to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten geçen yıl Türkiye Süper Lig, Fransa ve İngiltere liglerini izleyebileceğim bir paket satın aldım. Taahhüdüm... bittikten sonra paketi yenilemek için engelli indirimiyle aylık 480 küsur tl üzerinden anlaştık. Ancak yeni dönemde gelen faturam 649 TL olarak yansıtıldı. Telefonla yaptığımız g
Digiturk’te bc Yıldız Dolu paketini kullanıyordum ve taahhüdüm 2 Ağustos tarihinde sona erdi. Buna rağmen Digiturk yayın...ımı kesmeyip paketi kendiliğinden devam ettirmiş ve ağustos ayı için 1169 TL tutarında fatura çıkarmış. Bugün gelen kısa mesaj ile bu faturayı öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradı
Digiturk bey'in Connect aboneliğimde, 03.08.2026 tarihinde tarafımdan herhangi bir onay veya talep olmadan 499 TL tutarı...nda “Sporun Yıldızı Ek Paket” adıyla ek paket tanımlanmış ve ücretlendirilmiş olduğunu fark ettim. Bunu da dün, faturam kesildi mi diye kontrol ederken Digiturk Online İşlemler ekr
Bein Connect bünyesinde Digiturk üzerinden bilgim ve onayım dışında bir üyelik başlatıldığını ve buna bağlı olarak taraf...ıma fatura çıkarıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. 24.06.2026 tarihinde “bc Yıldız Dolu Paket” isimli paket, işlem tarihimde “Paket İşlemi – Tamamlandı” olarak görünmektedir, ancak b
Beın Connect üzerinden bir yıllık üyelik satın aldım ve bu sürenin dolmasına rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarıldığını b...ugün gelen mesajla öğrendim. Digiturk digifaturam ekranında Ağustos 2026 dönemi için 1.288,87 TL tutarında bir fatura görünüyor ve bu faturanın haksız yere kesildiğini düşünüyorum.
Digiturk’ün emniyet personeline özel kampanyasından yararlanarak Yıldız Dolu paketine üye oldum. Türk Telekom aboneliğim...i, Digiturk yetkililerinin yönlendirmesiyle iptal ettirdim. Bana, Türk Telekom’un uygulayacağı cayma bedelinin faturasını PDF olarak kendilerine iletmem halinde bu tutarı 5 taksit
Yaklaşık bir yıl önce aldığım televizyonla birlikte Digiturk’ün spor paketi bir yıl süreyle hediye edilmişti. Hediye sür...em bir iki ay önce doldu ve Digiturk tarafından arandım, aboneliği yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Telefonda açıkça yenilemek istemediğimi, aboneliğimin iptal edilmesini ist
1024924683 numaralı Digiturk aboneliğimde, her ay 149 TL olarak kesilen faturam, hiçbir onayım ve taahhüt vermememe rağm...en Ağustos 2026 dönemi için 578 TL olarak yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Süper Lig ek paket nedeniyle maçların başlaması sebebiyle taahhütsüz fiyatın yansıtıld
Digiturk’te Sporun Yıldızı paketine ilk üye olduğumda, aboneliğimin süre sonunda otomatik olarak sonlanacağını düşünerek... işlem yaptım. Herhangi bir ek onayım ya da talebim olmamasına rağmen aboneliğim kendiliğinden yenilenmiş ve tarafıma Ağustos 2026 dönemine ait, içinde “Ana Paket” ve “Temmuz dönem
Digiturk Spor paketi taahhüdüm 18 Temmuz’da bitmiş olmasına rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve sonrasında tarafıma 1.150,...74 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ayrıca 3 Eylül’e kadar yayını izlemek zorunda bırakılır gibi bir durumla karşı karşıya kaldım. 4 Ağustos’ta iptal başvurusu yaptım ancak buna ra
Digiturk Lig TV paketimle ilgili olarak yaklaşık 5 Mayıs 2026 tarihinde arandım. Mayıs ayındaki 178 TL’lik faturam için,... bana 18 ay taahhütle faturamın 79 TL olarak yenileneceği söylendi ve bu şartla onay verdim. Özellikle 79 TL üzerinden 18 ay taahhüt olacağı bilgisine güvenerek kabul ettim. İlk i
Digiturk uydu alıcılı TV üyeliğimin iptali için 06.08.2026 tarihinde saat 13:39’da ve hemen sonrasında art arda üç kez m...üşteri hizmetlerini aradım. Her üç aramada da iptal aşamasına geldiğimiz anda görüşme bir anda hattan düştü ve iptal işlemini tamamlayamadım. Üyelik alırken böyle bir kopma yaşamaz
