to read complaints and reviews, or file yours.
2 Haziran 2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. Bu işlemden sonra 4 Haziran Perşembe günü modem ve optik cih...azı DHL Kargo ile 473 koduyla Niğde Merkez DHL şubesinden tarafınıza iade ettim. 5 Haziran günü Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana sunulan yeni teklifi kabul ettim. Gör
Yaklaşık 2007 yılından beri Digiturk üyesiyim ve uzun yıllardır Spor Paketi kullanıyorum. 2 Haziran 2026 tarihinde taahh...üdümün bittiğini ve taahhütsüz bir fatura kesildiğini, faturanın olağan dışı yüksek gelmesi üzerine fark ettim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, taahhüdümü
Kullanıcı numarası 28758380 olan Digiturk abonesiyim. 18.04.2026 tarihinde saat 13.17 civarında Digiturk müşteri temsilc...isi E**** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde, mevcut paketimin sona ereceği ve yeni bir taahhüt yapılması gerektiği bilgisi verildi. Bu görüşmede bana, yeni pakete geçmem hali
1026*** abone numaralı Digiturk abonesiyim. En son taahhüdümü Ocak ayının başında 15 ay olacak şekilde telefon üzerinden... yeniledim. Taahhüt yenileme sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli, ligler bittikten sonra paketi 3 ay süreyle dondurabileceğimi özellikle belirtti. Zaten maçlar dışında televi
03.06.2026 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti için başvuru yaptım. Reklamlarda gördüğüm ve müşteri temsilcisinin ...de telefonda özellikle teyit ettiği bilgiye göre, 1 yıl taahhütlü ve aylık 349 TL sabit fiyatla sadece internet hizmeti almak istedim. Görüşmede kendilerine maç yayını istemediğimi
Digiturk’ten evde internet paketi alırken müşteri temsilcisiyle aylık 649 TL’ye anlaştım, kesinlikle “1 kuruş fazla ödem...ezsiniz, taahhüdünüz 649 TL” denildi. Kurulum ve spor paketinin de hediye olduğu, hiçbir ek ücret ödemeyeceğim özellikle söylendi. Hatta telefonda spor paketini istemediğimi belirt
Digiturk üyeliğimin iptali için 21.05.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak üyeliğimi sonlandırmak yerine benim onayım olm...adan hesabıma yeni bir paket tanımlamışlar. İptal talebime rağmen böyle bir değişiklik yapılması sebebiyle günlerdir bu konuyla uğraşıyorum. Üstelik haziran ayı için tarafıma 755
04.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak benimle paylaşılan “Yıldız Dolu Paket” aylık 349 TL kredi ka...rtına kampanya teklifini telefonda kabul ettim. Görüşme sırasında henüz herhangi bir ödeme yapmadan hat bir anda düştü ve görüşmeyi kendileri sonlandırdı. Buna rağmen üyelik paketi
Digiturk Spor Paketi üyeliğim 02.06.2026 tarihi itibarıyla sonlanmış olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında taahhüdüm...ün yenilendiğini ve bunun karşılığında tarafıma yüksek ve haksız bir ücret yansıtıldığını gördüm. Haziran ayı faturamda 829 TL tutarında bir bedel çıkarıldığını fark ettim. Hizmet
Uzun süredir Digiturk müşterisiyim ve şu an Sporun Yıldızı paketi için aylık 470 TL ödüyorum. Yaklaşık 15–20 gün önce ta...ahhüdüm yenilendi. Ancak çevremdeki arkadaşlarımın aynı paket için 349–350 TL civarında ücretle yeni üyelik yaptığını öğrenince ciddi bir mağduriyet hissettim. Bu durumun ardından
25888507 numaralı online Digiturk kullanıcısıyım. Digiturk üyeliği dönemimde sürekli yüksek ve beklemediğim faturalarla ...karşılaştığım için yıllık abonelik alıp beın Connect üzerinden online paketlerle yayın kullanmaya başlamıştım. Yıllık paket sürem bittikten sonra ise herhangi bir taahhüt altına gi
Digiturk spor paketi üyeliğimde yaklaşık 1 ay önce onayım alınmadan otomatik olarak paket yenilemesi yapılmış ve tarafım...a 1.241,7 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim halde hesabıma paket tanımlanması ve bunun için ücret çıkarılması kabul edilebilir bir du
Digiturk Bein Connect üzerinden geçen yıl bir yıllık Yıldız Spor paketi satın aldım. Sözleşme süresinin bir yıl olduğunu... düşünerek süre sonunda paketimin kendiliğinden sona ereceğini varsayıyordum. Ancak bu yıl hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan üyeliğimin devam ettirildiğini ve 5 Haziran 2026
Geçen sene Digiturk spor paketi üyeliğimi başlattım. Bir yıl dolmadan müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme içi...n bir fiyat teklifi verildi, ardından Digiturk uygulaması üzerinden de yeni bir teklif sunuldu. Uygulama üzerinden 12 taksit ile aylık 329 TL olacak şekilde taahhüdümü yeniledim.
