sinyal göndereceğini söyledi ancak sorunu çözemedi. Ardından hemen teknik servisi yönlendirmek istedikleri...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır evimizdeki yan odada bazı kanallarda yayın alamıyoruz. Bu durumu d...efalarca kez müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen sorun çözülemedi, bunun yerine sorunun benden kaynaklanmadığına inanmama rağmen ücretli servis göndermek istediklerini söyledile...

Digiturk Babadağ Göztepe servisiyle yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Digiturk kumandam çalış...madığı için şirketi aradım, bana bu servisten 200 TL karşılığında yeni kumanda alabileceğim söylendi. Bunun üzerine servise gittiğimizde zam geldiğini belirttiler ve bizden 400 TL ...

03.08.2026 tarihinde Digiturk MSB yıldız dolu yıllık uydu paketi için başvuruda bulundum. 04.08.2026 tarihinde servis ar...ayarak 8 Ağustos için kurulum randevusu oluşturdu. 7 Ağustos Cuma günü, tam cuma ezanı okunurken servis tekrar aradı, ben de cuma saati olduğunu, yaklaşık 1 saat sonra aramalarını ...

23 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk aboneliği başlattım. Kısa süre sonra Digiturk kumandamın ses tuşunda arıza çıktı ve 5 ...Ağustos’ta teknik servis kaydı oluşturdum. 6 Ağustos 2026’da teknik servis tarafından aranarak 7 Ağustos 2026 için randevu verildi, o gün akşama kadar evde beklememize rağmen kimse...

Süper Lig maçlarını izlemek için 2025 yılının 8. Ayında Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketine, 1 yıllık olduğunu bilere...k üye oldum. Kurulum sırasında taktıkları kutu en başından beri arızalıydı. Kutuyu kapattıktan sonra tekrar açabilmek için her seferinde elektrik fişini çekip takmam gerekiyordu. B...

Geçen yıl Digiturk üyeliği başlattım, kurulum yaptırmadım ve kutuyu hiç kullanmadım. Tüm yayınları bu süre boyunca sadec...e beın Connect üzerinden izledim. Taahhüdümü yeniledikten sonra ilk kez kutuyu kullanmak istediğimde ekranda “kart ile cihaz eşleşmemiş” uyarısı yer alan e107-4 hata kodu çıktı ve ...

Digiturk’ün Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri ile birlikte, Türk Telekom altyapısı üzerinden limitsiz 35 Mbps’ye k...adar internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir internet hızımda ciddi yavaşlamalar ve kopmalar yaşadığım için arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma bir servis ekibi yönlendirildi. G...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini aldığım günden itibaren sürekli çekme sorunu yaşıyorum. Buna rağmen üyeliğimi yenile...mek için arandım, verilen fiyatı kabul edip dönüş beklerken aynı gün saat 18.00 civarında tekrar aranacağım söylendi ancak aranmadım ve üyeliğim anında iptale düşürüldü. Gün içind...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve 02.08.2026 tarihinden itibaren yayını tamamen kaybettim. Televizyonda hiçb...ir kanalı izleyemiyorum ve 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ekranda sürekli “kanal kurulumu yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve yayın gelmiyor. Spor ve TV paketlerimi kullan...

Digiturk üyeliğimizi 1 yıl daha uzatırken, mevcut kutunun modül ile değiştirilmesi konusunda özellikle anlaşmıştık. Anca...k sonrasında yönlendirilen Mersin bölgesindeki yetkili servis, modül ellerinde olmadığını söyleyerek işlemi yapmadı. Bunun üzerine iki kez e-Devlet üzerinden iptal talebinde bulun...

Uydu alıcımda E06-4 dijital kart hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri ile uzaktan görüşme sağladım, fakat çözüm bulamadıl...ar ve teknik servise yönlendirdiler. Bunun için benden 700 TL servis ücreti talep ettiler. Benden kaynaklı olmayan bu durum için talep edilen servis ücretini haksız buluyorum ve so...

Digiturk’ten yeni üyelik aldım, kurulum Bitlis Hizan’daki adresimde yaklaşık iki hafta önce yapıldı. Kurulum sırasında b...ağlanan kutunun HDMI çıkış kalitesi oldukça kötü. 4K televizyonumda 1080i yayınlar adeta çamur gibi, bulanık ve düşük kaliteli görünüyor. Sinyal kalitesinin %98 görünmesine rağmen,...

Uzun süredir Digiturk uydu alıcısı üzerinden televizyon izliyorum ancak yaklaşık 2 aydır TRT 1 kanalına erişemiyorum. Ka...nal listesinde 23 numaradan sonra cihaz doğrudan 24’e atlıyor ve TRT 1 hiç görünmüyor. Diğer kanallarda bir sorun yaşamıyorum, problem sadece TRT 1 kanalında yaşanıyor. Bu durumla...