Digiturk paketleri

27 Eylül 2025 tarihinde Digiturk 50 Mbps internet ve kutulu Sporun Yıldızı paketi için 689 TL’lik kampanya sözüyle başvuru yaptım. Ancak ilk faturamda 2000 TL gibi çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sorunun düzeltilmeyeceği belirtildi. Kampanya...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür İstanbul Esenler Üçyüzlü’de sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Yayınlara erişemediğim için hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Daha ...

Bein Connect üzerinden 12 aylık üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Hem Smart TV hem de telefon üzerinden giriş yaptığımda, Bein Connect uygulamasında “artık tod uygulamasındayız” uyarısı çıkıyor. Tod uygulamasına geçtiğimde ise içerik izleyebilmek için ...

26.10.2025 tarihinde saat 21.00’den sonra Digiturk Spor Paketi’ni Mersin’de uygulama üzerinden kullanırken yayın donması ve sürekli kaynak hatası yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli farklı birime aktarıldım ve sadece telesekreter aracılığıyla ba...

1 ay önce Digiturk firmasından internet ve Taraftar Paketi aldım. Televizyon paketini 3 gün içinde kurdular. Ancak internet hâlâ bağlanmadı, modem kurulumu yapılmadı. Arayan olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, 48 saat içinde dönüş yapılacak deniliyor ama hâlâ dönen yok. Bana kullanmadığ...

Digiturk Bein Connect Spor Paketi kullanıcısıyım. Yayınla ilgili zaman zaman problem yaşıyoruz ve problemin giderilmesi adına Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımızda karşımızda asla sorunumuzu çözecek bir muhatap bulamıyoruz. Olası bir şekilde bir müşteri temsilcisine bağlanırsak da, iş ahlakına ...

Digiturk’ün Spor Paketi kapsamında, 12 ay boyunca sabit ücretle Süper Lig maçlarını izleyebileceğim taahhüdüyle 229 TL’lik ücreti peşin olarak kredi kartımdan ödedim. Ancak bugün itibarıyla Süper Lig maçlarını izleyemiyorum; yayınım kesildi. Başka bir kanal kullanmıyorum, bu paketi sadece çocuğum ma...

Digiturk üzerinden aldığım taraftar paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. İstanbul Maltepe'de ikamet ediyorum ve 13.10.2025 tarihinden itibaren her maç saatinde e52-32 sinyalde azalma var hatası alıyorum. Maçlar bittiğinde ise aynı kanalda hiçbir sorun olmadan izlemeye devam edebiliyorum. B...

Digiturk’ün Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketini kullanıyordum. Paketimin süresi doldu ve artık devam etmek istemiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli meşgule atılıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bursa’da yaşıyorum ve başka bir iletişim kanalı da denemedim. Şu ...

Digiturk’ün Ziraat Bankası ile yaptığı yeni üyeler için 1000 TL Bankkart Lira kampanyasından yararlanmak amacıyla 28783214 numaralı üyelikle başvuru yaptım. Sporun Yıldızı paketini aldım ve ödemelerimi Ziraat Bankası Bankkart ile yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, başvuru ve ödeme...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Trabzon/Ortahisar’da Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Kasım ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana “size özel kampanya” adı altında aylık 709 TL’lik bir ücret teklif edildi. Ancak aynı paketi kullanan bazı arkadaşlarımın çok daha uygun fiyatlarla aboneli...

Mevcut Digiturk üyeliğim kapsamında Sporun Yıldızı Paketi kullanıyorum. Taahhüt yenileme ekranında bana 15 ay taahhütlü olarak aylık 849 TL fiyat sunuluyor. Ancak Digiturk’ün web sitesinde aynı paket için çok daha uygun fiyatlı kampanyalar (örneğin 449 TL) yer alıyor. Müşteri olarak bu fiyat farkını...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. İzmir Bornova’da yaşıyorum ve yaklaşık 3 saattir hiçbir kanalda yayın açılmıyor. Cihazı kapatıp açmak da dahil olmak üzere tüm çözüm yollarını denedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Canlı desteğe bağlanmak istediğimde is...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 3,5 aydır yayın donması sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenyurt adresinde bu problem sürekli tekrar ediyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde servis yönlendirilse de, gelen servis herh...

Digiturk Spor Full paket abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır ulusal kanalların hiçbiri yayında değil. Paketimi yeni yeniledim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihazı yeniden başlatıp kanalları tekrar arattım, fakat soru...

Bein Connect üzerinden taahhütlü abonelik ile Taraftar Paketi satın almama rağmen, tarafıma Eğlencenin ve Avrupalıların Yıldızı Paketi tanımlanmış. Yaklaşık 3 haftadır taraftarı olduğum takımın maçlarını izleyemiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu. Sorunun çözümü için müşteri hizmetler...

Digiturk Bein Sport Süper Lig paketi abonesiyim. 2 gündür yayınlarım borcunuz var gerekçesiyle kesildi. Oysa ödemelerim her ay Garanti Bankası kredi kartımdan otomatik olarak düzenli şekilde yapılıyor ve ekstrede de "Digiturk" olarak görünüyor. Üyelik numaram: 1026032055. Sorunun çözümü için sabaht...

Temmuz ayında Digiturk Spor Paketi aboneliğimi telefonla arayan müşteri temsilcisi aracılığıyla yeniledim. Yenileme sırasında, geçen sene olduğu gibi taraftarı olduğum takımın maçlarını bir yıl boyunca ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Ancak daha sonra, ücretsiz izleme hakkımın sadece 3 ay ile sını...

Bein Connect Spor Paketi’ni Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus model telefonumda kullanıyorum. 3 gündür uygulamaya giriş yaptığımda “yayın açılmıyor” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemek, internet bağlantısını kontrol etmek gibi her yo...

Djiturk yayın paketi aboneliğim kapsamında yaklaşık bir haftadır yayın alamıyorum. Bursa Yıldırım’daki adresime servis çağırdım, ekip geldi fakat sorunu çözmeden 500 TL nakit ücret alıp gitti. O günden beri yayın sorunum devam ediyor. Tekrar aradığımda 'Geleceğiz' denildi ancak kimse gelmedi ve herh...

Bein Connect üzerinden Süper Lig ve film paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Akıllı TV üzerinden film paketindeki içeriklere erişemiyorum ve ekranda “sa-60404763” uyarısı alıyorum. Öncesinde sorunsuzca film izleyebiliyordum, ancak son 1 haftadır bu problemle karşılaşıyorum. Ödemelerimi düzen...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Dün müşteri temsilcisi tarafından özel bir kampanya olduğu ve üst pakete geçiş yapmam durumunda aylık 420 TL yerine yaklaşık 370 TL ödeyeceğim belirtildi. Ancak bu görüşmeden sonra hesabımdan ekstra olarak 1400 TL daha çekildi. Durumu hemen fark edip müşteri hizmet...