Digiturk kutu teslim

Vefat eden yakınıma ait Digiturk aboneliğini 3 gündür iptal ettirmeye çalışıyoruz, ancak tüm belgeleri iletmemize rağmen... abonelik hâlâ kapatılmıyor. Ölüm belgesini e-posta ile defalarca gönderdik; buna rağmen çağrı merkezi ve diğer kanallar, mailin kendilerine ulaşmadığını, göremediklerini söylüyor....

Oğlum 02.04.2026 tarihinde Digiturk Bein Connect üzerinden “Avrupa’nın Eğlencesi” paketini 12 ay taahhütlü olarak 780 TL... ödeyerek satın aldı. Satış sırasında müşteri hizmetleri, internet bağlantısı yapıldıktan sonra Digiturk kutusu ve kumandasının da adresimize teslim edileceğini özellikle belirtti....

Digiturk’ün taraftar paketi abonesiydim, aboneliğim Mayıs ayında sona erdi ve devam etmek istemediğimi belirttim. En baş...ta bana kutu, kart vb. Ekipmanları iade etmeme gerek olmadığı söylendi. Buna rağmen daha sonra ekipmanları teslim etmem gerektiği yönünde bilgilendirme yapıldı. Madem iade istedil...

Digiturk’ten yıllık abonelik almıştım. Aboneliğim bitmeden önce, yenilemek istemediğimi belirterek iptal talebinde bulun...dum. Görüşme sırasında kutu, kumanda, kablo gibi ekipmanları bayiliğe bırakmam gerektiği söylendi, ben de bunu kabul ettim; ancak hangi bayiye, hangi süre içinde teslim etmem gerek...

Digiturk aboneliğimi 5 Mayıs 2026 tarihinde sonlandırdım. Üyelik iptali sırasında bana, kutu ve kumandayı 60 gün içinde ...teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Bu süreye uymak için 15 Mayıs tarihinde Yenimahalle ilçesindeki Digiturk bayisine, 21 Mayıs tarihinde ise Çankaya ilçesindeki bir başka Digi...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiydim ancak son yıllarda faturaların çok yükselmesi nedeniyle yaklaşık bir ay önce üyeliğimi... iptal ettirdim. İptal sürecinde bana, kutu ve karta ek olarak tüm ekipmanları teslim etmem gerektiği, aksi halde 2.000 TL ceza yansıtılacağı söylendi. Edirne Merkez’deki teslim n...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Taah...hüdüm nisan ayı sonunda biteceği için 24.04, 29.04, 04.05 ve 06.05 tarihlerinde defalarca arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Telefonda bana yabancı uyruklu olduğu...

Yaklaşık 25 yıldır Digiturk üyesiyim. Sözleşme yapılırken tarafıma 6 adet cihaz verildi, ancak sistemde bu cihazlardan i...ade ettiğim kısmı görünmüyor. 2019 yılında HD ve mini kutu cihazları ile kabloları Eyüp’teki Digiturk yetkili servisine teslim etmeme rağmen bana herhangi bir teslim formu verilmed...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim. Yıllar önce soyadı değişikliğim için başvuruda bulunmama rağmen sistemlerinde bu d...eğişikliği yapmamışlar ve bu eksiklik, üyeliğimi iptal etmek istediğimde benim aleyhime olacak şekilde kullanıldı. 2026 Nisan ayında üyeliğimi iptal etmek istediğimde müşteri hizm...

Uzun süredir Digiturk spor paketi üyesiydim ve 24 aylık taahhüdümü doldurduktan sonra üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik ipt...ali sonrası kutu ve kumandayı teslim etmem gerektiğine dair bilgilendirme yapıldı, ancak teslim noktası benim için yaklaşık 60 km uzaklıktaydı. Bu mesafe nedeniyle teslim işlemini ...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra kumanda ve uydu alıcısından oluşan kutu içeriğini 17 Mart 2026 tarihinde tesl...im etmeme rağmen, kutu içeriği teslim edilene kadar bu ürünleri faturalandırmışlar ve bedelini bana yansıtmışlar. Üstelik kutu içeriğini teslim ettikten sonra da bu faturayı düşmey...

