Digiturk paketleri

Digiturk, satarken ısrarla Sporun Yıldızı paketini sattı, ancak sonrasında maç izleyemiyorum. Başka bir pakete geçirilmişim, daha 2 gün olmuşken 615 lira cayma bedeli çıkarıyorlar. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında 4K yayına geçmek için anlaşma yaptım ve kutumun değiştirilmesi gerekiyordu. Yaklaşık 1 aydır üç kez servis randevusu oluşturulmasına rağmen, hiçbir şekilde servis gelmedi. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Kusura bakmayın, halledeceği...

Digiturk’ten maç izlemek amacıyla 1 yıllık taahhütlü Spor Paketi satın aldım. Ancak paketim, 6 ay sonra hiçbir uyarı yapılmadan kesildi. Sonrasında öğrendim ki ilk 6 ay sadece hediye olarak verilmiş ve asıl vaat edilen 1 yıl boyunca maç izleyebileceğim şeklindeydi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için ...

Digiturk tarafından 229 TL'ye tüm paket ve kanalların, tüm maçlar dahil olmak üzere eksiksiz şekilde izlenebileceği bir üyelik teklifi aldım ve bu bilgiye güvenerek üyelik başvurusu yaptım. Ancak evime kurulum yapılmadan sadece beın Connect üzerinden erişim açıldı. Kendi telefonumdan müşteri hizmetl...

Digiturk Spor Paketi için 1 yıllık üyelik kapsamında, 01.08.2025 tarihinde başlayan aboneliğim için peşin olarak 3.599 TL ödeme yaptım. Abonelik numaram: 1028796030. 14 Ağustos tarihinde online başvuru ile aboneliğimi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, bana sadece kullandığım gün kadar k...

Digiturk Film Paketi abonesiyim. Aralık ayında taahhüdümü uzattığımda, bana 1 yıl boyunca “Sporun Yıldızı” paketinin hediye edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 2 haftadır bu pakete erişim sağlayamıyorum. 2024-2025 futbol sezonu bittikten sonra, yeni sezonda Süper Lig’de yalnızca Anadolu takımlarının ...

Digiturk’e yeni üye oldum ve Spor Paketi satın aldım. Üyeliğim başladıktan bir hafta sonra, 17 Ağustos tarihinde “üyeliğiniz yayına kapatıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak sistemde üyeliğim hâlâ aktif olarak görünüyor. O günden bu yana yayınım sürekli olarak kapalı ve hiçbir şekilde hizmet alamıy...

Digiturk’ten hem internet hem de Fenerbahçe Taraftar Paketi aldım. Yaklaşık 2 haftadır mobil uygulama üzerinden Fenerbahçe Taraftar Paketi’ni kullanamıyorum; “yetki bulunmuyor” hatası alıyorum ve maçları izleyemiyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yüklemeyi, müşteri hizmetlerini aramayı ve ca...

Digiturk evde TV paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana çözümün ücretli olarak sunulabileceği belirtildi. Ayrıca, ilk kurulum için gelen teknik servis neredeyse her şeyi apartman görevlisine yap...

18 Ağustos Pazartesi günü Digiturk müşteri hizmetleri tarafından, yeni üyelere özel tüm maçların dahil olduğu bir Spor Paketi'nin 240 TL'ye sunulduğu bilgisiyle abone oldum. Ancak 22 Ağustos Cuma günü paketin içeriğinde Süper Lig maçlarının olmadığını fark ettim. Oysa bana satılırken tüm maçların da...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk yayınlarında ciddi bir kanal eksikliği yaşıyorum. Toplamda sadece 60 kadar kanal izlenebilir durumda ve birçok kanal eksik, üstelik bu sayı giderek azalıyor. Digiturk’ü özellikle lig paketi için kullanıyorum, ancak bu sorun nedeniyle asıl kullanım amacımı da yerine get...

