Digiturk Kurulumu Gecikiyor Ve Net Bilgi Alamıyorum

11.07.2026 tarihinde Digiturk ve internet başvurusu yaptım. İnternet kurulum ekibi 30.07.2026 tarihinde sonunda gelip interneti kurdu ancak bugün 06.08.2026 olmasına rağmen Digiturk kurulumu hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her müşteri temsilcisi farklı bir şey söylüyor ve net, sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Kurulum tarihi, ne zaman geleceği ya da neden geciktiği konusunda açık ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmıyor.

Hem internetim aktifken Digiturk’ün hâlâ kurulmamış olması hem de ilk faturamın gelmek üzere olması beni mağdur ediyor. Digiturk kurulumumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.