Digiturk paketleri

Digiturk beın Connect üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. 05.05.2026 tarihind...e müşteri hizmetlerini arayarak her ay ücret yansıyan paketimi iptal ettirdim ve iptal işleminin yapıldığı tarafıma açıkça söylendi. Aynı görüşmede yine müşteri hizmetleri üzerinde...

Digiturk ile Mayıs ayının 13–20 tarihleri arasında müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı paketi ve 75 megabit int...ernet hizmeti için aylık 549 TL üzerinden anlaşma sağladım. Görüşmede bu tutar üzerinden taahhüdümün yenileneceği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hesabıma 1.245,50 TL tutarında...

Vestel’den aldığım televizyonla birlikte 12 ay ücretsiz beın Connect Spor P...aketi kampanyasından yararlanmaktaydım. Üyeliğimin 9. Aya kadar ücretsiz de...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk spor paketi üyesiyim. Üyelik sürem dolmak üzereyken yaklaşık 1 hafta önce tarafıma 569 TL tut...arında yeni teklif verildi. Aynı dönemde 2 yıllık üye olan kişilere aynı paket için 409 TL fiyat sunulduğunu görünce, uzun süreli müşteri olarak bu fiyat farkını mantıklı ve adil b...

Digiturk’te taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir fiyat adaletsizliği yaşadım. Geçen yıl iki arkadaş aynı tarihte interne...t + Sporun Yıldızı paketini 750 TL’ye aldık. Bu sene taahhüt yenileme zamanı geldiğinde bana 1.179 TL fiyat çıkarılırken, arkadaşım internet + Avrupa + eğlence paketini 599 TL’ye a...

Digiturk’ten internet ile birlikte aldığım TV paketimin taahhüdü 02.06.2026 tarihinde sona erdi. Anlaşma yaparken firma,... süre bitiminde hem internet hem de TV paketinin kendileri tarafından kapatılacağını söylediği için, sözleşme bitiminde her iki hizmetin de otomatik olarak kapanacağını düşünüyordu...

Geçen sene Ziraat Bankası kampanyası ile Digiturk spor paketi üyeliği başlattım. Kampanya sırasında, hatırladığım kadarı...yla, devam etmem halinde artık farklı bir tarifeden devam edeceğim söylendi ve ben devam etmek istemediğimi belirttim. Kampanyalı dönem bittikten sonra ne Digiturk yayını izledim n...

Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir bağlantı problemi yaşadığım için arıza kaydı oluşturdum. Teknik... ekip adresime gelmesine rağmen sorunu gideremedi ve merkezden bana ya paket düşüklüğüne gidebileceğim ya da cayma bedeli alınmadan internet aboneliğimi iptal edebileceğim bilgisi ...

Bein Connect üzerinden satın almış olduğum spor paketi aboneliğiyle ilgili olarak, aboneliği başlatırken her yıl özellik...le aynı soruyu sormama rağmen satış temsilcileri tarafından yanlış bilgilendirildim. Abonelik işlemi sırasında defalarca, ödemenin tek seferlik mi olduğu ve dönem sonunda aboneliği...

Digiturk internet + spor paketi aboneliğim kapsamında Mayıs ayına ait fatur...am, normalde ödemem gereken yaklaşık 750 TL civarındayken 4.949 TL olarak d...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için 05/2025 başlangıç ve 05/2026 bitiş tarihli taahhütlü üyeliğim bulunuyordu. Taahhüt s...ürem dolmadan önce arandığımda, taahhüt bitmeden yenileme ya da iptal yapılmazsa sözleşmenin otomatik olarak fahiş bir bedelle uzatılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. 76 yaşında...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk abonesiyim. 8 Haziran’da Yıldız Dolu Paket üyeliğimi aylık 349 TL bedelle yeniledim. Geçtiğim...iz yıl da yeni üyelere göre çok daha yüksek fiyattan yenileme yapılmıştı; bu sene özellikle bu durumu ifade ettiğimde bana yeni teklif sundular. Ben de birkaç hafta sonra yeni üyel...

