Digiturk Kurulum Randevu Sorunu

04.08 tarihinde Digiturk aboneliği başlattım, 09.08 tarihinde ise TV üyeliğimin kurulumu yapıldı. Abonelik sırasında adr...esime bakılarak internet hizmetiyle ilgili altyapı durumundan ve olası sorunlardan hiç bahsedilmedi, bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TV kurulumu 09.08 tar...

Digiturk’e iki gün önce telefonla başvuru yaparak üye oldum. Görüşme sırasında gün içerisinde kurulum ekibinin beni aray...acağı söylendi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben defalarca Digiturk’ü aramama rağmen telefonlara bakılmıyor. Dikkatimi çeken nokta, Digiturk...

Digiturk’ten kurulum için 13.08.2026 tarihi için randevu oluşturdum. Edirne Merkez’deki adresim için verilen bu randevuy...a rağmen kurulum teknik ekibi gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise teknik ekip ve müşteri temsilcilerinin son derece umursamaz ve lakayı...

11.08.2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolu Spor paketi için üyelik başvurusu yaptım. Üyelikten önce özellikle kurulum... için hafta içi akşam 19.30–20.00 saatlerinde veya cumartesi günü hizmet verilip verilmediğini sordum ve bu saatlerde kurulum yapılabileceği teyit edildiği için üyeliği oluşturdum....

Digiturk Spor paketi için yaklaşık bir hafta önce yeni üyelik başvurusu yaptım. Üyelik onaylanmasına rağmen teknik servi...s hâlâ kuruluma gelmedi. İki gün önce teknik servis tarafından bir kez aranmışım, o sırada ulaşılamamış, daha sonra ben geri dönüş yaptım ve o günden bu yana yaklaşık dört gündür k...

10.08.2026 tarihinde Digiturk ve internet için yeni üyelik başvurusu yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin a**** hanı...m olduğunu öğrendim ve kendisi bağlantının en geç 2 gün içinde yapılacağını söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek işlerimi ve şehir dışı programımı buna göre ayarladım. 12.08.2026 ...

Digiturk üzerinden Bein Sports ve internet paketini içeren bir üyelik başvurusu yaptım ancak üzerinden 2 gün geçmesine r...ağmen kurulum için hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kurulum için gelinmediği gibi aramalarıma da yanıt verilmiyor. Defalarca aramama rağmen ne müşteri hizmetlerine ne de teknik...

Merhaba. Ben 31/07/2026 cuma günü müşteri hizmetleri aracılığıyla Digiturk üyeliğimi başlattım. Kurulum için pazar günün...ü belirttim fakat pazar günü çalışmadıklarını belirttiler bende üyeliği başlattığım günden bir sonraki gün cumartesi gününü istedim fakat müsaitlik olmadığını belirttiler. Bir sonr...

Digiturk’e yaptığım abonelik başvurusu sonrasında kurulum için 1 haftadır bekliyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ...geri dönüş yapılmadı ve kurulum için gelen giden olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse aramadı. Ulaş...

11.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak yeniden üyelik teklif edildi ve full paket için anlaştım. Gö...rüşmede, kurulumun en geç 2 gün içinde servis tarafından yapılacağı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Kurulum için yetkili servis daha sonra beni a...

10.08.2026 tarihinde Digiturk’e yeni üyelik başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında teknik servis tarafından aranarak r...andevu verileceği ve kurulum için geleceği söylendi; ancak o günden beri ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün Digiturk çağrı merkezi üzerinden y...

Digiturk spor paketi için internet üzerinden başvuru yaptım, ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım ve telefonda... tüm abonelik işlemlerimi tamamladım. Ancak buna rağmen evime hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Digiturk, beni aradıklarını ve telefona cevap vermediğim için kurulum rande...

