Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebime Rağmen Çift Ücretlendirme Ve Haksız Fatura

69

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine ait aboneliğim normalde 3 Temmuz’da sona eriyordu. Yenileme için arandığımda, sürem dolduğunda kullanmayacağımı ve aboneliğimi iptal etmek istediğimi açıkça beyan ettim. Buna rağmen, 13 gün boyunca kullanmadığım, sözleşme sürem de bitmiş olan bir abonelik için Temmuz ayına ait neredeyse iki katı tutarda fatura yansıtıldığını, bugün sisteme girip faturalarıma baktığımda gördüm.

İptal talebim ve beyanım olmasına rağmen, Temmuz ayı için faturama ikinci bir fatura bedeli kadar ek ücret çıkarılmış ve bu tutarı ödemek zorunda olduğum söylenmiştir. Kullanımımın olmadığı, sözleşmemin bitmiş olduğu ve önceden iptal talebinde bulunduğum bir dönem için tarafıma bu şekilde yüksek bir bedel çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu nedenle, 16.07.2026 son ödeme tarihli ve 1.399,00 TL tutarındaki faturamda görülen haksız ücretlendirmelerin iptal edilmesini ve sadece yasal olarak ödemem gereken kısmın bırakılmasını talep ediyorum. Abonelik iptal sürecimin, ilk iptal beyanım esas alınarak geriye dönük düzeltilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde ek bedel yansıtılmamasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sporun Yıldızı Paketi İçin Yetkisiz 2557 TL Fatura Ve İptal Talebi

77

Yıllardır Digiturk müşterisiyim ve şu anda “Sporun Yıldızı” paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğim ...

Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Oluşan 1500 TL Fatura İptali

105

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketine 12 ay boyunca aylık 299 TL ödeyerek aboneydim ve taahhüdüm 04.07.2026 tarihinde so...

Bildirimsiz Otomatik Paket Uzatması Ve Aşırı Ücret İtirazı

157

Digiturk’te uzun süredir Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. 03.06.2026 tarihinde taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hesabıma Bloke Geldi

Digiturk HesabımaBloke Geldi

Profil fotoğrafı
Ömer
Digiturk Online Başvuruda "Onay Vermediniz" Hatası Ve İşlem Kitlenmesi!

Digiturk OnlineBaşvuruda "Onay Vermediniz" Hatası Ve İşlem Kitlenmesi!

Profil fotoğrafı
Asım
Digiturk Sorumsuzluğu

DigiturkSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Sedat
Digiturk Bein Connect Hizmet Yavaşlığı

Digiturk BeinConnect Hizmet Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular