to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ün yeni gelen müşterilere özel sunduğu sınırsız internet, BeIN Connect ve bir takım maçlarını içeren kampanyaya... üye oldum. Üyelik sırasında cihaz dahil aylık 540 TL ödeyeceğim şeklinde sözleşme yaptık ve kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Ancak ilk faturam 1 aylık kullanım içi
Digiturk ile 27 Haziran 2026 tarihinde yaptığım görüşme sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdümü... uzatmak için müşteri temsilcisi tarafından arandım ve görüşme sırasında yaşanan ufak bir tartışmanın ardından telefonuma, 2 ay boyunca Yıldız Dolu paketini hediye olarak kullanabi
Digiturk ile 100 MB internet + futbol paketi + modem kampanyası için 12 ay boyunca sabit 770 TL ödeyeceğim söylendi. Öze...llikle fiyatın 12 ay boyunca değişmeyeceği belirtilmesine rağmen, 1032612991 numaralı aboneliğime bugün gelen ilk faturada 937,92 TL tutar çıkarıldı. 30.07.2026 tarihinde internet
Digiturk internet hizmetini yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve paketim hem Digiturk TV hem de internet şeklinde ikisi bi...r arada. Bu süre içinde internetim üç kez hiçbir açıklama yapılmadan kesildi ve son olarak 03.08.2026 tarihinde saat 09:00 civarından bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bir
Digiturk ile yıllık spor paketi için anlaşma yapmama rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllık anlaştığımız için kre...di kartımdan 12 ay boyunca peşpeşe çekim yapıldı, sonrasında da aylık ödemelerimi yaptım. Paketin yıl dolduktan sonra bittiğini, taahhüdün sona erdiğini ise ancak yeni gelen 783,48
Uzun süredir Digiturk/beIN Connect abonesiydim ve geçmiş döneme ait kayıtlı bir hesabım var. Ödemelerimi düzenli olarak ...yapmama ve yeni dönem için üyeliğimi özellikle yenilemememe rağmen, bilgim ve onayım dışında 2.224,87 TL’lik bir fatura tarafıma yansıtıldı. Yeni sezon için herhangi bir üyelik sat
Yaklaşık bir hafta önce Konya Karatay Ergürü Sokak Gülbahçe Konutları 22 adresine Digiturk Spor ve internet paketi için ...başvuru yaptım. O günden beri sürekli “aranacaksınız” denilerek oyalanıyorum, herhangi bir kurulum yapılmadı. Teknik destek firmasının numarasını kendi imkanlarımla bulup aradığım
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine başvuru yaptım. Başvuru ekranında özellikle kutulu olarak, yani internet artı Digiturk ...kutusu şeklinde bir hizmet alacağım açıkça yazıyordu. Ancak evrak ve kurulum için eve gelen görevliler, bana sadece internet verilebileceğini ve yayınları yalnızca telefondan izley
Digiturk aboneliğim kapsamında taahhüdüm 2 Ağustos 2026 tarihinde sona erdi. Son faturamı da zamanında ödeyerek taahhüt ...sürecimi sorunsuz şekilde tamamladım. 4 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak “Digiturk İnternetli Sporun Yıldızı (bein Connect)” isimli kampanya kapsamında 12 aylı
Geçen sene temmuz ayı civarında Digiturk’ten kredi kartıyla 1 yıllık bc Yıldız Dolu paketini satın aldım. Bu paketi alır...ken sürenin sonunda üyeliği mutlaka benim iptal etmem gerektiği konusunda bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Sürenin bittiğini düşündüğüm halde adıma 1.432,97 TL tutarın
Digiturk bey'in Connect aboneliğimde, 03.08.2026 tarihinde tarafımdan herhangi bir onay veya talep olmadan 499 TL tutarı...nda “Sporun Yıldızı Ek Paket” adıyla ek paket tanımlanmış ve ücretlendirilmiş olduğunu fark ettim. Bunu da dün, faturam kesildi mi diye kontrol ederken Digiturk Online İşlemler ekr
Digiturk üzerinden internet paketine geçişimi 05.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim, ancak aradan yaklaşık bir gün geçmes...ine rağmen hala internet bağlantım sağlanmadı. Kırşehir’deki adresimde 24 saati aşkın süredir bağlantı yok ve modemim çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu sü
