Digiturk Kurulum Randevu Sorunu

24 Temmuz’da Digiturk’e yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra kuruluma gelecek kişi, daha gelmeden internet ...kablosu için metre başına 45 TL ücret talep etti. Bu ücretle ilgili bana önceden hiçbir bilgi verilmemişti, yine de kablo parasını da ödeyebileceğimizi söyledik. Ancak buna rağmen...

Digiturk internet aboneliği için 23.07.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde... kurulum için gelen olmadı. Bu süre içinde tarafıma randevu, bilgilendirme ya da gerekçe de iletilmedi. Durumu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirmeme rağmen herhangi b...

Digiturk’ten önce TV hizmeti aldım, ardından “uygun internet kampanyamız var” denilerek internet başvurusu yaptım. Başvu...ru sırasında özellikle 10 numaralı dairede oturduğumu söylememe rağmen müşteri temsilcisi adresi yanlışlıkla 11 numaralı daire olarak sisteme girmiş. Cumartesi günü imza için Digi...

Digiturk’ten 100 Mbps taraftar paketi için internet ve TV hizmeti satın aldım ancak yaklaşık 7 gündür kurulum için herha...ngi bir işlem yapılmadı. Bugün için kurulum yapılacağı bilgisi verildi, ancak saat belirtilmedi ve gün boyunca beklememe rağmen gelen giden olmadı, tarafıma bir geri dönüş de sağla...

26.06.2026 tarihinde Digiturk’ten TV ve internet kurulumu için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen h...âlâ internetimi bağlamadılar ve üyelik sürecim tamamlanmadı. Bu süre içinde defalarca, abartısız en az 500 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “gerekli görüşmeler yapı...

Digiturk’e yeni bir abonelik başlattım ancak kurulum randevusu sürecinde son derece dayatmacı ve müşteri memnuniyetini ö...nemsemeyen bir yaklaşımla karşılaştım. Kurulum için arayan teknik servis, yalnızca 3 Ağustos tarihinde gelebileceklerini, bu tarihte evde olmazsak aboneliğin iptal edileceğini söyl...

Yaklaşık 15 gün önce Digiturk internet aboneliği için başvuru yaptım, ancak aradan geçen onca zamana rağmen internet bağ...lantım bir türlü yapılmadı. Sadece Digiturk kurulumu için ekip geldi, internet kurulumu için ise bugüne kadar kimse gelmedi. Adresim Ankara Yenimahalle’dedir. Bu süreçte Ankara ve...

Digiturk’ün spor paketini satın alırken kurulumun en geç 48 saat içinde yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan 5 ...gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Satın alma sonrası tarafıma ulaşılarak 4 gün sonrasına randevu verildi. Randevu günü ise bir kere aranmışım, o aramada da bana ulaşılamamış....

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk internet ve spor TV paketi için abonelik başvurusu yaptım. Buna rağmen bu süre içinde k...urulum için tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir randevu oluşturulmadı. Üstelik henüz kurulum bile yapılmamış olmasına rağmen tarafıma ücret yansıtıldı. Ba...

Gaziantep Şahinbey’de Digiturk aboneliği başlatmak için başvuru yaptım, “tamam, üye olalım, gelelim” denmesine rağmen üz...erinden 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu, ne soran, ne de gelen bir ekip oldu. Telefonda sadece yeni üyelik almak isteyenlere cevap veriyorlar; teknik servis ve müşteri hizmet...

Digiturk beın Connect üzerinden hem internet hem de TV hizmeti için 16 Temm...uz 2026 tarihinde başvuru yaptım. Ürünü satarken iki gün içinde bağlantının...

Digiturk’ten Süper Lig için kutulu bir paket üyeliği yaptım. Ancak nasıl bir teknik servisleri varsa, bir türlü zamanınd...a gelip kurulum yapamıyorlar. Bana 3 kez sabah 9 buçuk için randevu verdiler, her seferinde ya akşam üzeri ya da öğleden sonra arayıp “gelip kuralım” diyorlar. Olabilir, öğleden s...

Digiturk’ün ev interneti başvurusunu yaklaşık 20 gündür beklememe rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında geçmi...ş döneme ait faturayı bile çıkardılar; her şey tamamlandı denildi, ancak kurulum için ne arayan oldu ne de herhangi bir randevu bilgisi verildi. Defalarca müşteri hizmetlerini ara...

29 Haziran tarihinde Ziraat Bankası – Digiturk ortak kampanyası kapsamında, kutulu Digiturk Yıldız Dolu paketine 359 TL’...den 12 taksitli olarak başvuruda bulundum. 1–2 gün içinde aranarak kurulum için geri dönüş yapıldı, ancak televizyonumun yeni geleceğini belirttim ve özellikle Cuma günü tam gün iç...

29 Haziran tarihinde Ziraat Bankası – Digiturk ortak kampanyası kapsamında, kutulu Digiturk Yıldız Dolu paketine 359 TL’...den 12 taksitli olarak başvuru yaptım. 1–2 gün içinde aranarak kurulum için geri dönüş yapıldı, ancak televizyonumun yeni geleceği için kurulumu birkaç gün sonrasına almak istediği...

Digiturk üzerinden Karabük Merkez’de 35 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum, sözleşmemi de imzaladım ancak aradan ...iki hafta geçmesine rağmen internetim bir türlü kurulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı. Başvurumu yaptığım günden bu yana birçok ke...

06.07.2026 tarihinde Digiturk evde internet ve taraftar paketini almak için başvuru yaptım. Müşteri temsilcisiyle görüşt...ükten sonra tüm işlemlerimin tamamlandığı, paketimi seçtiğim ve başvuru sürecimin sorunsuz ilerlediği söylendi. Bana en geç 48 saat içinde aranarak kurulum için randevu saatinin be...

Digiturk’ün “Yaza Erken Gel” kampanyası kapsamında yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım. Telefon numaramı defalarca bırak...mama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve bu yüzden kurulum gerçekleştirilemedi. İki gün önce tekrar başvuru yaptım, yine telefon numaramı bıraktım ancak buna rağmen h...

24 Haziran’da İstanbul Sancaktepe adresime Digiturk TV paketi başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağm...en kurulum için ne arandım ne de randevu verildi. Lig başlamak üzere olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sistemde benden...

Digiturk’ten spor paketi için üyelik yaptırdım ancak kurulum randevularında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ben işim gereği sad...ece saat 17.00’den sonra evde olabiliyorum, bunu açıkça belirtmeme rağmen kurulum için ısrarla öğleden önce randevu veriliyor ve talep ettiğim saate gelinmiyor. Defalarca 17.00 so...

Digiturk kurulum sürecinde randevu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Herhangi bir randevu veya bilgilendirme yapıl...madan dün Mersin Silifke’de bulunan evime kurulum için gelinmiş. Ben çalıştığım için evde değildim ve önceden haber verilmediği için kurulum yapılamadı. Müşteri olarak bana uygun ...

Digiturk’ten Spor paketi satın aldım. Paketi alırken satış sürecinde müşteri hizmetlerine çok kolay ulaşabiliyorken, iş ...kuruluma gelince iki gündür kimseye bağlanamıyorum. Decoder kurulumu için geleceklerini söylediler ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen görüşme başlamadan hat kapanı...

Babam A** K******* adına Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti için başvuruda bulunduk. Bize geri dönüş ya...pılıp randevu açılacağı söylendi; bunun üzerine mevcut internet aboneliğimizi de Digiturk internet kurulacak düşüncesiyle iptal ettik. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağ...