Digiturk paketleri

22 Ağustos tarihinde çalıştığım kurum ile Digiturk arasında yapılan özel indirim anlaşmasından yararlanmak için kurum kartımı, üye numaramı ve T. C. Kimlik numaramı Digiturk’ün destek mail adresine ilettim. Yaklaşık 10 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderdiğim mailin kendilerine ulaşmad...

28.09.2025 tarihinde saat 13.16’da Digiturk müşteri hizmetleriyle internet aboneliğimi Netgsm’den Digiturk İnternet’e taşımak için görüştüm. Görüşme sırasında, bu işlem karşılığında dizi, film ve sporun yıldızları paketlerinin hediye edileceği belirtildi. Özellikle bu hediyelerin yan odaya tanımlanı...

22.09.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki adresime Digiturk + internet hizmeti satın aldım ve kurulum bu tarihte gerçekleşti. Satış sırasında Fenerbahçe taraftarı olduğumu belirttim ve bana taraftar paketiyle birlikte aylık 702 TL ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak kurulumdan sonra, onay esnasında yanl...

Digiturk Galatasaray taraftar paketi kullanıcısıyım. Daha önce 200 TL ödeyerek tüm maçları izleyebiliyordum. Ancak taahhüdümün bitmesinin ardından yeni paket seçmem gerektiğinde, sadece Galatasaray maçlarını izleyebileceğim pakete 400 TL fiyat teklif edildi. Eski müşterilere yönelik bu yüksek fiyat ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. Sözleşme şartlarıyla ilgili yaşadığım anlaşmazlık nedeniyle üyeliğimle ilgili sorunlar yaşadım. Yaklaşık 2 ay önce, henüz 3 ay dolmadan 2025/63617 dosya numarasıyla tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 7.000 TL’lik borç için icra işlemi başlatıld...

Digiturk Spor Paketi satın alırken, bana paket içeriğinde Süper Lig maçlarının da olduğu belirtildi. Paketi bu bilgiyle satın alıp kredi kartım ile 2.400 TL’yi taksitli olarak ödedim. Ancak akşam maçı izlemek istediğimde Süper Lig’in pakete dahil olmadığını öğrendim. Ertesi gün, yani 15 Ağustos 2025...

Geçen sene Digiturk Spor Lig Paketi’ni 12 ay taksitle satın almıştım ve paketim bu ayın 14’ünde sona erdi. Yeniden satın almak istediğimde, yeni paketin diğer ayın 3’ünde başlayacağı söylendiği için üyeliğimi yenilemek istemedim ve iptal talebinde bulundum. Dün K***** Hanım ile yaptığım telefon görü...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim, 27 Eylül 2025 tarihinden itibaren benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal edildi. Bu durumu fark ettiğimde hemen Digiturk müşteri hizmetlerine online işlemlerden şikayet bıraktım, üç kez 02124737373 numaralı hattı aradım ve defalarca online hizmetler asistanı ile...

Digiturk Eğlence Paketi aboneliğimi 5 Eylül 2025 tarihinde iptal ettim. Fatura kesim tarihim 3 Eylül’DÜ ve yasal olarak sadece iki gün hizmeti kullandım. Buna rağmen, kullanmadığım günler için de Eylül ayı faturası kesildi ve 1218 TL ücret tahsil edildi. Müşteri numaram: 1021547760, İstanbul Ümraniy...

Digiturk TV paketi aboneliğim yaklaşık 2 ay önce başladı. Aboneliğim kapsamında, eksik sözleşme nedeniyle benden 200 TL ücret talep edilmektedir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendi hatalarının sonucunu bana yüklemeye çalıştıklarını gördüm ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sakarya’da yaşıyorum ...

12 Eylül’de Digiturk ile internet hizmeti için sözleşme yaptım. O tarihte birkaç gün içinde bağlantının sağlanacağı söylendi, ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de interneti bağlamaya gelen bir ekip geldi. Defalarca Digiturk’ün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; her sef...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk standart üyelik ve Bein Sport paketi kurulumu için bekliyorum. Kurulumun yapılacağı adres: Yeşil Mahalle Kanalyolu Sokak No:28-1 d Kılıçlar İnşaat Kat 6 Daire No:32 Nazilli/AYDIN. Destek ve teknik servis numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, ...

