Bilgisayarda Maç İzlerken SA-56317565 Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Digiturk taraftar paketi kullanıcısıyım. Son 1 haftadır bilgisayarımdan bazı maçları izlerken sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-5631**65) ” hatasını alıyorum. Aynı anda aynı maçı televizyondan sorunsuz bir şekilde izleyebiliyorum. Özellikle üç büyük takımdan birinin maçında bu hata ile karşılaşıyorum ve yayın bilgisayarda açılmıyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunumla ilgili destek alamadım. Hem taraftar paketi kullanıp hem de bilgisayardan bu şekilde maç izleyememek beni mağdur ediyor.

Digiturk’ün bilgisayardan izleme sırasında aldığım sa-5631**65 hatasını inceleyerek, özellikle üç büyüklerin maçlarında yaşadığım bu sorunu en kısa sürede kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.