Digiturk’ten 1 yıllık peşin ödeme ile bir paket satın aldım. Paket başlangıç tarihim 04.06.2025, bitiş tarihi ise 04.06....2026 olarak belirlenmişti. Süre dolduktan sonra paketimi yenilemedim ve hiçbir şekilde taahhüt ya da otomatik yenileme onayı vermedim. Bugün tarafıma SMS ile Mayıs ayına ait 1.047
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk film paketi abonesiyim. Mayıs ayında yaşadığım bir arıza nedeniyle arıza kaydı oluşturdum ve... ekipler eve gelerek kutuyu değiştirdiler. Ancak bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan faturama 750 TL hizmet bedeli yansıtıldığını sonradan fark ettim ve
Manisa Şehzadeler’de kullandığım Digiturk uydu yayın paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çağrı m...erkeziyle yaptığım görüşmede kredi kartımdan tek seferde çekim yapılarak 1 yıllık paket satın aldım ve bu süreçte taahhüdümün bu şekilde tamamlanacağını düşündüm. Ancak taahhüdüm b
02.06.2026 tarihinde Bein Connect + İnternet aboneliğimde 534 TL olan paketimin taahhüdü sona erdi. Artan fiyatlar neden...iyle üyeliği iptal etmek istedim ve iptal talebi oluşturdum. İptal gerçekleşmeden önce Bein Connect yetkilisi tarafından aranarak bana yeni bir teklif sunuldu. Bana, aylık 599 TL +
Uzun süredir Digiturk / beIN Connect Sporun Yıldızı paketini yıllık olarak kullanıyorum ve son iki sezondur da her yıl y...enileyerek devam ettiriyorum. Geçen yıl paketim bitmeden önce arandım, aynı fiyat üzerinden paket yenilemesi yaptım ve paketim bitmeden aynı aylar için fazladan iki adet ödeme yapm
Digiturk internet + TV üyeliğimde taahhüt yenilemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyelik numaram 1028110397...’dir. 02.06.2026 tarihinde sözleşmem sona erdi. Bunun öncesinde, 31.05.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım, taahhüt yenileme teklifi yapıldı ve ben telefonda bu teklifi kabu
Digiturk’te ilk ayımdan itibaren ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Normalde yaklaşık 750 TL civarında olmasını beklediğ...im ilk ay faturam, hiçbir ek paket veya onaylamadığım bir hizmet olmamasına rağmen 1.469 TL olarak geldi. Kurulum sırasında görevli kişilere tüm detayları özellikle sordum, buna ra
Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim, ancak bugün telefonuma paketim bitmeden bitmiş gibi gösterilerek 2.061,0...9 TL borcum olduğuna dair mesaj geldi. Sisteme baktığımda benim paketimin “Sporun Yıldızı” olması gerekirken, sistemde “Yıldız Dolu Paketi” olarak görünüyor. 0212 473 73 73 numara
Digiturk Sporun Yıldızı paketine yaklaşık bir ay sonra bitecek olan taahhüdüm kapsamında aboneyim. 02.06.2026 günü Digit...urk tarafından arandım ve taahhüdümü yenilemek istediler. Telefonda henüz bir ay daha mevcut taahhüdümün olduğunu, bu süre boyunca 370 TL ödeyeceğimi belirttim. Karşı taraftaki tem
Yaklaşık 2 yıldır Bein Connect üyesiyim. Bu sezon için birkaç kez arandım, her seferinde üyeliği uzatmayı düşünmediğimi ...ve paketimin bitmesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen mevcut paketim bittikten sonra hiçbir onayım olmadan beni “Sporun Yıldızı” isimli yeni bir pakete süresiz olarak tan