Digiturk paketleri

Digiturk’ten 12 aylık bir yayın paketi satın aldım ve ödemesini kredi kartımla peşin olarak yaptım. Satış esnasında pake...t sürem dolduğunda üyeliğin otomatik olarak devam edeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu yönde bir onayım da olmadı. 12 aylık süre bittikten sonra üyeliğimi otomatik ol...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için başvurduğumda, bana iptal işleminin 20 gün sonra gerçekleşeceği bilgisi verildi. Bu ...20 günlük süre içinde tarafıma defalarca kez telefonla ulaşıldı ve üyeliğimi iptal etmemem için çeşitli kampanyalar sunuldu. Sunulan kampanyaların hiçbirini avantajlı bulmadığım iç...

Telefonla aranarak Lig TV Süper Lig paketini satın almam için teklif aldım ve kabul ettim. Ardından evime kutulu Lig TV ...yayını için kurulum yapıldı. Kredi kartımdan 12 taksit olarak bir yıllık ödeme alındı ve üyeliğim bu şekilde başlatıldı. Ancak sonrasında fark ettim ki, paketimde aslında Lig TV yo...

Bein Connect üzerinden internet ve Lig TV paketini kullanıyorum. Taahhüdümün 03.08.2026 tarihinde bitecek olması nedeniy...le 31.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana yeni taahhüt teklif edildi, fiyatın yüksek olduğunu söyleyince, evde benim dışımda yaşayan birinin üzerine abone...

Digiturk adına 30.07.2026 tarihinde benimle iletişime geçen E** K*** isimli müşteri temsilcisi, bana aylık 399 TL Digitu...rk aboneliği ve 450 TL internet hizmeti şeklinde bir paket teklif etti. Bu bilgiyi esas alarak aboneliği kabul ettim. Sonrasında evime yalnızca Digiturk kurulumu yapıldı, internet...

Digiturk internet aboneliğimi kampanyalı “internete taşıma” geçişi ile, kullandığım 35 Mbps sınırsız paketten yine aynı ...hıza ve sınırsız pakete geçecek şekilde taşımak için 31 Temmuz Cuma günü başvuruda bulundum. Ancak başvurunun alınması bile yaklaşık 5–6 gün sürdü, şu anda da yaklaşık 10 gündür ku...

Digiturk spor paketi üyeliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen bilgim ve onayım dışında işlem yapılmasından şikayetçiyim. Ta...ahhüt sürem dolduğu için artık devam etmek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, tarafımdan onay alınmadan taahhüdümün 1250 TL bedelle Ağustos ve Eylül ayları için yenilendiğin...

2024-2025 sezonu için satın aldığım Digiturk üyeliğimin süresi Temmuz 2026'da dolacaktı. Süre bitmeden Digiturk tarafınd...an arandım. İlk teklifleri kabul etmeyince aynı gün görüştüğüm üç farklı müşteri temsilcisi, mevcut internet aboneliğimi Digiturk'e taşımam halinde internet ve Sporun Yıldızı paket...

18.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak mevcut Digiturk internet + Bein Connect aboneliğimi taahhüdü...m bittiği için iptal etmek istedim. Görüşme sırasında bana, 100 Mbit hızında sınırsız internet ile birlikte Süper Lig de dahil olmak üzere tüm spor paketlerinin ve tüm sinema kanal...

Bein Connect üzerinden geçen sezon kredi kartımla sadece 1 sezonluk “Sezonun Yıldızları” paketini satın aldım. Bu paketi...n süresi sezon sonunda bitti, herhangi bir onayım olmamasına rağmen aboneliğimi kendileri otomatik olarak yeniden aktif hale getirmişler. Ne telefonla arandım ne de paket bitimiyle...

Digiturk spor paketine uzun süredir üyeyim. Bu ay gelen faturamda, biten taahhüdüm nedeniyle hiçbir bilgilendirme yapılm...adan bir anda yaklaşık 1600 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün sona ereceğine dair tarafıma ne SMS ne arama ne de e-posta ile herhangi bir uyarı veya hatırlatma ...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı Paketi – Neo” abonesiyim. Bugün itibarıyla birkaç saattir aboneliğimi sonlandırmak istiyorum... ancak hem Digiturk’ün kendi sitesi üzerinden hem de e-Devlet (mobil bankacılık girişi) üzerinden fesih işlemini gerçekleştiremiyorum. Digiturk’ün kendi sayfası üzerinden fesih ad...

