Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Spor Paketi Yenilenmesi Ve Haksız Fatura İtirazı

39

Yaklaşık bir yıl önce aldığım televizyonla birlikte Digiturk’ün spor paketi bir yıl süreyle hediye edilmişti. Hediye sürem bir iki ay önce doldu ve Digiturk tarafından arandım, aboneliği yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Telefonda açıkça yenilemek istemediğimi, aboneliğimin iptal edilmesini istediğimi belirttim ve görüşmede bunu onayladım. Buna rağmen bir süre sonra tekrar arandım, yine aynı şekilde spor paketini istemediğimi ve iptal talebimi tekrarladım.

Tüm bu net konuşmalara rağmen bugün telefonuma, 1028821772 numaralı üyeliğime ait 1.169 TL tutarında bir fatura geldi. Mesajda bu faturanın son ödeme tarihi 17.08.2026 olarak görünüyor. Ben bu hizmeti devam ettirmek istemediğimi defalarca belirtmişken, onayım olmadan aboneliğimin yenilenmiş gibi gösterilmesini ve tarafıma fatura yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Onayım dışında başlatılan bu spor paketi aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu işlemle ilgili gönderilen 1.169 TL’lik faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Açılan Abonelik Ve 909 TL Fatura İptali Talebi

90

"06.08.2026 tarihinde müşteri temsilcisine ulaşım sağlayarak yaptığım görüşme sonucu; 909 TL'lik faturanın 856 TL'lik kısmı yeni sezon taraftar paketinden düşülerek yıllık paket yenileme işlemi yaptılar. Yaşamış olduğum mağduriyet de bu sayede giderilmiş oldu. Paket süreniz dolduğu zaman mutlaka iptal veya yenileme işlemi için müşteri temsilcinize ulaşın yoksa üyeliğiniz otomatik taahhütsüz olarak yenileniyormuş bilginize..."

1 Destek

Rızam Dışında Devam Eden Abonelik Ve Fatura İptali Talebi

272

Digiturk’ten hediye olarak tanımlanan eğlence ve spor paketli 1 yıllık aboneliğim 24.02.2026 tarihinde sona ermesi gerek...

Kampanyasız Zamlı Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

459

Digiturk ile yaptığım 1 yıllık spor paketi anlaşmam bittikten sonra, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden kullanmadı...

2 Destek

İptal Talebim Kabul Edilmedi Yetkisiz Fatura Kesildi

358

20.12.2024 tarihinde Digiturk spor paketine 1 yıllık üye oldum ve ödemem kredi kartımdan 12 taksit olarak çekildi. Üyeli...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Firmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

DigiturkFirmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk'ün Müşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Digiturk'ünMüşterilerine Yapmış Olduğu Bu Durum Bence Yanlıştır

Profil fotoğrafı
Birol
Bein Connect ( Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Bein Connect (Digiturk ) İnternet Ve Decoder Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk İptal Edemiyorum

Digiturk İptalEdemiyorum

Profil fotoğrafı
Ümit
STB4 Hatası Ve Digiturk'ün Tavrı! Bir Kere Şaşırt Yahu!

STB4 Hatası VeDigiturk'ün Tavrı! Bir Kere Şaşırt Yahu!

Profil fotoğrafı
Emrah
Digiturk Değişen Receiver'in Hali

Digiturk DeğişenReceiver'in Hali

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular