Digiturk paketleri

1024203831 numaralı Digiturk aboneliğimle devam eden taahhüdüm, 16 Haziran 2025 tarihine kadar uzatıldı. Aranarak, 12 ay boyunca 129₺ karşılığında Avrupa ve Türkiye Ligi maçlarının dahil olduğu ve mevcut paketimle aynı olduğu bilgisi verilerek yenilendi. Ancak, 2 ay sonra Türkiye Ligi maçlarının yay...

Bein Sports'un Sporun Yıldızı paketiyle ilgili olarak, geçtiğimiz ay içerisinde 10-15 kez Bein Sports tarafından arandım ve bana 199 TL üyelik teklif edildi. Ayrıca, karar vermem için 3 Ekim’e kadar süre tanındı. Bu süre içinde karar verip geri aradığımda ise, bana böyle bir tekliften haberleri olma...

Tod Digiturk “Hepsi” paketini hem Smart TV üzerinden hem de cep telefonumda kullanıyorum. Yayın izlerken sürekli olarak hata verip uygulamadan atıyor ve tekrar açmam gerekiyor. Bu sorun her zaman yaşanıyor ve özellikle dizi ya da film izlerken “sa koduyla başlayan ağ bağlantısı kesildi” uyarısı alıy...

19 Eylül Cuma günü Niğde’de Digiturk kurulumu sırasında müşteri temsilcisinin bana telefonda Süper Lig’in tüm maçlarını izleyebileceğim bir paket sunduğu belirtildi. Ancak kurulum sırasında sadece Taraftar Paketi yüklendi. Bu durum açıkça yanıltıcı bilgi verilmesi ve yanlış paket kurulumu anlamına g...

Digiturk'ten en üst paketi aldım ve bana yıldız dolu paketin içinde İspanya Ligi'nin de olduğu söylendi. Ancak pakette İspanya Ligi bulunmuyor. Aradığımda yardımcı olunmadı ve bayi ile yaptığım görüşmede telefon yüzüme kapatıldı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Digiturk Spor Paketi aboneliği için 14 gündür kurulum bekliyorum. İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi 6011 Sokak No:9 d:10 adresinde kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini gün aşırı aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve sürekli oyalandım. Teknik servis ise gereken ciddiyeti göstermedi,...

Digiturk online işlemler üzerinden, taahhüdümün bitmesine iki ay kala müşteri temsilcisiyle görüşerek özellikle Fenerbahçe ve dört büyüklerin maçlarını izleyebileceğim bir paket değişikliği yaptım. Görüşmede bana tüm bu maçları izleyebileceğim açıkça belirtildi. Ancak paket değişikliğinden sonra Fen...

Digiturk Evde Spor Paketi TV hizmetini ağustos ayında Samsun Atakum’da kullanmaya başladım. Üç aydır, özellikle maç saatlerinde 77. Kanalı açtığımda sürekli olarak 75. Kanal (ht kanal) çıkıyor ve eşim hiçbir şekilde maç izleyemiyor. Bu sorun her hafta tekrarlanıyor. Defalarca Digiturk müşteri hizme...

Digiturk’ün Jandarma Paketi kapsamında, Lig TV ve internet hizmetini 450 TL karşılığında kullanıyordum. Ancak eksik sözleşme bahanesiyle Digiturk üyeliğim iptal edildi ve internet ücretim 1009 TL’ye çıkarıldı. Eksik sözleşme varsa her iki hizmetin de iptal edilmesi gerektiğini belirtmeme rağmen, müş...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 dakika ve 20 GB içeren bir telefon paketi aldım. Satış sırasında bana Digiturk’ün bir yıl ücretsiz olacağı söylendi, ayrıca ben aramadığım halde ekipler gelip kurulum yaptı. Ağustos ayında, Digiturk adına 393 TL’lik bir ücret talep edilmeye başlandı ve ödemediğim ...

Digiturk Temel Paketi abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır her gün 3-4 defa 0543********55 numaralı telefonumdan aranıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüşüp aranmamak istediğimi ve numaramın not alınmasını belirtmeme rağmen, aramalar devam ediyor. Arkadaşım, günde 3 kere aramayın, illallah ettim art...