Digiturk internet, TV ve spor paketim için taahhüt yenileme tarihimde 3 Mayıs’ta kendim müşteri hizmetlerini arayarak ta...ahhüdümü yenilemek istedim. Telefonda görüştüğüm temsilci, yeni dönem için aylık 609 TL üzerinden yenileme yapılacağını söyleyince bu ücreti kabul ettim. Ancak gelen ilk faturamda...

Normal Digiturk faturam 349 TL iken Digiturk internet bağlattım ve Nisan ayı faturam 4700 TL geldi; 349 TL TV, 449 TL in...ternet ve 90 TL modem ücreti var, toplam 888 TL olması gerekirken 4700 TL geldi. Defalarca faturanın düzeltilmesi için şikayet kaydı oluşturdum ve Digiturk'ten aranıp haklı bulundu...

Digiturk Yıldız Dolu Spor Paketim 04.06.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, herhangi bir onayım veya talebim olmadığı h...alde üyeliğim tek taraflı olarak uzatılmış ve 16.06.2026 tarihinde 1.659,71 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Bu süre içinde Digiturk tarafından iki kez arandım ancak her iki ar...

26.04.2026 tarihinde evimde çıkan yangın sonucu evim tamamen yandı ve içeride bulunan Digiturk cihazlarım da kullanılama...z hale geldi. Spor paketiniz abonesiyim ve o tarihten bu yana cihazlarımı hiç kullanamıyorum, buna rağmen abonelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Yangın sonrasında hem çağrı mer...

08.06.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paketine aylık 500 TL bedelle, 12 ay taahhüt ve kredi kartına 12 taksit imkanı... ile abone oldum. Ancak kısa bir süre sonra çevremde benden sonra aynı pakete aylık 359 TL’ye abone olunduğunu görünce, bana uygulanan fiyatın diğer abonelerle aynı olmadığını fark...

Digiturk’ten TV yayını paketi satın alırken 8.000 TL’lik ödemenin tamamının Garanti Bankası kredi kartıma 12 ay taksitli... olarak yansıtılacağı özellikle ifade edildi. Ancak 07.06.2026 tarihinde kartımdan bu tutar tek çekim olarak alındı. Bunun üzerine 11.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri...

Digiturk üzerinden TOD platformunda tüm paketleri içeren yıllık aboneliğim bulunuyor. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca y...urt dışında bulunduğum sürede TRT 1 kanalını telefondan ve bilgisayardan hiçbir şekilde izleyemiyorum; kanallar arasında da TRT 1 hiç görünmüyor. Her gün defalarca denememe rağmen ...

Digiturk üyeliğimin bitmesine yakınken iptal ettirmeyi düşünüyordum. Bu sırada 04.05.2026 tarihinde müşteri temsilciniz ...beni arayarak bir üst pakete geçmem için teklif sundu. Görüşmede sadece 499 TL ödeyeceğim söylendi, bu teklifin bana özel olduğu belirtildi ve ayrıca kutu değişim bedeli alınmayaca...

165 795 91 numaralı Digiturk internet aboneliğim kapsamında, başka bir internet sağlayıcısından Digiturk’e geçiş yaptım.... 11 Haziran 2026 tarihi itibarıyla internet kullanıcı adı ve şifrem tarafıma verilmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır internet bağlantım yapılmadı ve bu süreçte çeşitli bahanelerl...

Bein Connect üzerinden satın almış olduğum (1025907583) numaralı aboneliğimin spor paketinin yıllık ücretini kredi kartı...mdan peşin olarak ödedim. Buna rağmen hesabıma, hiçbir ek paket satın almamış olmama karşın 1.161 TL tutarında “ödenmemiş fatura borcu” yansıtıldığını web hesabıma girdiğimde gördü...

Digiturk spor paketim için taahhüdüm bittikten yaklaşık üç gün sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yenileme t...eklif ettiler. Görüşmede özellikle fiyatı sordum, sistemde faturamın 769 TL göründüğünü, ancak yenileme yaptığımda aylık 569 TL olarak devam edeceği ve 769 TL ödemeyeceğim açıkça s...