to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. Paketimin içinde yer almasına rağmen özellikle 77 numaralı kanal olmak üzere birk...aç kanalı haftalardır izleyemiyorum. Ücretini ödediğim bu kanallara uzun süredir erişemiyorum. Sorunun çözümü için çağrı merkezi ile defalarca görüştüm ancak telefon üzerinden her
Digiturk’ün spor paketi için kamu indirimi başvurumu 10.01.2026 tarihinden bu yana sonuçlandırmamasından ve süreçteki il...gisizliğinden dolayı şikayetçiyim. Kamu indirimi için gerekli evrakları mail ile iletmeme rağmen aradan bir ay geçmesine karşın hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizm
Instagram’da gördüğüm bir kampanya üzerinden Digiturk tarafından arandım. İnternet + spor paketi olarak, sınırsız intern...et ve tüm maçların dahil olduğu bir paket için aylık 499,99 TL’ye anlaşma yaptık. Ek olarak 90 TL modem ücreti olacağı söylendi ancak evimizde modem olduğu için bu modemi talep etm
Digiturk Spor Extra paketi abonesiyim ve geçtiğimiz hafta pazar gününden beri yayın alamıyorum. Özellikle maç izlemek iç...in aldığım bu aboneliğimi yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve bugün için teknik servis randevusu verdiler. Buna güvenere
Uzun süredir Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydan fazladır uydu kutusu üzerinden maç yayınlarını açamıy...orum. Her hafta en az bir kez denememe rağmen hiçbir şekilde maçları izleyemiyorum. İzmir’de yaşıyorum ve sorunu yalnızca uydu kutusu üzerinden yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ula
Digiturk Sporun Yıldızı paketini Trabzon Ortahisar’da kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür TRT 1 kanalı kanal listemde görün...müyor ve hiçbir şekilde izleyemiyorum. Aynı apartmandaki diğer dairelerde TRT 1 sorunsuz şekilde çekmesine rağmen sadece benim kullandığım Digiturk kutusunda bu sorun yaşanıyor, ya
Ağustos 2025 döneminde Digiturk üzerinden beın Sports yayını için ödeme yaptığım paketi kullanamıyorum. Digiturk kutusu ...üzerinden kanallara girmeye çalıştığımda sürekli “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum ve ödediğim yayından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı
05.02.2026 tarihinde Digiturk Genel Müdürlüğü tarafından telefonla arandım ve bana 12 ay boyunca Fenerbahçe ve tüm Anado...lu takımlarının maçlarını ücretsiz izleyebileceğim, ayrıca 1 ay boyunca da 4 büyüklerin maçlarını ücretsiz izleyebileceğim beyan edildi. Bu bilgilendirme doğrultusunda 531 TL tutar
Kasım ayında Digiturk ile taahhüt yenilemesi yaptım. Yapılan yenilemede paket içeriğinde internet ve taraftar paketi yer... alıyordu, ayrıca hediye olarak 3 ay boyunca tüm maçları izleyebileceğim söylendi. 3 aylık hediye süresi bittikten sonra, 01.02.2026 tarihinden itibaren tuttuğum takımın maçlarını
13.02.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak spor paketi için yeni, kutusuz abonelik başvurusu yaptım. An...cak aynı gün içinde yayına girmek için giriş yapmak istediğimde ekranda “abonelik yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Başvurumu müşteri hizmetler
Digiturk’e spor paketi için üye olurken, ilk 6 ay 299 TL, sonraki 6 ay 399 TL ödeyerek tüm kanalların açık olacağı ve tü...m maçları izleyebileceğim bir tarife üzerinden anlaştım. Buna güvenerek üyeliğimi başlattım. Yakın zamanda Galatasaray maçını izlemek istediğimde benden 1.319 TL gibi ekstra bir ü
Digiturk Taraftar paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İstanbul Sa...rıyer’de yeni taşındığım adreste mevcut altyapının paketimi desteklemediği söylenerek, aslında istemediğim halde paket değişikliğine mecbur bırakıldım. Bu işlem sırasında tarafıma
