Digiturk Servis

Uzun süredir Digiturk Super Lig futbol paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır cihazı her açtığımda yayın donup kendiliğ...inden kapanıyor ve maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Ücretini ödediğim yayından faydalanamıyor olmam beni mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda...

Digiturk’e ait digikutu cihazım Ekim 2025 tarihinde, benim herhangi bir kullanım hatam olmaksızın arıza yaptı. Yayın ala...bilmek için zorunlu olan bu cihazın arızasıyla ilgili onarım talebinde bulunduğumda, benden 550 TL tutarında servis ücreti talep edildi ve bu bedel Kasım 2025 faturama yansıtıldı. ...

Digiturk internet aboneliği için başvuru yaptım, Türk Telekom ekipleri altyapı hazırlığı için eve geldi ve işlemlerini t...amamladı. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen Digiturk teknik servis kuruluma gelmediği için internetim hâlâ aktif edilmedi ve hizmeti hiç kullanmaya başlayamadım. Bu süre iç...

Digiturk Yetkili Servisinin Fahiş Fiyat Talebi, İhmali ve Mağdur Edici Tutumu! Yeni taşındığımız evimizde Digiturk kur...ulumu ve teknik servis süreciyle ilgili yaşadığım fahiş fiyatlandırma, ihmal ve müşteri mağduriyetini dile getirmek istiyorum. Taşındığımız evde bizden önce kendi akrabamız oturuyo...

Digiturk aboneliğim devam ettiği halde 4 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Yayın kesintisi başladıktan sonra müşte...ri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturup servis yönlendirdiklerini ve beni arayacaklarını söylediler; ancak 4 gündür servis ne arıyor ne de adrese geliyor. Ben her gün müşter...

Digiturk TV ve internet aboneliğim için ayın 14’ünden beri yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kurulum için gelen serv...is, internet bağlantısını tamamlamadan evden ayrıldı. İnternet bağlanmadığı için durumu sorduğumda, hatların kontrol edilmesi gerektiğini, herhangi bir sorun olmadığını söylediler ...

Digiturk’ün en yüksek paketine abone olmama rağmen 2–3 gündür birçok kanalda e107-4 hata kodu alıyorum ve parasını ödedi...ğim kanalları izleyemiyorum. Televizyon ekranında “Digiturk kutunuz ile dijital kartınız eşlenmemiş durumdadır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum...

Digiturk'ten haksız faturalandırma. Usulsüz çalışan servis elemanını koruma. Seni terbiyesizlik yapan servisi koruma. Ya...klaşık 10'a yakın şikayet dilekçesi cevap vereceğiz D**** diye halde hiçbir şekilde cevap verilmemesi sebebiyle şikayetçiyim. Tamamen usulsüzlük ve söz konusudur. Haksız faturaland...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk hizmetimizi kullanamıyoruz. Televizyonda sürekli yazılım güncelleme uyarısı çıkıyor, kanallar ...gidip geliyor ve yayın izleyemiyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde servis yönlendirildiği söylendi ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Yen...

Digiturk kullanıcısıyım. Yan odadaki televizyon sorunsuz çalışmasına rağmen, son iki gündür ana televizyonda e5232 hata ...kodu ile “sinyal alınamıyor” uyarısı alıyorum ve yayın izleyemiyorum. Yan odadaki cihaz çalışırken sadece ana televizyonda bu sorunun yaşanması, bağlantıyla ilgili bir arıza olabil...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve paketimde yaklaşık 250 kanal olması gerekirken kutumda sadece 196 kanal görünüyor. Eks...ik olan kanalların tam listesini bilmesem de yaklaşık 5 aydır bu sorunu yaşıyorum ve kanal sayısı bir türlü olması gereken seviyeye çıkmıyor. Bu durumla ilgili Digiturk müşteri hi...

Digiturk uydu alıcımızda arıza yaşadığımız için servis çağırdık. 01.08.2026 tarihinde, 10351073 bayi kodlu ve Egetech Bi...lişim – S**** T***** isimli bayiden gelen Ü**** adlı personel, arızalı olan mevcut Sagem DT61440UHD 4K PVR UHD uydu alıcısı cihazımızı yanına alarak götürdü ve yerine daha düşük bi...

Yaklaşık 12 yıldır Bein Connect/Digiturk üyesiyim. Adres değişikliği yaptıktan sonra cihazım çalışmamaya başladı ve 02.0...8.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresim için servis talebi oluşturdum. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın hiçbir şekilde servis ekibi adresime gelmedi. Tarafıma önce 10....

Digiturk kullanıcısıyım. Televizyonumda e52-32 “Sinyal seviyesinde azalma var” şeklinde hata almaya başladım. Sorunu çöz...mek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve temsilcinin yönlendirmesiyle cihaz ve bağlantılarla ilgili istenen tüm kontrolleri ve kurulum işlemlerini eksiksiz yaptım. Buna r...

Digiturk TÜRKSAT HD kutu kullanıcısıyım. Bugün kanal güncelleme talebimle ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sı...rasında kanalların güncellenmesi için uzaktan ayarlamaları denediler ancak başarılı olamadılar. Bunun üzerine eve servis yönlendireceklerini ve sadece kanal güncelleme işlemi için ...

Yaklaşık 40 gün önce Digiturk spor paketine abone oldum. Aboneliği yaptırdıktan sonra yaklaşık bir ay memlekette olduğum... için sistemi hiç kullanmadım. Eve döndüğümde kurulan Digiturk kutusunun oldukça eski ve yıpranmış olduğunu, kartın da çok eski olduğunu fark ettim. Sonrasında yayını kullanmaya ba...

08.08.2026 tarihinde Digiturk ile internet paketi konusunda anlaşarak online sözleşme imzaladım. Başvurumun alındığı ve ...beın Connect hesabımın oluşturulduğu SMS’lerle tarafıma bildirildi. Ayrıca internet başvurum ve teknik servis süreciyle ilgili bilgilendirme SMS’leri de gönderildi. Bana 10.08.2026...

Digiturk’ün 1029660262 numaralı üyesiyim. Mini kutum yaklaşık 4 gündür tamamen arızalı durumda. Kutu aşırı ısındı, yanık... kokusu geldi ve o andan itibaren hiç elektrik gelmiyor, üzerindeki hiçbir ışık yanmıyor ve cihaz çalışmıyor. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı o...

Digiturk’ten aldığım Sporun Yıldızı paketini 4K özellikli televizyonumda kullanıyorum ancak kurulum sırasında bana 4K ku...tu yerine HD kutu bağlanmış. Bu durumu uzun süre fark etmedim, bir arkadaşımın uyarması üzerine anladım ve sorunun üzerinden 1 seneyi aşkın süre geçti. Durumu fark ettiğim andan i...

Digiturk kutu cihazımda 11 Ağustos’ta yayın kesintisi yaşadım. İlk etapta sorun uydu alıcısından sanıldı ve tarafıma tek...nik servis yönlendirildi. 12 Ağustos’ta gelen teknik servis, arızanın uydu cihazından kaynaklandığını tespit ederek sorunu giderdi. Daha sonra bu servis işlemi için faturama 700 T...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve uydu alıcısı kutusunu teslim etmem gerektiği söylendi. Teslim etmezsem 2.700 TL cez...a ödeyeceğim belirtiliyor ancak kutuyu teslim etmek için net bir adres verilmiyor. Telefonda sadece belirli bir noktaya getirmemi söylüyorlar fakat sabit bir yerleri olmadığı için ...

Uzun süredir Digiturk/Bein Sports full paket (spor + sinema) abonesiyim, yaklaşık 1 aydır hiçbir kanalı izleyemiyorum. E...kranda hiçbir yayın gelmemesine rağmen bu süre boyunca faturalarım normal şekilde işlemeye ve ücret ödemem devam etmeye zorlanıyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini araya...