27.07.2026 tarihinde Digiturk internet + Yıldız Dolu kutulu paket başvurusunda bulundum. 04.08.2026 günü Konya Kozağaç M...ahallesi’indeki adresime kurulum ekibi geldi ancak telefon hattı görünmediği için internet bağlantısının yapılamayacağı söylendi. Telefon hattı vestiyerin arkasında kalmış, o an bu...

Digiturk’ten aldığım spor ve film paketleri için decoder kurulumu talebinde bulundum ve Tekirdağ Süleymanpaşa adresim iç...in yarın 12.00–15.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak teknik servis, randevu saatinde gelemeyeceğini söyleyerek bana uymayan farklı saatler teklif etti. Müsait olmadığımı ...

31.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu’dan Digiturk aboneliği için telefon üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasında kiml...ik bilgilerim alındı ve fotoğraf üzerinden Bein Connect hesabım hemen aktif edildi. Ancak aboneliğin bir parçası olan internet kurulumu için o günden bu yana ne arayan oldu ne de b...

Yaklaşık bir ay önce telefon üzerinden Digiturk sistemine üyelik kaydı oluşturdum. Görüşmede kutu dahil Yıldız Paket ola...n paketi seçtim. Ancak üyelik işlemim tamamlanmasına rağmen bugün 06.08.2026 tarihi itibarıyla ekipler hâlâ gelip bağlantıyı sağlamadılar. Teknik servis için gün ve saat soruyorla...

11.07.2026 tarihinde Digiturk ve internet başvurusu yaptım. İnternet kurulum ekibi 30.07.2026 tarihinde sonunda gelip in...terneti kurdu ancak bugün 06.08.2026 olmasına rağmen Digiturk kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her müşteri temsilcisi farklı bir şey...

Digiturk’ten taraftar TV paketi ve sınırsız internet hizmeti için başvuru yaptım ancak kurulum bir türlü gerçekleşmedi. ...Geçen hafta çarşamba gününden bu yana kurulum için bekliyorum, en son 31 Temmuz Cuma günü kimlik fotokopimi de ilettim, artık ekipler gelir diye düşündüm fakat bugün 5 Ağustos olma...

Yaklaşık iki hafta önce farklı bir firmadan aldığım interneti iptal ettim ve Digiturk üzerinden ev interneti paketi satı...n aldım. Geçen hafta çarşamba günü başvurumu yaptım, pazar gününden beri de her gün kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen hala eve gelen kimse olmadı. Her gün arayıp geleceğiz di...

Digiturk Yıldız paketi kapsamında evime internet kurulumu için 23 Temmuz Perşembe günü başvuruda bulundum. O günden beri... yaklaşık on gündür bağlantının yapılmasını bekliyorum. Bir haftadır da her gün “bugün geleceğiz, kuruluma geleceğiz” denmesine rağmen hiçbir gün gelen olmadı. Müşteri hizmetlerin...

Digiturk ile yeni üyelik için kurulum talebinde bulundum. Dün arandım ve bugün, 03.08.2026 tarihinde 16:00–18:00 saatler...i arasında kurulum için ekiplerin geleceği söylendi. Ancak kimliğimin çipli olmadığını ve bu nedenle pin koduna ihtiyaç duyulduğunu öğrendim, ben de bunu telefonda önceden belirtme...

Bugün Digiturk üzerinden internet kurulumu için ekiplerin gelmesini bekliyordum. Ancak hattımın esim’e taşınması nedeniy...le bir süre sinyal alamadım. Bunun üzerine farklı bir numaradan bayiyi arayarak hattımın esim’e taşındığını, şu anda sinyal alamadığımı ve kurulum ekibi geldiğinde beni bu numarada...

İzmir Karabağlar’da bulunan adresime Digiturk başvurusu yaptım ve kurulumun cumartesi günü yapılacağı bilgisi verildi. A...ncak gün boyu kuruluma gelecek teknik servisin hangi saat aralığında geleceğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı, herhangi bir saat aralığı sunulmadı. Tarafıma gönderilen SMS’te, ku...