Digiturk paketleri

Digiturk üzerinden satın aldığım TOD paketim, numaramı değiştirdikten sonra hiçbir uyarı veya onay alınmadan bir anda ip...tal edildi ve bugün Fenerbahçe ile Trabzonspor maçını izleyemedim. TOD hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hesabımda paketim gözükmüyor, sanki tamamen silinmiş gibi duruyor ve ödedi...

Bein Connect üzerinden tüm maçları içeren bir paket satın almıştım ve uzun süredir bu paket kapsamında bütün maçları sor...unsuz izleyebiliyordum. Ancak 2 Şubat’tan beri paketimde yer alan maçların tamamını izleyemiyorum ve bu durum hiçbir bilgilendirme olmadan bir anda ortaya çıktı. Yaşadığım sorunla...

Digiturk üyesiyim; neredeyse 2 yıldır, son birkaç maçtır Galatasaray maçlarını izleyemiyorum. Önceden izleyebiliyordum. ...Müşteri hizmetlerine ulaşmak fazlasıyla zor; zaten bir şekilde ulaşıp konuştuğumda ise "o paket hediye edilmiş, süresi bitmiş" diye söylendi. Bu sorunun düzeltilmesini talep ediyor...

Uzun süredir Bein Sports Digiturk kullanıyorum ancak birkaç aydır 77. Kanal başta olmak üzere birçok kanal eksik olmasın...a rağmen sorun bir türlü çözülmüyor. Yayın aldığım bölgede (İstanbul Kağıthane) bu kanallara erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ama hem teknik olarak hem de il...

Bein Connect üzerinde taraftar paketim varken, bilgim ve onayım dışında hesabıma Galatasaray taraftar paketi tanımlandığ...ını gördüm. Oysa ben Fenerbahçe taraftarıyım ve böyle bir değişiklik talebim veya onayım olmadı. 14 Şubat tarihinde fark ettiğim bu durum sonrasında iletişim kanallarınız üzerinde...

Müşteri hizmetleri yalan söyledi. Digiturk üyeliğimi devam ettirdiğim sırada 1 yıl boyunca süper lig maçlarını izleyebil...eceğim söylendi. Ancak üyelik sözleşmem 1 yıl, Süper Lig paketi 6 aylıkmış. İtiraz ettiğimde Digiturk müşteri hizmetleri yaşadığım durumu görmezden geldi. Mağduriyetimi gidermenin ...

Tod uygulaması üzerinden Ağustos ayında yaklaşık 2 bin liranın üzerinde ödeme yaparak 1 yıllık spor paketi satın aldım. ...Dün itibarıyla hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “giriş yetkiniz bulunmamaktadır” hatası almaya başladım ve üyeliğimin haberim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Bugüne ...

Digiturk'ün 02124737373 numarasından tuşlama dışında müşteri hizmetleriyle asla görüşemiyoruz; karşımızda muhatap olunac...ak biri yok. Canlı destek desek, oradan kimse yardımcı olmuyor. Saçma sapan bir sistem oluşturmuşlar. Kendilerine açık dönüş istiyorum; paketim var, değiştirmek istiyorum.

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketim bulunuyor. Üyeliğimde uygulama üzerinden baktığımda iki adet aktif oturum görünüyor...; biri taraftar paketi, diğeri ise kullandığım Sporun Yıldızı paketi. Ancak benim fiilen kullandığım tek bir hesabım var, ikinci bir abonelik açtırmadım ve kullanmadığım bu ek abon...

Digiturk internet + TV aboneliğimle ilgili olarak Şubat ayı faturamın haksız yere çok yüksek tutarda çıkarılması ve izni...m olmadan paket tanımlanması nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdüm bitmeden önce Digiturk’ü arayarak aboneliğimi indirimli bir paketle devam ettirmek istediğimi belirttim. Görüşmede b...

Digiturk’te aktif üyeliğim olmasına ve tüm kanalların dahil olduğu Yıldız Dolu pakete sahip olmama rağmen, 14.02.2026 ta...rihinde saat 15.00’ten itibaren hiçbir kanalı izleyemiyorum. Ekranda sürekli olarak “Paketiniz bu kanalları kapsamamaktadır” uyarısı çıkıyor fakat paketim tüm kanalları kapsıyor ve...

