Digiturk paketleri

26.09.2025 tarihinde saat 15:00’ten itibaren Amasya/Merzifon’daki Digiturk kutulu yıllık paket aboneliğimde yayın alamıyorum. Bu sorun ilk kez yaşandı. Abonelik numaram: 1028483401. Yayın kesintisi nedeniyle Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti kapsamında olan arıza için benden ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve 1028681499 numaralı üyeliğimle hizmet almaktayım. Ancak bilgim ve onayım olmadan, 1026181029 numaralı ikinci bir üyelik açılmış ve Yapı Kredi Bankası kartımdan 3588 TL tutarında haksız bir çekim yapılmıştır. Ayrıca, üyelik adresim İstanbul Sancaktepe olarak görünme...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır bazı kanalları, özellikle beın Sports 2 ve TRT 1’i izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve teknik servis yönlendirildi ancak sorun hala devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uşak ...

14.08.2025 tarihinde babam A**** M******* T**** adına Digiturk Spor Paketi için 1 yıllık taahhütle üyelik başlatıldı. Ödemeyi kendi kredi kartımla 10.788₺ tutarında, 12 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak üyeliği sadece 1 gün sonra, 15.08.2025 tarihinde iptal ettik. Buna rağmen, 26.09.2025 tarihind...

Digiturk aboneliğimde taahhüt sürem bitmesine 1 aydan fazla süre olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır iki günde bir “taahhüt süreniz sona eriyor” şeklinde SMS alıyorum. Bu mesajlarda sürekli yeni bir ücret ve paket önerisiyle Digiturk sitesine yönlendiriliyorum. Aynı konuda müşteri hizmetleri tarafında...

20 Temmuz 2025 tarihinde 1 yıllık taahhütlü Digiturk Spor Paketi aboneliğim sona erdi. Paketin bitiminden önce ve bitiş tarihinde, paketi yenilemeyeceğimi ve iptalini istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, tarafıma ek paket üzerinden ücretlendirme yapılmış. Üstelik bu ücretlendirme bana ancak şimdi...

Bein Connect Süper Lig Paketim kapsamında, taahhüt iptali sonrası ücretlendirme konusunda yanlış bilgilendirildim. İade edileceği söylenen 930 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kayıt açacaklarını belirttiler ve telefon kayıtlarında haklı olduğum ...

01.09.2025 tarihinde 21268357 numaralı Digiturk üyeliğimi “Sporun Yıldızı” paketiyle aylık 359 TL ücretle Tokat ilinde yeniledim. Müşteri hizmetlerinden arandığımda, bu ücretin dışında herhangi bir bedel alınmayacağı açıkça belirtildi. Ancak, kredi kartımdan aylık 404 TL çekim yapıldı. Yaşadığım bu...

Digiturk Yan Oda paketimin iptalini 1 hafta önce talep etmeme rağmen, işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Hem e-posta, hem telefon, hem de uygulama üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde aramalarına ve yazışmalara rağmen, ertesi gün hiçbir şey olmamış gibi süreci en başa sarıyorlar v...

Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini 2500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak paketi aktifleştirmek için yönlendirildiğim Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına 1 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca telefonla ve uygulama üzerinden iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş...

Digiturk Spor Paketi abonesiydim ve taahhüdüm bittikten sonra müşteri temsilcileri tarafından arandım. Yenilemek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında süresiz üyeliğim güncellenmiş. Üyeliğimin iptalini defalarca talep etmeme rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse im...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi yenilemek istediğimde, bana teklif edilen fiyatın (aylık 499 TL) aynı paketi aynı şartlarda kullanan bir arkadaşıma 1-2 ay önce 249 TL olarak sunulduğunu öğrendim. Üstelik paket yenileme tarihlerimiz arasında sadece 1-2 ay fark var. Bu durumun adil olmadığını düşünüy...

16.09.2025 tarihinde Digiturk internet aboneliği başlattım ve yanında hediye olarak Bien Connect üzerinden bir taraftar paketi tanımlanacağı belirtildi. Ancak bana sorulmadan Galatasaray taraftar paketi tanımlanmış. Ben Fenerbahçe taraftarıyım ve bu durumdan dolayı memnun değilim. Konu ile ilgili o...

679 TL’ye Süper Lig ve diğer paketleri içeren sezonluk bir paketi onayladım. Ancak paketim tanımlandıktan sonra maçları izleyemediğimi fark ettim. Tekrar aradığımda, hesabımda sadece 3 aylık bir Süper Lig paketi olduğu ve maçları izleyebilmem için ayrıca 179 TL daha ödemem gerektiği söylendi. Ben bö...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 yıldır üyeliğim devam ediyor. Son bir yıldır adres değişikliği nedeniyle uydu kurulumunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şu anda Şanlıurfa/Ceylanpınar’da ikamet ediyorum ve “sinyal yetersizliği” uyarısı alıyorum. Geçen sene Elazığ’da da benzer bir sorun...

Digiturk'ten yaklaşık 1 ay önce Ziraat Bankkart kampanyası kapsamında Spor Yıldızı paketi satın aldım. Kurulum için başvurmama rağmen bir türlü organize olamadık ve 20 gündür kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. İstanbul Maltepe'deki adresime kurulum talebimi defalarca iletmeye çalıştım ancak müşte...

22 Eylül'de Digiturk "İnternet ve Sporun Yıldızı" paketine yeni abone oldum. Abonelik başvurusu sırasında kamu personeli olduğumu belirttim ve bu kapsamda %25 indirimden yararlanmak istediğimi defalarca dile getirdim. Aboneliğimi başlatan E*** Hanım da dahil olmak üzere, başvuru esnasında bu indirim...

Yaklaşık 1 aydır 0216 214 10 89 numaralı telefondan Digiturk adına her gün, günün farklı saatlerinde aranıyorum. Digiturk hizmeti veya paketi kullanmıyorum, hiçbir üyeliğim ya da başvurum da bulunmuyor. Aramaları kesinlikle istemiyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşm...

10 gün önce Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve evimdeki mevcut internetimin biteceği, Digiturk ile birlikte daha uygun fiyatlı bir kampanya olduğu bilgisi verildi. 300 TL civarında bir fiyatla kampanyaya dahil olabileceğim söylendi ve ben de kabul ettim. 23.09.2025 tarihinde Digiturk kurulum...

Mayıs ayı sonunda Vodafone ev interneti üzerinden Digiturk’ün kampanyası olduğu söylenerek bana aylık 259 TL’ye Digiturk paketi teklif edildi. Fiyat uygun geldiği için kabul ettim. Ancak daha sonra hem Digiturk’ten hem de Vodafone’dan ayrı ayrı faturalar gelmeye başladı. Vodafone müşteri hizmetlerin...

Digiturk Eğlencenin Yıldızı paketini uzun süredir kullanıyorum ve aylık 249 TL ödeme yapıyordum. Sık sık farklı paketler için aranarak rahatsız edildim ve defalarca aranmak istemediğimi, mevcut paketimde kalmak istediğimi belirttim. Bir süre sonra, paketimin biteceği söylenerek tarafıma ulaşıldı ve ...

6 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi'indeki adresim için Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve üç kez aciliyet kaydı açıldı, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve ...

11 Ağustos’ta Digiturk tarafından arandım ve Sporun Yıldızı paketi için 299 TL’ye yeniden üyelik teklifini kabul ettim. 13 Ağustos’ta teknik servis kutuyu bağladı, ancak üyeliğim bir türlü aktif edilmedi. İlk başta imzalar eksik denilerek tekrar teknik servis gönderildi, işlem yapıldı fakat 15 gün g...