Digiturk net

Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, 35 Mbps hızında bir paket için yaklaşık bir hafta önce kayıt oluşturdu...m. Ancak aradan geçen süreye rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Digiturk tarafından bir kadın görevli beni aradı, sakız çiğneyerek son derece ilgisiz ve laubali bir...

Yaklaşık bir ay önce sadece maç izlemek için Digiturk aboneliği başlatmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sır...asında bana 349 TL’lik paket yerine yaklaşık 550 TL civarında bir paket satmaya çalıştılar, bunu kabul etmediğimi ve bu ücreti ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Sadece maç izle...

Digiturk’te aktif olan üyeliğim için engelli sosyal destek indirimi talebimde bulunmama rağmen, Haziran ve Temmuz ayı fa...turalarımda bu indirimin hiç uygulanmadığını belirtmek istiyorum. Engelli raporuna sahip olduğumu sonradan öğrenip bu haktan yararlanabileceğimi fark edince, 9 Haziran tarihinden i...

Digiturk ve Bein Connect üyeliğimi kendi hesabım üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında hem çıkan ek tutar hakkında bil...gi almak hem de bana ait olan modemi doğru şekilde geri gönderebilmek için günlerdir çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum. Farklı numaralara yönlendiriliyorum, aradığım numaralarda...

Digiturk üyesi olarak 01.08.2026 tarihinde 750 Mbps fiber internet paketine başvurdum. Başvuru aşamasında kimlik bilgile...rim alınana kadar her şey çok olumlu ilerledi, aktivasyonumun yapıldığı söylendi ancak o günden beri internete bağlanamıyorum. Yaklaşık 7 gündür hem Digiturk müşteri hizmetlerini ...

Digiturk TV paketi aboneliği için başvuruda bulundum ve tarafıma çarşamba günü 17.30 ile 18.00 saatleri arasında kurulum... için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Randevu saatinin üzerinden günler geçmesine rağmen ne teknik servise ne de müşteri ...

Yaklaşık 3 ay önce, haziran ayında Bein Connect tarafından yeni üyelik satışı için telefonla arandım. Görüşmede yeni üye...lik istemediğimi, aksine mevcut üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen tarafıma üyeliğimin ekim ayına kadar devam ettiği, emin olup olmadığım soruldu v...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk’ten hem internet hem de TV hizmeti için abonelik yaptırdım. Ancak aradan geçen onca zamana... rağmen evime ne cihaz getirildi ne de internet bağlantım yapıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde Türk Telekom’u bahane ederek, “Türk Telekom daha...

Digiturk Taraftar paketimi iptal ettirmek amacıyla 04.08.2026 Salı günü müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Bu görü...şmede iptal işleminin 48 saat içerisinde gerçekleşeceği tarafıma açık ve net bir şekilde ifade edildi. Ancak aradan yaklaşık 72 saat geçmesine ve bugün Cuma olmasına rağmen iptal ...

Digiturk dijital paket üyeliğim için bir yıl süreli taahhüdüm bulunuyordu ve bu taahhüt süresi doldu. 04.08.2026 tarihin...de genel müdürlükten müşteri hizmetleri tarafından arandım, görüşmenin ses kaydı da mevcut. Bu görüşmede üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi açık...

Digiturk / Bein Connect aboneliğimi geçen sene kullanmıştım ve süresi dolduktan sonra özellikle yenilemedim. Daha sonra ...müşteri temsilcisi beni kampanya için aradığında, aboneliğimi devam ettirmek istemediğimi ve iptal edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen aboneliğimin iptal edilmediği...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür taahhüt bitişimle ilgili olarak ne e-posta ne de SMS yoluyla h...erhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Taahhüdümün ne zaman biteceği ve sonrasında paketimin hangi koşullarda devam edeceği konusunda hiçbir net bilgi paylaşılmaması beni mağdur edi...

Ankara Keçiören’de, yani kentin merkezinde yer alan adresime yaklaşık 6 yıldır Digiturk TV paketi bağlatamıyorum. Defala...rca Digiturk yetkilisi ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen her seferinde altyapı gerekçesiyle bağlantı yapılamayacağı söyleniyor. Görüşmelerde eğer çanak anten yoksa çanak ...

Digiturk’ten aldığım spor ve film paketleri için decoder kurulumu talebinde bulundum ve Tekirdağ Süleymanpaşa adresim iç...in yarın 12.00–15.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak teknik servis, randevu saatinde gelemeyeceğini söyleyerek bana uymayan farklı saatler teklif etti. Müsait olmadığımı ...

Digiturk abonesiyim ve aylık düzenli olarak 749 TL fatura ödüyorum. Temmuz ayı faturam da 749 TL olarak düzenlenip ödenm...işken, Ağustos ayında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1248 TL olarak yansıtıldı. Durumu sorgulamak için müşteri hizmetlerini aradığımda, Şubat ayında tarafıma 99 TL bedell...

2 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk internet taahhüdümün sona ermesi gerekiyordu. Bununla ilgili olarak 31 Temmuz 2026 gün...ü saat 17:30 civarında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında tarafıma taahhüdümün yenilendiği bilgisi verildi ve bu yenilemeye dair açıkça onayım alındı...

Digiturk ile hem internet hem de Galatasaray taraftar paketi için anlaşma yaptım. Kurulum için gelen ekip Digiturk’ü bağ...ladı, ancak internet için gelen servis, altyapının Turkcell Superonline altyapısı olduğunu, benim bulunduğum yerde ise Türk Telekom altyapısı olduğunu, kabloyu benim çektirmem gere...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim 08.03.2026 tarihinde sona erdi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onayım veya bilgilendi...rmem olmadan sözleşmemin kafalarına göre uzatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde sözlü ya da90 yazılı onay vermediğim bu uzatma sonrası sadece 4 gün için 919 TL tutarında fatura çı...

Digiturk’ten geçen sezon kullandığım Galatasaray taraftar paketini yeni sezonda kesinlikle yenilemek istemediğimi, telef...onla birkaç defa arandığımda her seferinde açık ve net bir dille belirttim. Buna rağmen, Ağustos 2026 dönemine ait ve son ödeme tarihi 17.08.2026 olan internet faturama, rızam dışı...

Digiturk’ün spor paketine üyeliğimi taahhüt bitiş tarihine göre sonlandırmak istedim. 30.07 tarihinde online işlemler üz...erinden iptal talebi oluşturmama rağmen üyeliğimi sonlandırmak yerine bir aylık daha kullanım yansıtıp 1.687,93 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ipta...

1 Ağustos tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için abonelik başlattım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine ra...ğmen cihaz kurulumu için ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Abonelik e-Devlet üzerinde de görünmediği için kendi başıma iptal işlemi de yapamıyorum. Müşteri h...

Digiturk’ün Çanakkale iline özel uyguladığını söylediği fiyat politikasıyla ilgili yaşadığım tutarsızlık ve fahiş artış ...nedeniyle şikayetçiyim. Full paket için bayiye gittiğimde önce 379 TL fiyat bilgisi verildi, sadece üç gün sonra aynı paket için bu tutarın 429 TL’ye çıktığı, üç gün sonra ise 509 ...

3 Ağustos Pazartesi günü saat 20.00–20.30 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak hem Digiturk hem de ev intern...eti için, maç kanallarının tamamının açık olduğu yıldızlı pakete başvuruda bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi E*** Bey’e (soyadını bilmiyorum) kurulum için ne zaman gelecekler...