Digiturk Kurulum Randevu Sorunu

Digiturk’e 14.08.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresim için abonelik başvurusu yaptım. Abone olduğum gün teknik ser...vis tarafından arandım ve dört gün sonrasına, salı gününe kurulum randevusu önerildi. Çalışan, bekar biri olduğumu, mutlaka saat bilgisi almam gerektiğini, şirketime göre izin ayar...

Digiturk beın Connect başvurumu yaptıktan sonra kurulum ve evrak işlemleri için defalarca randevu oluşturmama rağmen, ve...rilen saat aralıklarına hiçbir şekilde uyulmadı. 12.08.2026 ve özellikle 19.08.2026 tarihleri için SMS ile tarafıma teknik servis randevusu oluşturulduğu bildirildi, 19.08.2026 tar...

15 Ağustos tarihinde Kayseri Bünyan’da Digiturk spor paketine üye oldum ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kurulum için... ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirildim. Bu süreçte defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üyelik başvur...

Digiturk’e başvurumuzu yalnızca lig maçlarını izleyebilmek için yaptık; yaklaşık bir haftadır bağlantı yapılmasını bekli...yoruz. 17.08.2026 tarihinde başvuru yapmamıza rağmen hâlâ eve gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Randevu için iki kez arandıklarını, o an ulaşılamadığı için bağlantının yapılamad...

14.08.2026 tarihinde Digiturk’ten uydulu üyelik aldım, ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılm...adı. Başta eşimle birlikte çalıştığımızı, hafta içi sadece saat 18.00’den sonra evde olabildiğimizi özellikle belirtmeme rağmen telefondaki görevli saat veremediklerini söyledi. Sa...

Digiturk’ün 380 TL’lik kutulu Yıldız Dolu paketi (tüm ligler dahil) için yaklaşık 20 gün önce Bursa / Orhaneli’de başvur...uda bulundum. Başvuru sırasında bu ücret üzerinden işlem yapıldı ve kurulumun yapılacağı söylendi. İlk Fenerbahçe maçından yaklaşık bir hafta önce başvurumu yaptım, şu an ligde iki...

06.08.2026 tarihinde Digiturk’ten spor paketi için yeni üyelik aldım. Cihaz kurulumu için bir kez arandım, ancak hat düş...tü ve beni cep telefonundan aramadıkları için geri dönüş yapamadım. Bu aramanın ardından 20 gün geçmesine rağmen kurulum için tekrar arayan olmadı. Ben defalarca Digiturk’ü aramay...

Digiturk’ün spor paketi aboneliği için başvuru yaptım, ancak kurulum sürecinde yaşadıklarım hem iletişim açısından hem d...e müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil. Görev kaynaklı sebeplerle kurulum randevusunu birkaç kez değiştirmek zorunda kaldım. Buna rağmen ne müşteri temsilcisine ne ...

Digiturk spor paketi için başvuru yaptım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Bu süre içinde D...igiturk tarafından yaklaşık 11–12 kez arandım, fakat telefon neredeyse 1 saniye bile çalmadan kapanıyor, sağlıklı bir görüşme dahi yapılamıyor. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 3 gü...

Digiturk’e yeni üye oldum ve Ankara Mamak’taki adresim için bugün kurulum randevusu verildi. Ancak verilen randevuya rağ...men gün boyu hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bayiye gittiğimde randevunun sistemlerine 16.30–20.00 saat aralığıyla girildiği...

Digiturk’te süresi dolan üyeliğim olduğu için yeni bir kampanyalı üyelik satın aldım. Ancak eski, süresi dolan üyeliğimi... ayrıca iptal ettirmem gerektiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 3 Ağustos’ta eski üyeliğim için fatura kesilmiş ve bu durum 6 Ağustos’ta tarafıma SMS ile bildirildi. B...

3 Ağustos tarihinde Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım ve kurulum için 8 Ağustos’a randevu verildi. Ancak ekip... bu randevuya uymayıp 9 Ağustos’ta geldi. Geldiklerinde altyapı kaynaklı bir sorun olduğunu söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldılar ve 11 Ağustos için yeni randevu verdiler. 11 Ağ...

Digiturk’e üç gün önce internet üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım; ancak bu süre içinde kurulum için ne arayan ne... de gelen oldu. Abonelik başlangıcından beri herhangi bir randevu bilgisi ya da dönüş yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Etimesgut olmasına rağmen, hem kurulum hem de bi...

30 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk üzerinden evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. O günden beri defalarca randev...u verildi, her seferinde “şu gün, şu tarihte geleceğiz” denildi ancak kimse gelmedi. Verilen randevu günlerinde sabahtan itibaren evde beklememe rağmen bir sonuç alamadım. Bazı gü...

İstanbul Ümraniye’de Digiturk Spor Paketi için 30 Temmuz tarihinde başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine ve SMS ile te...knik servis kurulumu için bilgilendirme yapılmasına rağmen, bağlantının sağlanması için ne bir şey geldi ne de randevuya dair net bir dönüş yapıldı. Bu süreçte iki kez müşteri hiz...

14 Ağustos’ta telefon üzerinden Digiturk üyeliği başlattım. Üyelik açılmasına rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın herha...ngi bir ekip kuruluma gelmedi ve aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum. Kurulumun ne zaman yapılacağıyla ilgili net bir bilgi de alamıyorum, telefonla aradığımda ise müşteri hizm...

İki gün öncesinden beri Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, paketler hakkında bilgi almak ve kurulum sür...eciyle ilgili destek almak istedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Defalarca, belki yüz kez aramama rağmen sistem sürekli meşgule düşüyor ya da hatta beklet...

Uzun yıllar Digiturk abonesiydim, yaklaşık 10 yıllık aboneliğimi 1 yıl önce sonlandırdım. Bunun temel nedeni, yeni başla...yan abonelere eski abonelere göre çok daha uygun fiyatlar sunulmasıydı. Müşteri sadakatinin ödüllendirilmesi gerekirken tam tersi bir fiyat politikasıyla karşılaştığım için üyeliği...

13 Ağustos Perşembe günü Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında beni arayarak onay aldılar ve e...-sözleşme gönderdiler, ben de sözleşmeyi onayladım. Ardından kurulum randevusu için 0212 473 73 99 numaralı hattan aranacağım bilgisi verildi. Ertesi gün, cuma namazı saatinde ara...

Digiturk’ten 579 TL’lik Yıldız Paketi aldım, kurulum için randevu verilmişti; ancak kurulum bir türlü yapılamıyor. Bu sa...bah teknik ekip beni aramış, o sırada telefonu göremedim; sonrasında defalarca geri aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve yeni randevu oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini ve tekn...

11 gündür Digiturk altyapısı üzerinden internet bağlantısı alamıyorum. 04.08.2026 tarihinde 200 Mbps internet paketi içi...n başvuru yaptım, üzerinden günler geçmesine rağmen bağlantı bir türlü aktif edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talebimi aldıklarını ve ilgili ...

Digiturk ile 31 Temmuz’da taraftar paketi hediye ile birlikte ev interneti için anlaşma yaptım ancak aradan günler geçme...sine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Evde internet olmadığı için elektrikli süpürge, robot süpürge ve diğer akıllı cihazlarım ile televizyonum 15 gündür düzgün şekilde çalışmıyo...

6 Ağustos’ta Digiturk internet sitesi üzerinden Gaziantep Şehitkamil adresim için yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvurum... üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım an...