to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı 99 TL Öğrenci Paketi Ve 2400 TL Ücret İddiası
Digiturk üzerinden Ben Connect öğrenci yıldız dolu paketini aylık 99 TL olarak satın aldım. Paketi iptal etmek istediğimde ise bana, kullandığım gün kadar ücret kesileceği, ancak bu hesabın aylık 99 TL üzerinden değil, aylık 2400 TL üzerinden yapılacağı söylendi. Yani bana satılırken aylık 99 TL denilen paketin aslında 2400 TL’lik bir ücret üzerinden değerlendirildiğini öğrendim.
Satın alma sırasında aylık 99 TL dışında farklı bir toplam bedel, yıllık ücret ya da bu şekilde yüksek bir tutardan bahsedilmedi ya da ben böyle bir bilgi almadım. Öğrenci paketi aldığımı düşünürken iptal aşamasında karşıma çıkan bu tutar hem yanıltıcı hem de hakkaniyetsiz bir uygulama olarak görünüyor.
Ben, paketin bana satıldığı gibi aylık 99 TL üzerinden değerlendirilmesini ve yalnızca kullandığım gün kadar bedelin 99 TL baz alınarak yansıtılmasını, ardından da paketimin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