Digiturk'te çoğu kanalım çıkmamaya başladı. Kanal kurulumu yaptım fabrika ayarlarına sıfırladım ama yinede çoğu kanalım ...çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini de aradım. Onlarda çözemedi servis göndermek istediler. Servis içinde 750 TL fiyat talep ediyorlar. Ben zaten Digiturk için aylık 1100 TL para ödüyor...

22.10.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect müşteri temsilcisi tarafından arandım ve abonelik yenilemesi yaptım. Görüşmed...e internet ve taraftar paketimin önceki yılda olduğu gibi aynı şekilde devam edeceği açıkça söylendi. Ancak önceki yıl taraftar paketim tüm sezon boyunca hediye olmasına rağmen bu ...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesi olan sadık bir müşteriyim. 23 Ocak 2026 tarihinde ikametgahıma gelen Digiturk servis... personeli, aile üyem İnci d***** adına bir “internet talebi” olduğu iddiasıyla beni bilgilendirdi. Çocuklarımın başvuru yapmış olabileceğini düşünerek personelin beyanına güvenip ...

Digiturk’te Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. Üyeliğimi iptal etmek için başvuru yaptım ve 19 Şubat tarihinde ip...tal olacağı bilgisi verildi. Ancak Bein Sports kanalım, bu tarihten çok önce, iptal tarihine daha 10 gün varken kapatıldı. 15 Aralık’tan beri şehir dışındaydım ve yayını hiç açmam...

Yaklaşık 5–6 ay önce Digiturk aboneliği başlattım ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Aylık 349 TL ödeme yapıyorum,... sadece 1 fatura gecikmem var, onun dışında aboneliğimi düzenli olarak ödedim. 13 Şubat günü Digiturk olarak görünen bir numaradan arandım, taahhüdümü yenilemek istediklerini söyle...

BeIN Connect uygulamasını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Galatasaray Taraftar paketim vardı ve aylık 180 TL ödeme yapıy...ordum. Paketimin 16 Şubat 2026 tarihinde sona ereceği için iptal talebi oluşturdum. İptal sonrasında hemen her gün Bein Sports (Digiturk) müşteri hizmetleri tarafından aranarak yen...

Digiturk Full paket abonesiyim ve 13 Şubat saat 18.00’den bu yana Balıkesir Altıeylül’de evimde tamamen internet bağlant...ısı yok. Bu nedenle işlerim ciddi şekilde aksadı ve günlük hayatım doğrudan etkilendi. Aynı gün içerisinde arıza için saat 21.50’ye kadar düzeleceği bilgisi verildi ancak belirtile...

Yıllık ödemesini peşin olarak yaptığım Digiturk Sporun Yıldızı paket aboneliğim, 16.10.2025 tarihinde “eksik sözleşme” g...erekçesiyle haksız şekilde iptal edilmiştir. Hangi bilginin eksik olduğuna dair tarafıma hiçbir şekilde yazılı bilgilendirme yapılmamıştır. Ödemesini yaptığım halde aylardır hizmet...

Yaklaşık on yıldır Digiturk abonesiyim ve son beş yıldır da iki ayrı adreste iki ayrı abonelik için düzenli olarak ödeme... yapıyorum. Geçtiğimiz günlerde oturduğum adresteki televizyonumuzu yeniledik ve kurulum için gelen yetkili servis elemanı, mevcut Digiturk kutumun yeni televizyonun görüntü kalite...

Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım yeni abonelik görüşmesinde 100 Mbps internet, taraftar paketi ve kutulu Digitur...k hizmeti için 749 TL karşılığında açıkça anlaştık. Görüşme esnasında özellikle kutulu yayın istediğimi belirttim ve bu şekilde onay verdim. Ancak kısa süre içinde hesabıma kutulu...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Dün akşam sadece 77. Kanalda, Galatasaray maçının yayınlandığı kanalda “s...inyal yoktur” hatası aldım. Diğer tüm kanallarda, özellikle 78, 79 ve 80. Kanallarda yayın ve görüntü kalitesi son derece iyiyken sadece 77. Kanalda sorun olması bana tamamen anlam...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak e32 “sinyal alınamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenl...e yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu sorun ortaya çıkmadan önce yayınlarımda hiçbir problem yoktu, uzun süre sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Sorunla ilgili olara...