08.08.2024 tarihinde Digiturk Spor Paketi için 1 yıllık üyelik yaptım. 03.08.2025 tarihinde aranarak yeni sezon için 249 TL/ay üzerinden tekrar anlaşma sağladım ve 04.08.2025 tarihinde üyeliğimi yeniledim. Ancak Eylül ayında 943,06 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Fatura detayında 748,06 TL’...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak, kredi kartımdan hem eski hem de yeni abonelik bedelleri olmak üzere iki kez ücret tahsil edildi. 6 Temmuz 2025 tarihinde aboneliğimi güncelledim ve yeni abonelik için 3 ay boyunca toplam 1.575 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak, eski aboneliğim için de...

01.08.2025 tarihinde Samsung UE55NU7300 model televizyonumda kullanmak üzere beIN Connect üzerinden Senelik Sporun Yıldızı paketini peşin olarak, taksitli tercih etmeme rağmen tek çekimle 3.588 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün, beIN Connect’e ait hiçbir yayını açamıyor ve “İçerik oynatılırken bi...

Bein Connect Spor Paketi aboneliğim kapsamında telefonumdan yayın izlemek istiyorum ancak sistemde sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz tanımlı değil uyarısı alıyorum, cihazı tanımlamak istediğimde ise numara tanımlı değil deniyor. Numara tanımlamaya çalışırken de anne kızlık soyadı yanlış uyarısı çıkıyor...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimin süresi 28.09.2025 tarihinde sona erdiği için, devam etmek istemediğimi belirtmek üzere yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak, defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Abone num...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır televizyonumda sürekli olarak yayın alamıyorum. Sorun başladığından beri hiçbir şekilde yayın gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi ve sorunum çözülmedi. Tüm ödemeler...

Bein Connect Spor Paketi aboneliğim kapsamında, aynı anda 4 kişinin bağlanabileceği belirtilmesine rağmen bu özelliği kullanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve her girişimde aynı problemle karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak, kendi telef...

2 ay önce Digiturk Spor Paketi için 12 aylık sözleşme yaptım. Ancak 2 gün önce sisteme giriş yaptığımda “bir paket aboneliğiniz yoktur” ve “üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarılarını alıyorum. Henüz kutuyu kurmamıştım, bu nedenle herhangi bir işlem de yapamadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmet...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve 2025 yılı ağustos ayının sonlarından itibaren ciddi bir içerik eksikliği yaşıyorum. Sene başında paket ücretini ödeyerek Almanya Bundesliga ve Bundesliga 2 liglerinin de dahil olduğu bir içerik beklerken, bu liglerin yayınlanmadığını gördüm. Ancak, bu ligler yayınl...

Geçen sene Digiturk full paket abonesiydim ve aboneliğimi kapattım. Kapanış sırasında tüm borcumu internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ancak yaklaşık bir yıl sonra, Digiturk tarafından icraya verildiğimi ve üzerime yeni abonelik alamadığımı öğrendim. E-Devlet üzerinde herhangi bir icra kaydı görün...

Digiturk'ten arandım ve Türkiye Süper Lig'in tüm maçlarını, ayrıca ilgi alanım dışında bazı paketleri içeren bir teklif sunuldu. Teklifi kabul ettim ve kurulum yapıldı. Ancak sonradan öğrendim ki Süper Lig maçlarının yalnızca bazılarını (4 büyükler hariç) izleyebileceğim bir paket tanımlanmış. Daha ...

Digiturk online işlemler üzerinden sunulan Viaport Marina çift kişilik bilet kampanyasından yararlanmak istedim. Yaklaşık bir aydır kampanya şifresini kullanmaya çalışıyorum ancak her seferinde şifrenin bittiği uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu konuda Digiturk müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ...