Digiturk Paket

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak yeni abonelik için bilgi aldığımda bana 35 Mbps ve 50 Mbps olmak üzere iki farklı... internet hızı ve bunlara ait fiyatlar söylendi. Ben özellikle 50 Mbps olan paketi tercih ettim, aradaki fiyat farkı da yaklaşık 100 TL civarındaydı. Ancak daha sonra fark ettim ki...

Digiturk’ten 17.07.2026 tarihinde Öptenci paketini satın aldım. Satın alma aşamasında bu paketi hem televizyondan hem de... laptop üzerinden izleyebileceğim özellikle belirtildi. Buna güvenerek paketi aldım ancak laptop üzerinden izlemek istediğimde bu özelliğin aktif olmadığını gördüm. Konu ile ilgil...

Konu: Hatalı Faturalandırma ve İcra İşleminin İptali Talebi 2025 yılı Nisan ayında, eşim K**** N** Kılıçarslan adına 10...28061736 abone numarası ile Galatasaray Taraftar Paketi satın aldım. 2026 yılı Nisan ayında, bilgim ve açık onayım alınmaksızın aboneliğim 7.900 TL bedelle otomatik olarak yenilen...

Digiturk’ü Gaziantep Kalkınma Paketi kapsamında kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda paketimin “sınırlı” olarak... gözüktüğü ve bu nedenle daha yüksek ücret ödediğim söylendi. Aynı şehirdeki tüm arkadaşlarım 349 TL karşılığında yıldızların dolu paketini kullanmaya devam ederken, benden 529 TL ...

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ve bu sezon sadece Fenerbahçe maçlarını izleyebildiğim pakete aylık 500 TL ödüyorum. T...aahhüdümün bitmesine 10 gün kala beni arayıp “size özel” kampanya diye aylık 790 TL’lik yenileme teklifi sundular. Ancak araştırdığımda, yeni üyelere aylık 490 TL’ye tüm kanalların...

Digiturk aboneliğim kapsamında, 23.06.2026 tarihinde kamu personeli indirimiyle aylık 348 TL’lik paket yenileme teklifin...i onaylamama rağmen, aynı gün kredi kartımdan 5.589,60 TL tutarında hatalı ve fahiş bir tahsilat yapılmıştır. Müşteri hizmetleri bu işlem için iade yapılacağını söylemiş ve bu tuta...

Beın Connect üzerinden Öğrencilere Özel Neo Öğrenci Yıldız Dolu Paketini 17.07.2026 tarihinde ödemesini yaparak satın al...dım. Ancak onlineislemler.digiturk.com.tr adresindeki üyelik bilgilerim bölümünde telefon numarası doğrulaması sırasında “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır” şeklinde sürekli ...

15 Haziran 2026 tarihinde süresi dolan Bein Connect spor paketi üyeliğim, hiçbir onayım alınmadan ve tarafıma herhangi b...ir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yenilenmiş. Bu izinsiz yenileme sonucunda adıma 1.769,10 TL tutarında aylık fatura yansıtılmıştır. Bu durumun ardından 0 212 473 73 73 ...

Digiturk’ten spor ve internet paketi için başvuru yaptım ancak yaklaşık 10 gündür kurulumu bir türlü gerçekleştirmediler.... Randevu verip sadece kutuyu bırakıp gittiler, herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte Digiturk ve servis ekibiyle defalarca görüşmeme rağmen problem sürekli devam ediyor ve s...

Digiturk Spor paketi için 12 aylık üyeliğimi belirli bir ücret karşılığında kredi kartıma taksitli olarak almıştım ve üy...eliğimin 13.06 tarihinde biteceğini biliyordum. Buna rağmen 16.06.2026 ile 02.07.2026 dönemine ait, 635,40 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Yıllık üyeli...

Digiturk’te Spor Yıldızım paketine 2/8/2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunuyor. 16/07/2026 tarihinde saat 13.00 civarınd...a arama yaptığım sırada yanlışlıkla tuşlama sonucu Yıldız Dolu paketi için onay vermişim. Bunu fark eder etmez, bir iki dakika içinde hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin...

