Digiturk paketleri

Uzun süredir Digiturk Spor Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 11 Temmuz tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım te...lefon görüşmesinde, 13 Temmuz’da bitecek olan taahhüdümü, yeni kampanya fiyatları çok yüksek olduğu için iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Görüşmede bana “Sizi arayacaklar” ...

Digiturk’ün “Avrupa’nın Yıldızı” paketine üyeyim. Mayıs ayında faturama normal ödediğim tutarın üzerinde, fazla bir ücre...t yansıtıldı. Konu için görüştüğümde, fazla alınan tutarın sonraki faturalarımdan düşüleceği söylendi ve 1–2 ay bu şekilde bir indirim uygulandı. Ancak daha sonra tekrar eski halin...

Digiturk’ten 16 Haziran tarihinde spor paketi satın aldım. Telefonda bana aylık ödemenin 350 TL olacağı söylendi ve bu ü...crete güvenerek aboneliği başlattım. Ancak ilk ay gelen Temmuz faturam 580 TL olarak kesildi. Telefonla verilen bilgi ile faturadaki tutar arasında ciddi bir fark var ve bu farkın...

Bein Connect aboneliğim kapsamında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz sene bir paketim vardı ve... paket sürem dolduktan sonra sistem üzerinden 1 ay taahhütsüz kullanım yapılmış. Bu tek ay için tarafıma 10.000 TL’nin üzerinde fatura çıkarıldı. Bana, yeni dönem için tekrar taahh...

Geçtiğimiz yıl Digiturk’ten 1 yıllık spor paketini peşin ödeme yaparak satın aldım. Paketin bedelini baştan ödediğim içi...n bu süre içinde ayrıca bir ücretlendirme yapılmayacağını düşünerek üyeliğimi kullandım. Spor paketimi de daha sonra iptal ettirdim. Dün hattıma gelen SMS ile adıma yeni bir fatur...

İzmir'de TurkNet'e ait bir internet aboneliğim var. Bunu Digiturk'e taşımak istedim ve TV + İnternet (Yıldız Dolu Paket)... başvurusu yaptım. 6.08.2026 tarihinde servis kurulum için İzmir'deki evime geldi. TV kurulumu yaptı. Ancak modem kurulumunda sorun yaşandı. Daha sonra servis elemanı altyapı arıza...

Digiturk dijital paket üyeliğim için bir yıl süreli taahhüdüm bulunuyordu ve bu taahhüt süresi doldu. 04.08.2026 tarihin...de genel müdürlükten müşteri hizmetleri tarafından arandım, görüşmenin ses kaydı da mevcut. Bu görüşmede üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi açık...

Digiturk / Bein Connect üzerinden 15 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartımla peşin ödeme yaparak 1 yıllık, kutusuz ve yalnı...zca internet üzerinden kullanılan Yıldızlar Paketi aboneliği satın aldım. Bu süre boyunca hizmeti yalnızca web ve mobil uygulama üzerinden, herhangi bir cihaz teslimi olmaksızın di...

Digiturk’e 2025/2026 sezonu için üyeydim ve bu sezon bitimiyle birlikte üyeliğimi yenilemek istemediğimi defalarca kez t...elefonla arandığım halde açıkça belirttim. Buna rağmen, Ağustos 2026 dönemi için tarafıma hiçbir onayım ve üyelik talebim olmadığı halde yaklaşık 11.148 TL tutarında Neo Spor Paket...

Digiturk / Bein Connect aboneliğimi geçen sene kullanmıştım ve süresi dolduktan sonra özellikle yenilemedim. Daha sonra ...müşteri temsilcisi beni kampanya için aradığında, aboneliğimi devam ettirmek istemediğimi ve iptal edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen aboneliğimin iptal edilmediği...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür taahhüt bitişimle ilgili olarak ne e-posta ne de SMS yoluyla h...erhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Taahhüdümün ne zaman biteceği ve sonrasında paketimin hangi koşullarda devam edeceği konusunda hiçbir net bilgi paylaşılmaması beni mağdur edi...