İptal edilen üyeliğime 14.300 TL borç çıkarıldı, günlerdir çözüm bulunmuyor. 2025 yılı Temmuz ayında Digiturk Sporun Yı...ldızı paketine kredi kartımla üye oldum. Üyeliğim 2026 Temmuz ayında sona erdi. Yenileme için bana 449–459 TL arasında teklifler sunuldu. Fiyatları yüksek bulduğum için kabul etmed...

Digiturk ile yaklaşık 5-6 aydır yaşadığım sorun, taahhüdümün son ayına girdiğim günlerde iyice can sıkıcı bir hâle geldi.... Taahhüdümün bitmesine az kaldığı ve fiyatların da yüksek olması nedeniyle iptal başvurusunda bulundum. Bunun üzerine genel merkezden arandım ve görüştüğüm çalışan, bana iyi bir t...

Digiturk / bein Connect’in Ziraat kampanyası kapsamında sezonluk yıldız dolu paketine üye oldum. Kampanya metninde ve iç...erik anlatımında 2025/2026 sezonu tüm maçların benimle olacağı açıkça yazmasına rağmen, sonrasında yaklaşık 1600 TL tutarında bir yenileme ücreti ile karşılaştım. Aboneliği alırke...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim. Geçen yıl taahhütlü paketim için aylık 299 TL ödüyordum. Ağustos ayında, 27 Ağustos’ta... taahhüdümün biteceği bilgisinin ardından müşteri hizmetlerini aradığımda yeni dönem için bana aylık 389 TL’lik bir teklif sunuldu. Eski ödediğim ücretle karşılaştırınca bu artış ...

Digiturk TV ve internet aboneliğim kapsamında yaşadığım taahhüt ve fatura sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum.... Taahhüdümün bitiş tarihi 03.08.2026 olarak görünmesine rağmen, yapılan telefon görüşmeleri ve verilen sözler doğrultusunda işlem yapılmadı ve sonunda 3.139,00 TL tutarında haksız ...

Digiturk beın Connect temel paket üyeliğimi daha önce kredi kartımla 12 taksitli, faturasız ve taahhütsüz olarak satın a...lmıştım. Amacım yalnızca belirli süre boyunca hizmet almak olduğu için, paket süresi bittiğinde üyeliğimin kendiliğinden sona ereceğini düşünüyordum. Ancak paket sürem dolduktan s...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketim için 329 TL üzerinden yeni taahhüt verdim. Müşteri hizmetlerini aradığım tek görüşmed...e, konuşma sırasında iki kez özellikle 329 TL olacağını sorup teyit aldım; tüm konuşmalar kayıt altında olmasına rağmen ilk faturam bu ay 399 TL olarak yansıtıldı. Online işlemler...

10 Mayıs 2026 tarihinde, daha önce yaklaşık 4 kez iptal başvurusunda bulunduğum aboneliğim için Digiturk müşteri hizmetl...eri tarafından tarafıma ulaşıldı. Görüşmede iptalimi geri çekmem karşılığında, 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını da kapsayan aylık 179 TL'lik bir teklif sunuldu. Bu teklifi kab...

16.07.2025 tarihinde Digiturk’ten “Sporun Yıldızları” paketine aylık 301,35 TL olarak, kredi kartımdan 12 ay taksitli şe...kilde abone oldum. 3 Ağustos 2025 tarihinde, ücret değişikliği olmadan paketimi yükseltebilecekleri bilgisini verip aradılar; bu teklifi de kabul ettim. 27 Mart 2026 tarihinde tek...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum. Kampanyamın bitmesine yaklaşık 4–5 ay varken Oca...k ayının sonunda Digiturk tarafından arandım, kampanyamın biteceği söylendi ve paketimle ilgili bir işlem yapıldı. O ana kadar yaklaşık 600 TL civarında ödediğim fatura, bu görüşme...

Haziran ayında Digiturk spor paketi aboneliği başlattık. Başta bize bildirilen ücretler çok daha makulken sonraki aylard...a faturalar bir anda 800–900 TL bandına yükseldi. Buna rağmen hizmeti bir süre daha kullandık ancak bu tutarları zaten yüksek bulduğumuz için cihaz ve ekipmanları da iade ettik, ar...