Digiturk üzerinden Ben Connect öğrenci yıldız dolu paketini aylık 99 TL olarak satın aldım. Paketi iptal etmek istediğim...de ise bana, kullandığım gün kadar ücret kesileceği, ancak bu hesabın aylık 99 TL üzerinden değil, aylık 2400 TL üzerinden yapılacağı söylendi. Yani bana satılırken aylık 99 TL den...

Uzun yıllardır Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanan bir müşteriyim. 2012 yılından bu yana her yıl sözleşmemi yenili...yorum ancak her yenilemede neredeyse yüzde 100’e varan oranlarda fiyat artışıyla karşılaşıyorum. Buna rağmen yıllardır kesintisiz ve sadakatle hizmet alan bir kullanıcı olarak kend...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine ait aboneliğim normalde 3 Temmuz’da sona eriyordu. Yenileme için arandığımda, sürem ...dolduğunda kullanmayacağımı ve aboneliğimi iptal etmek istediğimi açıkça beyan ettim. Buna rağmen, 13 gün boyunca kullanmadığım, sözleşme sürem de bitmiş olan bir abonelik için Tem...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Paket satılırken gösterilen ilgi ve ulaşılabilirlik, yaşadığım sorun sonr...asında tamamen tersine döndü. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, hatta düşüyor ama kimse çağrıyı karşılamıyor. Ücret ödediğim ...

2025-2026 sezonunda Süper Lig karşılaşmalarını izlemek amacıyla beın Connect üyeliği satın aldım. Ancak Nisan 2026 tarih...inde, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve tarafımca talep, onay veya irade beyanı bulunmamasına rağmen üyeliğim, “Sporlu Paketler Kredi Kartlıları Taksit Yenilem...

Yaklaşık 3 ay önce Fenerbahçe–Galatasaray maçını izleyebilmek için Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak başvurdum. Gör...üşmede özellikle herhangi bir taahhüt istemediğimi, sadece tek seferlik paket satın almak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi de bunun mümkün olduğunu, tek s...

Digiturk aboneliğim kapsamında hem TV hem de internet hizmeti kullanıyorum. Normalde yaklaşık 648 TL civarında ödeme yap...arken, 03.07.2026 tarihinde taahhüdümün bittiği gerekçesiyle faturamı herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 2.494 TL gibi çok yüksek bir tutarla yansıtmışlar. Tarafıma hiçbir şekil...

Uzun zamandır Digiturk kullanıcısıyım. Fiber internete geçiş sürecinde eski modemi teslim edip yeni modem kurulumu yaptı...rdım. Daha sonra maçları izleyebilmek için paketimi uzatmak amacıyla Atalar Caddesi’indeki Digiturk bayisine gittim. Orada bana paket değişikliğiyle birlikte faturama sadece 200 TL...

Digiturk’ün spor paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen üyeli...ğimi sonlandırmak için herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak müşteri temsilcileri işlem yapmadan telefonu yüzüme kapatıyor. Ne iptal işlemi ge...

Yaklaşık iki yıl önce Digiturk’ten bir yıllık “bc Yıldız Dolu Paket” üyeliği satın aldım. Bir sonraki sene üyeliğimin ot...omatik olarak yenilendiğini sonradan fark ettim ve bir daha yenilenmemesi için Digiturk’ün web sitesi üzerinden sonraki dönem için üyelik tekrarını iptal ettim. Ancak buna rağmen ...

Yaklaşık 15 yıldır Bein Connect/Digiturk abonesiyim. 30 Mayıs 2026 tarihinde Yıldızdolu paketimi 1 yıllık olarak yeniled...im ve kartımdan aylık 549 TL olmak üzere 12 taksit şeklinde toplam yaklaşık 6.500 TL çekim yapıldı. Daha sonra çevremdeki birçok kişinin aynı paketi aylık 379 TL’den yenilediğini ö...