Yaklaşık 5 yıl 8 aydır Digiturk abonesiyim. Aboneliğim süresince faturalarımı düzenli olarak ödedim ve herhangi bir ödem...e sorunu yaşamadım. Mevcut aylık faturam 119 TL idi. Süper Lig maçlarını izleyebilmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebile
Yaklaşık bir yıl önce aldığım televizyonla birlikte Digiturk’ün spor paketi bir yıl süreyle hediye edilmişti. Hediye sür...em bir iki ay önce doldu ve Digiturk tarafından arandım, aboneliği yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Telefonda açıkça yenilemek istemediğimi, aboneliğimin iptal edilmesini ist
Digiturk Lig TV paketimle ilgili olarak yaklaşık 5 Mayıs 2026 tarihinde arandım. Mayıs ayındaki 178 TL’lik faturam için,... bana 18 ay taahhütle faturamın 79 TL olarak yenileneceği söylendi ve bu şartla onay verdim. Özellikle 79 TL üzerinden 18 ay taahhüt olacağı bilgisine güvenerek kabul ettim. İlk i
Digiturk/Bein Connect üzerinden 12 aylık peşin ödeme ile bir paket satın aldım. Buna rağmen bugün tarafıma 909,35 TL tut...arında, herhangi bir açıklama veya hizmet detayı belirtilmeyen ek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bittiği ve bu nedenle ücret çıkar
Digiturk internet aboneliğimde taahhüt bitiminde sözleşmemin sonlandırılmasını istediğim halde tarafıma haksız fatura ya...nsıtıldı. 30.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında 5056****54 numaralı telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sunulan teklifi kabul etmeyeceğimi belirttim, itira
Digiturk’te spor ve internet paketli aboneliğimin taahhüdü 03.08.2026 tarihinde sona ermiş. 06.08.2026 tarihinde online ...işlemlere girdiğimde, Ağustos 2026 dönemi için toplam 3.799 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını fark ettim. Faturada TV 1. Oda ve internet kalemleri 17.08.2026 son ödeme tarihli
Digiturk üzerinden aldığım 100 MB internet ve Yıldız Dolu Hediye TV paketimi, cayma hakkım kapsamında 17.07.2026 tarihin...de saat 16.09’da görüştüğüm müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesi sonucunda iptal ettirdim. Görüşme sırasında özellikle cayma bedeli ya da herhangi bir ek ücret çıkıp ç
Digiturk ile yaptığım taahhüt yenileme görüşmesinde bana internet ve TV paketini aylık 999 TL olarak sunup, mevcut 50 Mb...ps olan internet hızımın 100 Mbps’ye yükseltileceği açıkça belirtildi. Bu bilgiye istinaden taahhüdümü yenilemeyi kabul ettim. Ancak taahhüdüm yenilenmiş olmasına rağmen internet
Digiturk ile 2025 yılında kredi kartımla 12 aylık Sporun Yıldızı Paketi üyeliğini tek seferde ödeyerek satın aldım. 12 a...y sonunda üyeliğimin biteceğini ve sonrasında isteğim dışında yenilenmemesi gerektiğini düşünüyordum. Ancak 12 aylık süre dolduktan sonra, herhangi bir yazılı bilgilendirme veya uy
BeIN Connect aboneliğimi yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirmeme rağmen, birkaç gün önce taraf...ıma 2.241,39 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldı. İptal talebim sonrası hizmeti kullanmadığım halde böyle bir borç çıkarılması tamamen haksız bir uygulamadır. Fatura, 10266962
Digiturk 1026063709 numaralı üyeliğimle ilgili taahhüt bitiminde yaşadığım fahiş fatura ve yanıltıcı kampanya sürecini p...aylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem dolmadan önce yaklaşık bir ay boyunca defalarca kez aranarak yeni kampanyalar teklif edildi. Her görüşmede yapılan fiyat artışını kabul etmediğimi
11.07.2026 tarihinde Digiturk ve internet başvurusu yaptım. İnternet kurulum ekibi 30.07.2026 tarihinde sonunda gelip in...terneti kurdu ancak bugün 06.08.2026 olmasına rağmen Digiturk kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her müşteri temsilcisi farklı bir şey
