Digiturk paketleri

Digiturk spor paketi satın aldım, evde uydu ile TV'ye bağlanacak şekilde. Fakat satışı yapan kişi, işlemi cep telefonuna ve Smart TV'ye yapılacak şekilde gerçekleştirmiş. Hemen aynı gün iptal için aradım, bir hafta içinde iptal olacağı söylendi. Bir hafta boyunca yaklaşık 30 defa vazgeçmem için aran...

8 Ağustos’ta Digiturk’ten tarafıma bir kısa mesaj gönderildi ve ekiplerin evime gelerek kurulum yapacağı, pin kodunu hazırlamam gerektiği belirtildi. O tarihte paketin fiyatı 299 TL idi. Ancak ekipler hiçbir şekilde gelmedi ve şu anda aynı paketin fiyatı 399 TL’ye yükselmiş durumda. Bu süreçte Digit...

Bein Sports'un "Sporun Yıldızı" paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce paket fiyatında bir değişiklik yapıldı, ancak aradaki farkın tarafıma iadesi henüz sağlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda IBAN bilgilerim talep edildi, fakat her seferinde "yardım...

Şubat 2025 te yapmış olduğum ev değişikliğinden dolayı ve yeni evimin de altyapı sorununda dolayı Digiturk internetimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Öncesinde hem internet hem de Digiturk ü kampanyalı olarak kullanıyordum. Şimdi ise aşırı bir ücret ödüyorum ve paket değişikliği istememe rağmen bana...

26.08.2025 tarihinde Bodrum Yokuşbaşı Digiturk bayisinden aranarak Süper Lig paketinin 229 TL olduğu belirtilerek tarafıma bu paketin satıldığı söylendi. Özellikle Fenerbahçe maçlarının da dahil olduğu Süper Lig paketini almak istediğimi belirtmeme rağmen, bana yanlışlıkla "Sporun Yıldızı" paketi sa...

Digiturk'ten 1 ağustosta aylık 300 TL bedelle satılan kampanyalı sporun yıldızı paketi kutulu urunu aldıktan 1 hafta sonra tarafıma satin almadığım başka bir paketin ücreti olan 1055, oo tl faturalandırılmıştır. Konuyla ilgili onlarca defa aramama rağmen bir muhatap bulamadım. Çaresiz tüm üyelikleri...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Rize Çayeli’nde yaşıyorum ve yaklaşık olarak Bein Sports 2, 4 ve 5 kanallarını izleyemiyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana teknik servis yönlendirmek istediler. Ancak kendi imkanlarımla sinyal ölçümlerimi yaptım ve kablomu...

Digiturk Spor Paketi kampanyamı lig başlamadan yaklaşık bir hafta önce çiftlik/Niğde adresim için yeniledim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Kurulum ekibiyle randevulaşmamıza rağmen verilen tarihte gelinmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşte...

15.08.2024 tarihinden bu yana Bursa Osmangazi’de yeni taşındığımız eve Digiturk internet + TV paketi kurulumu için defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradık, her seferinde farklı bir bahane ile oyalandık; bir kaydınız iptal olmuş dediler...

8-9 gün önce polsan uygulaması üzerinden Bein Sports Sporun Yıldızı paketi için başvuruda bulundum. Kurulum için Sakarya Adapazarı’ndaki adresime aranacağım ve bilgilendirileceğim söylendi ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, defalarca Sakarya 3M Dijital bayis...

22 Ağustos'ta Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal etmeme rağmen, o tarihten bu yana Digiturk müşteri hizmetleri tarafından sürekli olarak aranıyorum. Aboneliğim sona erdiği ve herhangi bir ek hizmet ya da ücretlendirme olmadığı halde, ısrarlı aramalar nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Aranmak iste...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimin iptali için bir hafta önce talepte bulundum. Bu süreçte yalnızca bir kez sabah erken saatte arandım, o an müsait olmadığım için görüşme sağlayamadım. Sonrasında ise tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iletişime geçemedim. Telefon ve bayilik üzerinden de il...

Digiturk’ün Sporun Yıldızları paketi için internet üzerinden form doldurarak faturalı üyelik başvurusu yaptım. Bugün Ankara/Sincan’daki adresime ekipler geldi, eski uydu alıcımı söktüler ve Digiturk’ü bağladılar. Ancak işlemin sonunda kredi kartı istediler, ben de kredi kartı kullanmadığımı ve fatur...

Digiturk Galatasaray taraftar paketiyle ilgili olarak bugün hiç bilgim ve onayım olmadan adıma bir paket tanımlandığını ve bunun sonucunda 2000 TL’yi aşan bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Paketi kendi irademle satın almadığım halde, müşteri hizmetleri bana bu paketi benim aldığımı iddia etti. Pake...

26.08.2025 tarihinde Digiturk/Bein Sports web sitesi üzerinden Spor Paketi’ne başvurdum. Başvuru formunda paket fiyatı 969 TL olarak belirtiliyordu. Ancak bana gönderilen sözleşmede aylık ücretin 1550 TL olduğu yazıyor. Arada yaklaşık %50 oranında bir fiyat farkı bulunuyor ve bu farkın nedeni hakkın...

8 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te kampanyalı Digiturk beın Sports paketi için üyelik başvurusu yaptım. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamı...

Digiturk’ten 1 hafta önce “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini Kırşehir/Merkez’de satın aldım. Satış temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, özellikle 4 kez Süper Lig’in tüm maçlarının ve büyük takımların dahil olup olmadığını sordum ve her defasında “evet, hepsi dahil” cevabını aldım. A...

Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk tarafından aranarak, mevcut paketimi başka bir aile ferdim üzerinden 199 TL’den kullanmaya devam edebileceğim söylendi. İşlemi kabul ettim ve Erzurum Yakutiye’de üyeliğimi başlattım. An...

26.08.2025 tarihinde İstanbul’da, Digiturk Spor Paketi hakkında bilgi almak için 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım. Görüşme sırasında kendilerini Digiturk yetkilisi olarak tanıtan kişilere T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi paylaştım. Kayıt ve ödeme işlemleri için bana SMS gönderileceği...

Digiturk Spor Extra paketi kullanıcısıyım. Afyon Merkez Selçuklu’da nakil işlemi yaptırmak istedim. TV naklini kendi imkanlarımla gerçekleştirdim ve yalnızca internet nakli için Digiturk’ten destek almak istedim. Buna rağmen, TV nakli için de 500 TL, internet nakli için ise 700 TL olmak üzere toplam...

Digiturk internet spor paketi için başvuru yaptım ve on gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum. Başvuru sırasında “en kısa sürede geleceğiz” denilmesine rağmen, bu süre içinde kimse aramadı ve gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma he...