Digiturk ile spor paketi için aylık 300 TL üzerinden anlaşmama rağmen ilk fatura dönemimde büyük bir hayal kırıklığı yaş...adım. 27 Temmuz başlangıç tarihli ilk faturamda 745,89 TL ücret yansıtıldı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise sonraki aylarda 585 TL geleceği söylendi ve bu şekilde 300 TL ol...

Digiturk ile 9 Temmuz’da başlattığım internet ve uydu üyeliğimde, talebim dışında hatalı paket açılması ve fatura tutarı...nın aşırı yüksek çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Benim talebim internet + uydu paketi olmasına rağmen, kayıt internet + Neo olarak açılmış ve sonrasında ayrıca uydu üyeliği...

Digiturk üzerinden beın Connect “Öğrenci Yıldız” dijital üyeliğini 4 Ağustos’ta satın aldım. Üyelik kapsamında spor kana...llarının da dahil olmasına rağmen, üyeliğimin ilk gününden beri spor içeriklerini izleyemiyorum. Üyeliği satmak için beni hevesle arayıp yönlendirdikleri numarayı aradığımda başka...

Ankara Keçiören’de, yani kentin merkezinde yer alan adresime yaklaşık 6 yıldır Digiturk TV paketi bağlatamıyorum. Defala...rca Digiturk yetkilisi ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen her seferinde altyapı gerekçesiyle bağlantı yapılamayacağı söyleniyor. Görüşmelerde eğer çanak anten yoksa çanak ...

Digiturk abonesiyim. Geçen yıl mevcut aboneliğime ek olarak lig maçlarını izlemek için Sporun Yıldızı ek paketini kredi ...kartı ile 1 yıllık peşin ödeme yaparak satın aldım. Bu paket süresi bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kendilerine 2026 Ağustos ayında, yani lig başlarken, yi...

Digiturk abonesiyim ve aylık düzenli olarak 749 TL fatura ödüyorum. Temmuz ayı faturam da 749 TL olarak düzenlenip ödenm...işken, Ağustos ayında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1248 TL olarak yansıtıldı. Durumu sorgulamak için müşteri hizmetlerini aradığımda, Şubat ayında tarafıma 99 TL bedell...

Digiturk’ten aldığım spor ve film paketleri için decoder kurulumu talebinde bulundum ve Tekirdağ Süleymanpaşa adresim iç...in yarın 12.00–15.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak teknik servis, randevu saatinde gelemeyeceğini söyleyerek bana uymayan farklı saatler teklif etti. Müsait olmadığımı ...

Digiturk / beın Connect Spor paketi aboneliğim için taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir şekilde aranmadan, onayım... alınmadan tarafıma fatura çıkarıldığını gördüm. Taahhütlü aboneliğim bittikten sonra devam etmek istemediğim halde, taahhütsüz fiyat üzerinden 1157,74 TL tutarında Ağustos dönemi ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimin kurulumu yaklaşık 20 gün önce İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi Yokuş Sokak No:3 Dai...re:7 adresimde yapıldı. Kurulumdan sonra kanallar sadece 2 gün açık kaldı, ardından televizyon tamamen siyah ekran oldu ve o günden beri yayın alamıyorum. Sorun başladığı 18.07.20...

Yaklaşık dört gün önce Digiturk üzerinden evime hem internet hem de TV paketi kurulumu için başvuru yaptım. Başvurunun a...rdından tarafıma teknik ekiplerin onay ve randevu aşamasında olduğuna dair SMS gönderildi ve Pazartesi günü için geleceğiz denildi, ancak belirtilen günde hiçbir ekip gelmedi. Paz...

02.08.2026 tarihinde Digiturk Bein Sports paketi için başvuru yaptım ve paz...ar günü arandığımda çarşamba günü için kurulum randevusu verildi. Ancak ara...