Digiturk’e ait Sporun Yıldızı Online paketimin süresi dolduktan sonra üyeliğimin sona erdiğini düşünürken, bugün tarafım...a DigiFatura üzerinden 1028376646 numaralı üyeliğime ait 2.262,58 TL tutarında bir fatura bildirimi ve SMS geldi. Daha önce birkaç ay önce aranarak üyeliğimin yenilenmesi teklif ed
Yaklaşık 1 ay önce Bein Sports’a üye olmak için internet üzerinden bilgi talebinde bulundum ve kısa süre sonra beni arad...ılar. Telefonda bana “Lige Erken Başla” adıyla aylık 350 TL ücretli, spor kanalları, belgesel ve 4 adet sinema kanalını içeren bir kampanya anlatıldı ve bu kampanyaya üye oldum. D
Digiturk/Bein Connect üzerinden 12 aylık peşin ödeme ile bir paket satın aldım. Buna rağmen bugün tarafıma 909,35 TL tut...arında, herhangi bir açıklama veya hizmet detayı belirtilmeyen ek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bittiği ve bu nedenle ücret çıkar
Digiturk ile yaptığım 12 aylık Sporun Yıldızı paketi aboneliğimde sözleşmenin 12 ay sonunda kendiliğinden sona ereceği b...ilgisi verildi. Uygulama üzerinden de sözleşmenin belirtilen tarihte otomatik olarak iptal edileceği yazıyordu. Kampanya bitiş tarihimin 03.08.2026 olduğu SMS ile de tarafıma bildi
Digiturk internet aboneliğimde taahhüt bitiminde sözleşmemin sonlandırılmasını istediğim halde tarafıma haksız fatura ya...nsıtıldı. 30.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında 5056****54 numaralı telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sunulan teklifi kabul etmeyeceğimi belirttim, itira
Yaklaşık bir ay önce telefon üzerinden Digiturk sistemine üyelik kaydı oluşturdum. Görüşmede kutu dahil Yıldız Paket ola...n paketi seçtim. Ancak üyelik işlemim tamamlanmasına rağmen bugün 06.08.2026 tarihi itibarıyla ekipler hâlâ gelip bağlantıyı sağlamadılar. Teknik servis için gün ve saat soruyorla
Digiturk’ten tüm yayınlar ve spor paketini içeren bir üyelik satın almak istedim. Satış aşamasında bana aylık 299 TL üze...rinden bilgi verildi ve ben de bu fiyata güvenerek onay verdim. Ancak kurulum için gelen ekip ile paketi satan firma arasında hem fiyatların farklı olduğu hem de tarafların birbiri
Digiturk üzerinden aldığım 100 MB internet ve Yıldız Dolu Hediye TV paketimi, cayma hakkım kapsamında 17.07.2026 tarihin...de saat 16.09’da görüştüğüm müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesi sonucunda iptal ettirdim. Görüşme sırasında özellikle cayma bedeli ya da herhangi bir ek ücret çıkıp ç
Digiturk uydu yayını aboneliğime ait ağustos dönemi faturamın yaklaşık 400 TL daha yüksek geldiğini gördüm. Paketimde he...rhangi bir değişiklik yapmadığım ve ekstra bir talebim olmadığı halde bu tutarın neden yansıtıldığını anlayamıyorum, faturanın hatalı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Digitur
Yaklaşık her yıl 12 aylık paket yenileyerek Digiturk’ün paket üyelik hizmetini kullanıyorum. Yıllardır kredi kartımdan 1...2 taksit şeklinde aynı düzende ödemelerimi yaparken, Temmuz ayına ait faturamda normalde yaklaşık 420 TL civarında ödediğim aylık tutar yerine 1.475 TL gibi çok yüksek bir bedel çı
Haziran ayında Digitürk adlı firma beni arayarak Digitürk + internet kampanyası sundu. Bu kampanyada toplam ödemenin 600... küsur TL olacağını söylediler, ben de bu şartlarla kabul ettim. Mevcut aboneliğimden cayma bedeli çıkacağını, onu da kendilerinin karşılayacağını ifade ettiler. Buna rağmen sonras
Digiturk uydu yayın aboneliğim için 20.06.2026 tarihinde iptal başvurusu yaptım. Bu başvurudan sonra bana iptal için 26....08.2026 tarihi verildi ve bu süre boyunca 1 ay ek paket tanımlanacağı, ek paket olarak “hediye” verildiği söylendi. Daha sonra iptalim onaylandı. Ancak 1028671644 numaralı üyeliği