Bein Connect uygulamasını iOS cihazımda kullanıyorum ve bir haftadan fazla süredir canlı yayına girip maçları izleyemiyo...rum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “oturumunuzu sonlandırdık” uyarısı alıyor ve otomatik olarak çıkış yapıyor; bu durum adeta sonsuz bir döngüye girmiş durumda. Tüm lig m
Uzun süredir Digiturk spor paketi kullanıyorum ve şimdiye kadar aynı paketi sorunsuz bir şekilde izliyordum. Ancak kısa ...süre önce aboneliğim devam etmesine rağmen spor kanallarım gitti ve şu anda spor içeriklerine erişemiyorum. Aboneliğime ait müşteri numaram 1021010647’dir. Yaşadığım sorun üzerine
Digiturk spor paketi aboneliğim olmasına ve hiçbir değişiklik yapmamama rağmen, iki gün önce, yani 12.02.2027 tarihinden... itibaren izlediğim bazı spor kanalları yayından kayboldu. Herhangi bir sebep veya tarafıma yapılan bir bilgilendirme olmadan bu kanallara erişimim kesildi. Aboneliğim 1029708592
Digiturk Bein Connect üzerinden 15.05.2024 tarihinde BC Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı isimli yıllık, sözleşmesiz paketi ...satın aldım. Paketimin 16.05.2025 tarihinde bittiğini düşünmeme rağmen her ay tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan tam 8 ayın sonunda hakkım
04.10.2025 tarihinde Digiturk paket üyeliğimle ilgili, benim satın almadığım bir ürün sistemde satın alınmış gibi göster...ildi ve kullanmadığım bu ürün için 1.815 TL borcum olduğu tarafıma iletildi. İnternet üzerinden yaptığım işlemde ben sadece üyelik için iletilen metni onayladım; herhangi bir ek ür
13.01.2026 tarihinde Digiturk’ten “Sporun Yıldızı + fiber internet” kampanyasını aylık 899 TL üzerinden satın aldım. Dig...iturk yayını 2 gün içinde bağlanmasına rağmen fiber internet bağlantım bir türlü yapılmadı, bir kez bile aranmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 ayd
Digiturk’ün Eğlencenin Yıldızı ve Taraftar paketi abonesiyim. 21 Aralık 2025 tarihinden itibaren Kayseri’den Hakkari ili... Çukurca ilçesi Emirşaban Mahallesi Hesinkan Caddesi’indeki evime internet nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresime hiçbir şekilde teknik servis gelmedi, nakil işlemi hiç yapı
Digiturk’ten 12 aylık paket için peşin olarak 4.428 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 5 ay boyunca ayda 199 TL olacak şekilde ku...llandım. İlk olarak 12. ayda bir iptal talebim oldu, ardından 1 ay sonra tamamen iptal gerçekleştirdim. İptal sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede bana herhangi b
"İlk başta 12 ay 469 TL sabit ücret vaat edilen bir paket aldım, ancak faturalarım 921 TL ve 570 TL olarak geldi. Digiturk'ten arandım, şikayetimi inceleyeceklerini ve çözüm olarak daha düşük fiyatlı yeni bir sözleşmeye geçme imkanı sundular; bu da benim açımdan ücret iadesine eşdeğer bir çözüm oldu."
2025 yılı Aralık ayının ortasında Digiturk’ten 35 Mbps ev interneti için, i...çinde bazı hediyelerin de olduğu, 12 ay boyunca her ay sabit 469 TL ödeyece
Digiturk ile yıllardır devam eden temel paket aboneliğimde sözleşme tarihim yaklaşınca 03.04.2025 tarihinde telefonla ar...andım ve yeni sözleşme için onay verdim. Görüşme sırasında paketimin aynı şekilde yenileneceği söylendi ve ben de buna güvenerek onayladım. Ancak bu onaydan sonra tekrar aranacağı
Digiturk taraftar paketi kullanıcısıyım. Birkaç gündür yayınları izlerken ekranda sürekli yeşil ekran sorunu yaşıyorum v...e maçları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Yayını Digiturk’ün kendi kutusu üzerinden izliyorum, herhangi bir kullanıcı hatam olmadığını düşünüyorum. Bu sorunla ilgili olarak Di
Bein Connect üzerinden satın aldığım maç paketimle Fenerbahçe maçlarını izlemek için Arçelik Android TV’deki Bein Connec...t uygulamasını kullanıyorum. 5 Şubat 2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, uygulama açılış ekranında sadece “Bein Connect” yazısında kaldı ve hiçbir şekilde ilerlemedi. Uygulama aç