Yaklaşık 20 yıl önce Digiturk’e 1003189444 numaralı kullanıcı olarak üye oldum. O dönem yapılan sözleşmede çanak anten v...e kutu kurulumunun ücretsiz olduğu belirtilerek üyelik başlatıldı ve kurulum Mesudiye Mahallesi İnegöl Caddesi No:82 d:1 adresine yapıldı. Üyeliğimi iptal ettirdikten sonra, bugün...

07.05.2026 tarihinde Digiturk cihazımı teslim etmek için Kütahya’daki afn Dijital Digiturk bayisine gittiğimde, HDMI kab...losunun kendilerine ait olmadığını söyleyerek tarafıma “kayıp/çalıntı” işlemi yapılacağı ve faturama 500 TL yansıtılacağı belirtildi. Ben ise kablonun kendilerine ait olduğunu açık...

Uzun süredir Digiturk ev interneti abonesiyim ve yaklaşık üç yıldır her ay ortalama 587 TL civarında ödeme yapmaktaydım.... Sözleşmem bittikten sonra yalnızca bir kez arandım, ertesi gün için bir saatlik zaman aralığı verdim, o saat içinde arayacaklarını söylediler; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapı...

Digiturk kutu ve faturalarımı 25 Ocak tarihinde ödeyip her şeyi teslim ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda cayma bed...eli 1800 TL'lik bir faturam oluşacak denildi; ancak fatura tarafıma henüz oluşmadığı için ödemesi alınmadı. Şimdi tarafıma avukata 5500 TL ödemem için bir talep gönderildi. Aradığı...

Digiturk üyeliğim bittikten sonra kutu iadesi için yaklaşık 4 gün önce Bilecik Bozüyük’teki bayiye gittim ancak dükkan k...apalıydı. Farklı zamanlarda tekrar gitmeme rağmen şubeye ulaşamadım ve kutuyu teslim edemedim. Müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum. Şubeye ve müşteri hi...

Taahhüt süresi dolan Digiturk internet ve uydu alıcılı TV paketimi iptal ettirdim ve kutu ile modemi Mart ayı başında Di...giturk acentesine elden teslim ettim. Buna rağmen 5 Mart 2026 tarihinde 2.210 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kutu ve modem i...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra benden geri istenen kutuyu şehirde teslim edebileceğim bir yer bulamıyorum.... Bulunduğum şehirde kutuyu iade alacak hiçbir bayii yok, telefonla aradıklarım da kutuyu kabul etmedi. Müşteri temsilcilerine bağlanmak zaten çok zor, nadiren ulaşılabiliyor ve som...

Uzun yıllardır aktif olarak neredeyse hiç kullanmadığım Digiturk aboneliğimi 29.01.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptald...en sonra cihazı geri teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma icra takibi başlatıldığını SMS ile öğrendim. Bahsi geçen cihaz 10 yılı geçmiş, artık çalışmayan, arızalı bir cihaz ve be...

Digiturk’ten Eylül ayında TV yayını için spor paketi aboneliği başlattım. Yaklaşık 7 aylık kullanımın ardından Şubat ayı...nda yayın bir anda kesildi ve cihazda sadece kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı, bunun dışında hiçbir tepki vermiyordu. İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı sorunla çok fazla ...

Yıllardır Digiturk ticari paket abonesiyim ve yaklaşık 10 senedir her yıl yüz binlerce lira ödeme yapan bir işletmeyim. ...Buna rağmen kutu teslimatı gerekçesiyle, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatılması karşısında büyük bir hayal kırıklığı ve öfke yaşıyorum. Kutunun teslimat...

Digiturk’e ait internet modem kutusunu ve kutu cihazını eksiksiz, zamanında ve sağlam şekilde kargoya teslim etmeme rağm...en “modeminiz bize ulaşmadı, faturalandırılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Oysa kargoya teslim ettiğime dair belgem elimde bulunmaktadır ve cihazı usulüne uygun şekilde iade ettim. ...

Yaklaşık 19,5 senedir Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 3 ay önce üyeliğimi sonlandırdım ve bana kutu ile kabloları teslim etm...em için gün verildi. Verilen tarihte ekipmanları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, daha sonra hiçbir gerekçe sunulmadan dosyam avukata devredildi ve adıma 3.540 TL tutarında h...