Decoder Değişimi Sonrası BeIN Connect Erişimi Kesintili

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Decoder değişimi için ekip evime geldiği günden beri internet tarafında sorun oluştu ve yaklaşık 6–8 aydır beın Connect’e erişim sağlayamıyorum.

Bu süre içinde defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, teknik olarak yönlendirmeler yaptılar ancak sorun hiçbir şekilde çözülemedi. Üç farklı sefer “arkadaş yönlendireceğiz” denmesine rağmen ne gelen oldu ne de bağlantı sorunum giderildi. Abonelik numaram 1012448927’dir.

Uzun süredir beın Connect hizmetinden yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İnternet ve beın Connect erişim sorunumun, ekibiniz tarafından en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.