Digiturk’ten Sporun Yıldızları paketini satın aldım. 3 Ağustos’tan bu yana kurulumun yapılmasını bekliyorum, ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. Ayrıca 23 Ağustos itibariyle Bein Connect erişimim de kesildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat Bein Connect süresinin uzatılmayacağını b...

19.08.2025 tarihinde İzmir’de, İstanbul’dan bir Digiturk acentası aracılığıyla “Sporun Yıldızı” paketi olarak tarafıma aylık 229 TL’ye denk gelen bir teklif sunuldu ve kabul ettim. Kuruluma gelen görevli, paketin içeriğinden haberdar olmadığını, elektronik ortamda kayıt yapılırken gelen mesajlara on...

07.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde farklı numaralara aktarıldım ya da görüşme yüzüme...

Merhabalar. Ben Epttavm üzerinden sporun yıldızı Bein Connect paketi aldım. Bana parakto adlı yerden mesaj geldi. Mesajda ise bir kod yer alıyor ayrıca 0212 473 73 77 şu numarayı arayınız 50 saniye kadar bekleyiniz ardından 2-1-1 kodlayıp 1 yıllık ücretsiz Bein Connect kodunuz olduğunu ve üye olmak ...

20 gün önce Digiturk'ten 299 TL’lik bir paket satın alarak sözleşme imzaladım. Kurulumun en kısa sürede yapılacağı söylendi ancak 20 gündür hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte 'Kurulum olana kadar internet üzerinden izleyebilirsiniz' denilmişti fakat şu anda internet üzerinden de hi...

Bein Connect üzerinden internetle birlikte aldığım Taraftar Paketi aboneliğim, Süper Lig sezonu bitince iptal edildi. Ancak ben sezon başında tekrar giriş yaptığımda paketimin devam etmediğini fark ettim. Abonelik numaram: 27345157. Daha önce de aynı sıkıntıyı yaşamıştım ve bu nedenle özellikle böy...

21.08.2025 tarihinde 0 212 922 76 43 numaralı telefon ile Digiturk’ten arandım. Bana, içerisinde Süper Lig'in tüm maçlarının ve Avrupa ligleri maçlarının bulunduğu bir paket satıldı. Kurulum yapıldığında gördüm ki, Süper Lig’deki dört büyük takımın maçları bu pakette yok. Paket satılırken özellikle ...

02.08 tarihinde beIN Connect Spor Paketi için başvuru yaptım ve kurulumun yapılmasını bekledim. Aradan üç hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Kurulum sırasında ödeme alınacağı belirtildi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en ...

Digiturk’ten yaklaşık bir yıldır Galatasaray Spor Paketi kullanıyorum ve her ay düzenli ödeme yapıyorum. Ancak bu süre boyunca yaşadığım sorunlar ve özellikle paket iptali ile ücret iadesi taleplerim konusunda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm, he...

Digiturk TV'nin Yıldızı paketini İstanbul'da online olarak kullanıyordum. Paketimin dolduğuna dair bir bilgilendirme mesajı veya uyarı almadım. Buna rağmen, hesabıma 2.500 TL'ye ulaşan bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler ve he...

Digiturk Spor Paketi için evime kurulum yapılması amacıyla ekipler geldi. Evimde iki televizyon bulunmasına rağmen, getirilen dört cihazdan üçü çalışmadı, yalnızca bir cihaz bir televizyonda çalıştı. Ekipler, sorunu çözemediklerini belirterek herhangi bir çözüm sunmadan evden ayrıldılar. Yaklaşık bi...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için 5 gün önce kurulum talebinde bulundum. Kurulumun yapılacağı adres Alanya, Antalya’dır ve abone numaram 1029137123’tür. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak çoğunlukla yanıt alamadım. Son olarak salı günü kurulumun yapılacağı söy...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır Bursa Nilüfer’de hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu süre boyunca defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorunum çözülmedi. Son olarak, sorunun giderilmesi için benden 550 TL servis ücreti talep edildi. 2 aydır direnmeme rağmen, izley...