15.08.2024 tarihinde satın aldığım Digiturk Bein Sports Süper Lig paketim, 15.08.2025 tarihinde sona erdi. Üyeliğimi yenilemedim ve hesabımı silmek istedim. Ancak bana 1.100 TL civarında bir hizmet bedeli ödemem gerektiği söylendi. 1 yıl boyunca toplamda 3.400 TL ödeme yaptım ve üyeliğim bittikten s...

1009615401 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili olarak, 5 Eylül’de bayiye gidip taahhüt sürem dolduğu için kapatma dilekçesi verdim. Daha önce defalarca aranıp spor paketinin ücretinin bana yüksek geldiğini ve ödeyemeyeceğimi belirtmiştim. Kapatma talebim sonrası uygun bir teklif sunuldu ve 7 Eylül’d...

Digiturk’te 1027474780 numaralı üyeliğim bulunuyor. Yeni taşındığım Denizli Pamukkale’de internet ve TV paketimin taşınması için 4 gün önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı ve başvurum kapatıldı. Ayrıca taşıma işlemi için internet ve TV hizmeti adına toplamda 1500 ...

10 gün önce Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden Spor Paketi aboneliği başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Teknik servis gelmediği gibi, cihaz da tarafıma ulaştırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı num...

Bu ayın ortasında Digiturk tarafından arandım ve Turkcell ile ortak bir kampanya olduğu, Digiturk’e üye olmam durumunda 490 TL gibi bir ücret karşılığında hem Turkcell paketimi hem de Digiturk paketimi ödeyebileceğim söylendi. Ancak daha sonra Turkcell’i aradığımda böyle bir kampanyalarının olmadığı...

21 Eylül’de Digiturk Genel Müdürlük tarafından arandım ve bana Sporun Yıldızı paketi önerildi. Daha önce üyeliğimi iptal etmiş ve cihazımı iade etmiştim. Yeni cihaz gönderildi ve cumartesi günü teknik servis tarafından cihaz kurulumu yapıldı. Ancak o günden bu yana, yani 21 Eylül’den beri paketim bi...

Digiturk internet ve TV kullanıcısıyım. 02.10 tarihinde paket yenilemem lazım ve şu an kullandığım fiyatın 2 katı ücret çıkarıyorlar. Bunu geçtim bir fiyat da anlaşacak olduk. 19.09.2025 günü saat 16:00 sıralarında tam tamına 30 dakika görüşme gerçekleştirdim. Önce dediler ki yanlış yaptım fiyat o d...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda 3.210 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Oysa taahhütlü fiyatım 262 TL olarak belirlenmişti ve herhangi bir ek hizmet ya da ek ücret almam söz konusu değildir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak fat...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. 23.09.2025 tarihinde aboneliğimi yeniledim. Yenileme sırasında, yaşanan arıza nedeniyle servis ücreti alınmayacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Ancak daha sonra servis ekibi tarafından aranarak, “İskenderun’dan uzun mesafeden geliyoruz, 600 TL ücret ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 04.08.2025 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından tarafıma sunulan aylık 249 TL’lik, 12 ay geçerli teklifi kabul ettim. Ancak, sonraki faturam 800 TL’nin üzerinde geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve e-posta gönderdim; tarafıma hata olmadığına d...

Digiturk Spor Paketi için yaptığım taahhüt Ağustos ayında sona erdi. Taahhüdüm bitmesine rağmen herhangi bir onayım olmadan üyeliğim devam ettirilmiş ve Eylül ayı için yaklaşık 1.860 TL tutarında fatura çıkarılmış. Müşteri numaram: 1023945696. Bu durumun ardından Digiturk müşteri hizmetleriyle iki ...

Digiturk Spor Paketi ile ilgili olarak, dün sahte bir numara üzerinden kişisel bilgilerim talep edildi ve ben de T. C. Kimlik numaramı paylaştım. Şu ana kadar herhangi bir mağduriyet yaşamadım ancak bilgilerimin kötüye kullanılmasından endişe ediyorum. Olay sonrasında Digiturk müşteri hizmetlerine u...