Digiturk’te Kamu Kartı İndirimi Uygulanmadı Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Esma · 2026-04-09T09:19:45+03:00

Digiturk'ten aldığım pakete kamu indirimi olmasına rağmen uygulamadılar. Kuruluma gelen kişi kamu kartımı aldı. Daha sonra 2 defa aradık mail atın başka yapabileceğimiz bir şey yok dediler son mailin üstünden 3 ay geçti hala faturada indirim yok. Karşımızda muhatap yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Esma

Digiturk

9 Nisan 09:19142

Esma

19 Nisan 13:39

Digiturk'ten aldığım pakette kamu indirimi uygulanmadı, iki kez aradım ve hiçbir yanıt alamadım, kurulumda kimseyle iletişim kuramadım ve bu durum beni çok kötü hissettirdi, asla önermiyorum.

Benzer Şikayetler

Digiturk Kamu İndirimi Uygulanmadı, Yüksek Fatura Geldi

Hasan

Digiturk

13 Temmuz 2025 13:251.213

Digiturk çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, kamu indirimli olarak ilk iki ay 186 TL, sonraki on ay ise 374 TL olarak S...porun Yıldızı paketi aldım. Ancak ilk faturam 317 TL geldi. Aradığımda kamu indiriminin uygulanmadığını, kamu kartımın fotoğrafını mail olarak göndermem gerektiğini söylediler. Gön...

Digiturk Memur İndirimi Uygulanmıyor, Faturalar İndirimsiz Geliyor

Sercan

Digiturk

9 Temmuz 2025 16:31757

Digiturk'ten maç izlemek için paket satın aldım. Paketin fiyatının ilk 6 ay için 239 TL olduğu belirtildi. Ben de kamuda... memur olarak çalışıyorum. Memurlara özel indirimle fiyatın 179 TL'ye düşeceği söylendi. Kabul ettim ve yetkili firmanın görevlisi eve gelip cihazı bağladı. Memur kimlik kartımı da...

Kamu İndirimi Faturama Yansıtılmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Mehtap

Digiturk

13 Eylül 2025 17:53451

22.08.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki adresime Digiturk Spor Paketi kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında kamu çalışanı o...lduğumuzu belirtip kamu indiriminden faydalanmak istediğimizi söyledik. Eve gelen teknik personel kimlik kartımızın fotoğrafını çekip sisteme yüklediğini ve indirimin faturamıza ya...

Digiturk Hatasını Kabul Etmiyor

Melike

Digiturk

13 Eylül 2024 17:25581

Digiturk'e üye olurken telefonda kamu indirimi uygulanacağını ilk 3 ay 150 TL civarı alınacağını söyledi. Servis gelince... ona kamu kimliğinizi gösteriniz dendi. Servis geldi. Kamu kimliğimi sisteme girdi ama Digiturk sistemine girmemiş bana ilk ay 360 TL fatura geldi. Bunu düzeltmelerini kendilerinde...

1 Destek

Digiturk İndirim Yanıltmacası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Tayfun

Digiturk

10 Ekim 2024 22:343.583

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bir hanımefendi bana yeni paket tanıtımı yaptı. Devam... etmek istemediğimi bildirdim. Kamu çalışanlarına ekstra indirim var dediğinde ise çalıştığım yeri söyledim. 'Bakın, bilgilerimi göndereceğim ama bu kapsama girmiyorsam ben üyeliği...