to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet aboneliğim Rize merkezde 24 saattir tamamen kesik durumda. Modemde DSL ışığı ara ara yanıp sönmesine r...ağmen internet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp 201964043 numaralı kayıt açtırdım ancak üzerinden saatler geçmesine r
Digiturk’ün “Sporun Yıldızları” kampanyalı üyeliğine 2 Şubat’ta, televizyon paketi + 100 Mbps fiber internet olacak şeki...lde, aylık 1.059 TL bedelle üye oldum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, binamızın altyapısının fiber internete uygun olduğunu, bu paketi kampanyalı olarak bu fiyata kullana
Digiturk internet aboneliğim Çanakkale Gökçeada’daki adresimde Salı gecesi kesildi. Çarşamba gündüz kısa süreliğine geri... geldi, aynı günün gecesinde tekrar gitti ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Hem eşim hem ben olmak üzere toplamda yaklaşık 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradık
Bein Sports Digiturk’teki mevcut taahhüdümün bitmesine 4 ay kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak kampanya dahilin...de Yıldız Dolu Paket için yenileme yaptım. 8 Mart tarihinde yapılan bu yenileme işleminde, aynı gün hem eski üyelik paketimin ücreti hem de yeni kampanya ücreti birlikte faturama y
Bein Connect “Sporun Yıldızı” paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan... giriş yapmak istediğimde sürekli “The requested URL was rejected. Please consult with your administrator. / İstenen URL reddedildi. Lütfen yöneticinize danışın.” hatası alıyorum.
14 Şubat 2026 tarihinde saat 15.48’de Tod uygulaması üzerinden aylık Süper Lig paketini 1090 TL karşılığında kredi kartı...mla satın aldım. Paketi sadece bir ay kullanıp 14 Mart 2026 tarihinde iptal etmeyi planlıyordum. 14 Mart 2026 günü saat 12.00’de Tod hesabıma giriş yaparak üyeliğimi iptal ettim.
14 Mart 2026 tarihinde, sonlandırmış olduğum 1018464196 numaralı Digiturk üyeliğime ait cihazları eksiksiz şekilde tesli...m etmek için Bostancı, Mehmet Şevki Paşa Cd. No:3, 34744 Kadıköy/İstanbul adresindeki Ares Dijital Digiturk bayisine gittim. Görevli personel, ürünlerin eksiksiz olduğunu, ancak HD
13.03.2026 tarihinden bu yana Digiturk Süper Lig paketimi tam olarak kullanamıyorum. Bein Sports 1 kanalında yaklaşık he...r 10 saniyede bir e18-4 ve e19-4 hata kodlarını alıyorum ve dün akşamdan beri bu sorun hiçbir şekilde çözülemedi. Üyelik numaram 29470346’dır. Yayına modül üzerinden erişiyorum ve
Digiturk Bein Connect üyeliğimde taahhüt yenilemesi sırasında açıkça yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Üyelik numaram 1024772765’tir. Yaklaşık üç ay önce taahhüt yenilemesi için arandığımda, tüm liglerin maçlarını kapsayan mevcut yayın paketimi koruyarak sadece internet
Bein Connect üzerinden Digiturk kampanyalı “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” paketi aboneliğimi 02.03.2026 tarihinde başla...ttım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi yaklaşık 10 gün içinde iptal ettirmek istedim, ancak
Yaklaşık 20 yıldır 2384297 numaralı Digiturk üyesiyim. Hem yıllardır süren sadakatime rağmen yapılan fiyatlandırma polit...ikası hem de yeni verilen kutular arıza yaptığında benden iki kez servis ücreti alınması sebebiyle üyeliğimi iptal etmek istedim. 02.02.2026 tarihinde, Mart 2026’da sona erecek ol
“Hediye denilerek Digiturk üyeliği satıldı, fatura çıkarıldı” Tarafıma telefonla ulaşılarak internet kampanyası kapsamın...da “Digiturk üyeliğinin hediye olduğu” şeklinde bilgi verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek kuruluma izin verdim. Ancak daha sonra tarafıma Digiturk aboneliği açıldığı ve fatura çıkarı
"27.03.2027 günü müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt sürem düzeltildi. Şikayetvar.com ve Digiturk İnternet çalışanlarına teşekkür ederim"
Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps limitsiz VDSL internet hizmetimde, altyapı çalışması sırasında Türk Telekom ekipleri ...tarafından bakır VDSL kablom koparıldı. Bu durumu, oluşturduğum arıza kaydı sonrasında öğrendim. Türk Telekom çalışanları, VDSL hattı üzerinden arızanın giderilemeyeceğini, sadece
Digiturk internet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de, 3 gündür internetim bağlı görünmesine rağmen bağlantı aş...ırı derecede sorunlu ve sürekli kopuyor. İnterneti genel kullanımda, ne yaparsam yapayım sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sade
Digiturk spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür Digiturk kutusuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazda sinyal ...problemi oluştu, kutu tamamen bozuldu ve fabrika ayarlarına döndürmemize rağmen kurulum bir türlü tamamlanmıyor, yayın alamıyorum. Aboneliğimde daha 6 ay bile dolmamışken cihazın
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk abonesiyim ve Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum, bu paket için aylık 513 TL ödüyorum. Mevc...ut taahhüdüm 14.07.2026 tarihinde bitmesine rağmen 13.03.2026 tarihinde telefonla arandım ve zamdan etkilenmemem için 12 ay taahhüt karşılığında aylık 749 TL’lik bir teklif iletild
Digiturk’e ait 1025983961 numaralı ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi Şubat ayında bitti. Müşteri hizmetlerini ara...yarak taahhüdümü yeniledim ve görüşmelerde aylık 599 TL üzerinden devam edeceğimiz açıkça söylendi, ben de bunu defalarca teyit ettirdim. Arama kayıtlarında bu görüşmelerin tamamı
Digiturk internet aboneliğim için dün öğle saatlerinde İzmir Torbalı’daki adresime modem kurulumum yapıldı, ancak o anda...n beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem kurulmuş görünmesine rağmen bağlantım yok ve hizmeti kullanamıyorum. Abone numaram 1031429924’tür. Modemi defalarca sıfırladı
7 Şubat 2026 tarihinde Digiturk telefonla üyelik başlatma birimi tarafından arandım ve internet + TV paketi için 549 TL ...hizmet bedeli ve 90 TL modem ücreti olmak üzere toplam 639 TL üzerinden anlaşma sağladım. Görüşme sırasında bu fiyatlara onay verdim, sonrasında da tarafıma SMS ile gönderilen onay
Digiturk’te spor paketi üyesiyim. İkametgah değişikliği nedeniyle Digiturk’ü aradığımda benden Digiturk uydu cihazını ge...ri göndermemi istediler, ben de cihazı MNG Kargo ile kendilerine gönderdim. Görüşmede iptal işlemi yapıyoruz denildi ve herhangi bir cayma bedelinden bahsedilmedi. Ardından düzenl
Ziraat Bankası Superplatform üzerinden Bein Connect kampanyası için bir aktivasyon kodu aldım. Kampanya koşullarında, me...vcut Digiturk üyeliği olan müşterilerin verilen 0 212 473 73 73 numaralı telefonu arayıp soyadı onayından sonra 2’yi tuşlayarak ve hiçbir bilgi girmeden bekleyip yeni anons sonrası
Digiturk’e ait 1027624391 numaralı Spor Paketi aboneliğinin kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona yaklaşırken Digiturk müşt...eri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümü yenileyip yenilemeyeceğim konusunda tarafıma teklif sunuldu. Bu görüşmede taahhüdümü yenilemek istemediğimi açık ve net bir şekilde if
1026309809 numaralı Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Kutu kurulumunu Digiturk ekipleri yaptı, ben cihaza h...erhangi bir müdahalede bulunmadım, kutuyla oynamadım ya da kırmadım. Kutu kısa süre içinde kendi kendine bozuldu ve yayın alamaz hale geldim. 02.03.2026 tarihinde servis çağırdım,
Digiturk Bein Sports üzerinden 35 Mbps limitsiz yalın internet hizmeti alıyorum. Taahhüt sürem dolmadan önce müşteri hiz...metlerini arayarak taahhüdüm bittiğinde hizmeti devam ettirmeyeceğimi açıkça beyan ettim. Buna rağmen taahhüdü benim onayım olmadan devam ettirip tarafıma yüklü miktarda faturaland
