to read complaints and reviews, or file yours.103142494998 numaralı üyelikle, H**** F**** İ********** Digiturk’e geçtiğimden beri, yaklaşık bir aydır hem internet bağ...lantısında hem de faturalarımda bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantımda sürekli kopma ve sorunlar olmasına rağmen defalarca kayıt açtırdım, ekip talep ettim. Yakl
Yaklaşık 15 ay önce bir Vestel televizyon satın aldım, yanında 1 yıllık Digiturk beın Sports paketi hediye edildi. Bu pa...ketin 1 yıl sonunda otomatik olarak sona ereceğini düşünerek ekstra bir işlem yapmadım. Hediye süresi yaklaşık 3 ay önce bitti, normalde bu noktada hizmetin durdurulması gerekirken
Digiturk tod Süper Lig paketine uzun süredir üyeyim. Bana sürekli olarak yeni sezon indirimini kaçırmamam gerektiğiyle i...lgili mesajlar gönderildi. Bu mesajlara güvenerek bugün, 13.04.2026 tarihinde yeni sezon üyeliğimi erkenden yeniledim. Ancak yenileme sonrasında üyelik başlangıç tarihimin 13.04.2
Uzun süre Krea Digiturk Krea spor paketini kullandım, yaklaşık 1,5 sene aboneliğim devam etti. Ancak tarafıma açık, net ...bir bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra dosyası açıldığını bugün muhtardan gelen tebligat ile öğrendim. Dosyanın 9 Nisan’da açıldığını söylüyorlar, fakat ben bunu ancak bugün öğ
Digiturk ev interneti aboneliğim varken normalde her ay yaklaşık 450 TL fatura ödüyordum. Evi taşıdıktan sonra hiçbir on...ayım ve bilgim olmadan istemediğim paketler tanımlanmış ve faturalarım bir anda 1300 TL’lerin üzerine çıkmaya başladı. Bunu fark edip aradığımda, paketleri iptal edeceklerini ve sa
11 Nisan 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve tarafıma internet + beın Connect içeren, aylık 400 küsu...r tl tutarında bir paket sunuldu. Görüşmede, TTNET aboneliğimin bitmek üzere olduğu, mutlaka geçiş yapmam gerektiği ve hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle vurgulanar
02.04.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Superonline 35 Mbps fiber internet ve TV paketi aboneliği başlattım. Satış sıras...ında telefonda görüştüğüm kadın temsilciye evimde 3 telefon ve bir televizyon olduğunu açıkça söyledim, buna rağmen 35 Mbps hızın fazlasıyla yeteceğini iddia etti. Özellikle hızın
Tarafıma, bilgim ve açık onayım dışında Digiturk hizmeti tanımlanmış ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen fatura...ma yansıtılmıştır. Ayrıca yaklaşık 2 aydan fazla süredir kurulum yapılacağı belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmemiştir. Buna rağmen ücret talep edilmesi k
Digiturk aboneliğim kapsamında taahhüt sürem dolmadan önce, Şubat ayında ve 1,2,3,4,5 Mart 2026 tarihlerinde müşteri hiz...metleri ile görüşmeler gerçekleştirdim. İptal talebi verdim defalarca iptal talebimi gerçekleştirmeyip yeni tarifeler sundular en son gelen teklifi kabul ettim ve taahhüt sürem yen
"Cayma bedeli tamamen iptal olmadıysa da 54 TL gibi makul bir seviyeye çekildi ve faturası ödendi Teşekkürler"
12.04.2026 tarihinde Digiturk üzerinden yanlışlıkla yıllık Spor Extra paketini satın aldım. Toplam 1.188 TL ödeme yaptım.... Satın alma işleminden sonra paketi hiç kullanmadım, tek bir maç veya içerik bile açmadım. Bugün, yani 12.04.2026 tarihinde Digiturk canlı destek üzerinden cayma ve iptal talebim
Yaklaşık 8 aydır Digiturk spor paketi aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır mobil uygulamaya kesinlikle giriş yapamıy...orum. Bu sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak iletmeye çalıştım ancak yaşadıklarım kabul edilebilir gibi değil. Önce kendi telefonumdan aradığımda “ilgili birime akt
Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketimin sözleşme süresi dolduktan sonra aboneliğimi yenilemek için müşteri hizme...tlerini aradım. Sözleşme detaylarını görüştükten sonra uzatma konusunda anlaştık ve görüşmenin sonunda benden ikinci bir telefon numarası istediler. Bu ikinci numarayı verdiğimde,
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom tarafından arandığını söyleyen bir numaradan arandım. Kampanya olduğu, mevcut paketim da...hilinde evime Digiturk bağlanacağı ve bunun için ekstra bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Birkaç kez özellikle “Ekstra fatura olacak mı? ” diye sorduğumda, “Kesinlikle Türk Telekom
Yaklaşık 3 aydır Digiturk Spor Paketi üyesiyim ve bir süredir yayında sürek...li sinyal hatası alıyorum. Cihazım sabit, yer değişikliği veya herhangi bir
Tod uygulamasında hem spor hem de eğlence paketinin dahil olduğu, yıllık peşin ödediğim full paket aboneliğim bulunuyor.... Uygulamayı Toshiba marka Smart TV üzerinden kullanıyorum. Özellikle dizi, film izlerken ve spor kanallarını canlı takip ederken neredeyse her zaman “İçerik oynatılırken bir hata i
Bein Connect uygulamasını LG 55SJ800V model Akıllı TV üzerinden kullanıyorum. Uzun süredir spor paketinde maç yayınları ...esnasında sürekli olarak “Media_ERR_Network” sa-66074188 hatasıyla karşılaşıyorum. Bu hata yüzünden maçları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip
Digiturk ile tamamen bilgim dışında açılan bir üyelik ve buna bağlı olarak çıkarılan borç nedeniyle mağdur edilmiş durum...dayım. Ev arkadaşım Digiturk’e abone olurken müşteri temsilcisi “kaydınızda hata oluştu” diyerek detaylı hiçbir bilgi vermeden, benim de kimlik numaramı ve kişisel bilgilerimi iste
Digiturk ile yıllardır devam eden aboneliğim 2025 Ocak ayında benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, eşimin telefonu ara...narak taraftar paketi şeklinde yenilenmiştir. Bu işlem yapılırken benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiş, kimlik teyidim alınmamış ve onayım sorulmamıştır. Durumu fark ettikt
Digiturk tarafından arkadaşımın ev interneti aboneliği üzerinden sunulan bir kampanya kapsamında, bana “1 yıl boyunca üc...retsiz Süper Lig maçları” izleyebileceğim söylenerek Spor Paketi aboneliği başlatıldı. Telefon görüşmesinde özellikle “1 yıl boyunca tamamen ücretsiz mi, herhangi bir ücret ödeyece
03.04.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım başvuru sonrasında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak hem ...internet hem de TV kanallarını kapsayan bir paket sunuldu. Telefonda, uydu kanallarının da aktif olacağı ve tüm maçları izleyebileceğim açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenere
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık üç ay önce Digiturk taraftar paketimi müşteri hizmetlerini arayara...k yeniledim. Görüşme sırasında defalarca özellikle Fenerbahçe maçlarını izl
Digiturk Bein Connect üzerinden spor paketi için üyelik satın aldım ve bu işlem için hesabımdan 1.250 TL tahsil edildi. ...Ancak ödemeye rağmen ekrana paket yansımıyor ve yayını izleyemiyoruz. Yaklaşık 3 gündür bu sorunu yaşıyorum. İşlem sırasında verdiğim telefon numaram 0533*****38 olmasına rağmen ü
Digiturk’ün internet + Digiturk kampanyasından 449 TL’lik paketi evim için satın almak istedim. Arandım, kampanyanın tüm... detayları konuşuldu, adresim kontrol edildi ve adresimde 1000 Mbps hızın olduğu söylendi, ben de buna güvenerek teklifi kabul ettim. Aynı gün içinde tekrar arandım ve kurulum iç
