Digiturk paketleri

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi yenilemek istediğimde, bana teklif edilen fiyatın (aylık 499 TL) aynı paketi aynı şartlarda kullanan bir arkadaşıma 1-2 ay önce 249 TL olarak sunulduğunu öğrendim. Üstelik paket yenileme tarihlerimiz arasında sadece 1-2 ay fark var. Bu durumun adil olmadığını düşünüy...

16.09.2025 tarihinde Digiturk internet aboneliği başlattım ve yanında hediye olarak Bien Connect üzerinden bir taraftar paketi tanımlanacağı belirtildi. Ancak bana sorulmadan Galatasaray taraftar paketi tanımlanmış. Ben Fenerbahçe taraftarıyım ve bu durumdan dolayı memnun değilim. Konu ile ilgili o...

679 TL’ye Süper Lig ve diğer paketleri içeren sezonluk bir paketi onayladım. Ancak paketim tanımlandıktan sonra maçları izleyemediğimi fark ettim. Tekrar aradığımda, hesabımda sadece 3 aylık bir Süper Lig paketi olduğu ve maçları izleyebilmem için ayrıca 179 TL daha ödemem gerektiği söylendi. Ben bö...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 yıldır üyeliğim devam ediyor. Son bir yıldır adres değişikliği nedeniyle uydu kurulumunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şu anda Şanlıurfa/Ceylanpınar’da ikamet ediyorum ve “sinyal yetersizliği” uyarısı alıyorum. Geçen sene Elazığ’da da benzer bir sorun...

Digiturk'ten yaklaşık 1 ay önce Ziraat Bankkart kampanyası kapsamında Spor Yıldızı paketi satın aldım. Kurulum için başvurmama rağmen bir türlü organize olamadık ve 20 gündür kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. İstanbul Maltepe'deki adresime kurulum talebimi defalarca iletmeye çalıştım ancak müşte...

22 Eylül'de Digiturk "İnternet ve Sporun Yıldızı" paketine yeni abone oldum. Abonelik başvurusu sırasında kamu personeli olduğumu belirttim ve bu kapsamda %25 indirimden yararlanmak istediğimi defalarca dile getirdim. Aboneliğimi başlatan E*** Hanım da dahil olmak üzere, başvuru esnasında bu indirim...

Yaklaşık 1 aydır 0216 214 10 89 numaralı telefondan Digiturk adına her gün, günün farklı saatlerinde aranıyorum. Digiturk hizmeti veya paketi kullanmıyorum, hiçbir üyeliğim ya da başvurum da bulunmuyor. Aramaları kesinlikle istemiyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşm...

10 gün önce Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve evimdeki mevcut internetimin biteceği, Digiturk ile birlikte daha uygun fiyatlı bir kampanya olduğu bilgisi verildi. 300 TL civarında bir fiyatla kampanyaya dahil olabileceğim söylendi ve ben de kabul ettim. 23.09.2025 tarihinde Digiturk kurulum...

Mayıs ayı sonunda Vodafone ev interneti üzerinden Digiturk’ün kampanyası olduğu söylenerek bana aylık 259 TL’ye Digiturk paketi teklif edildi. Fiyat uygun geldiği için kabul ettim. Ancak daha sonra hem Digiturk’ten hem de Vodafone’dan ayrı ayrı faturalar gelmeye başladı. Vodafone müşteri hizmetlerin...

Digiturk Eğlencenin Yıldızı paketini uzun süredir kullanıyorum ve aylık 249 TL ödeme yapıyordum. Sık sık farklı paketler için aranarak rahatsız edildim ve defalarca aranmak istemediğimi, mevcut paketimde kalmak istediğimi belirttim. Bir süre sonra, paketimin biteceği söylenerek tarafıma ulaşıldı ve ...

6 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi'indeki adresim için Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve üç kez aciliyet kaydı açıldı, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve ...

11 Ağustos’ta Digiturk tarafından arandım ve Sporun Yıldızı paketi için 299 TL’ye yeniden üyelik teklifini kabul ettim. 13 Ağustos’ta teknik servis kutuyu bağladı, ancak üyeliğim bir türlü aktif edilmedi. İlk başta imzalar eksik denilerek tekrar teknik servis gönderildi, işlem yapıldı fakat 15 gün g...

Digiturk’te internet ve TV paketimi kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm Kasım 2025’te sona erecekti ve bana sunulan yeni paketin, taahhüt bitiminden sonra devreye gireceği bilgisi verilmişti. Ancak Eylül 2025’te, taahhüdüm henüz bitmeden yeni paket fiyatı faturama yansıtıldı ve internet hızım 100 Mbps’e ...

25.09.2026 günü saat 10.26 sıralarında 0850 901 06 39 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, internet sürem dolduğu için indirimli 369 TL ücretle taahhüdümü yenileyebileceklerini ve 12 ay ücretsiz Digiturk aboneliği verilen bir paket olduğunu söyledi. Eski adresimi bildiler ve ben de yeni adres b...

Digiturk’te sponsorlu Yıldızı Paketi kullanıyordum. 15.09.2025 tarihinde paketimin süresi dolduğu için iptal talebinde bulundum. Ancak iptal başvurumun ardından E-Devlet üzerinden hesabıma 10.300 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Abone numaram: 1024525989. Bu tutarın neden yansıtıldığı...

24/09/2025 saat 20:44'te Digiturk üyeliği almak için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Nazilli'de ikamet ettiğimi, Digiturk kutulu Sporun Yıldızı paketine 549 TL karşılığında anlaşmaya vardığımızı belirttim. Kurulum için herhangi bir ücret olup olmadığını sorduğumda, 'Hayır, alınmayacak' denildi. Kon...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 3 gündür beın Sports kanallarına erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım ve bana teknik servis yönlendirileceği söylendi, ancak ne arayan oldu ne de gelen. Abonelik numaram 1010974014, adresim Mersin’in Mut ilçesi Güllük Ma...

Digiturk’ten televizyon paketi satın aldım ve kurulum için başvuru yaptım. 2 haftadır İzmir Konak Güzelyalı’daki adresimde kurulumu bekliyorum. Ücretini ödedim, müşteri numaram 1029569886’dır. Ancak bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sade...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, son fatura döneminde 965,81₺ ve 1016₺ olmak üzere toplamda yüksek bir ek ücret yansıtıldı. Aboneliğim taahhütlü bir paket olmasına rağmen, bu fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak telefon...

16 Eylül 2025 tarihinde Digiturk çağrı merkezini aradım ve Y**** isimli bir temsilciyle görüştüm. Görüşme sırasında iznim ve onayım olmadan mevcut faturalı paketimin taahhüdü yenilendi ve ayrıca kartımdan tek çekimle ikinci bir paket satışı gerçekleştirildi. Karttan işlem yapılırken, yıllık taahhüt ...

Digituk ten sezonluk üyelik Fenerbahçe paketi aldım yenilemek istemediğim halde taahhüt bitti ama bana sorulmadan benim onayım olmadan Digiturk paketi süresiz olarak yenilemiş ve bana 579 TL fatura kesmiş. Her türlü hakkımı arayacağım. Bu firma sadece bana değil çoğu müşterisine bu sıkıntıyı yıllard...

13 Eylül 2025 tarihinde Digiturk TV+ internet kampanyası (Limitsiz 100 Mbps, TV+ Sinema Paketi) için başvuru yaptım. TV kurulumu kısa sürede yapılmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hala bağlanmadı. Mevcut operatörden geçiş yaptım ve bu süreçte mağdur oldum. İnternet alty...