Digiturk Kurulum Randevu Gecikmesi

22 Eylül’de Digiturk’e başvuruda bulundum, 25 Eylül için 15.00–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ancak b...elirtilen gün ve saatte kimse gelmedi. Herhangi bir ücret ödememiş olmama ve taahhüt altına girmemiş olmama rağmen başvurum, 5 gün içinde kurulum yapılmadığı için askıya alındı ve ...

1 Eylül 2026 tarihinde Ziraat Bankkart kampanyası kapsamında Digiturk Yıldız Dolu Paketi’ne başvurdum. Başvurudan kısa s...üre sonra teknik servis ekipleri aradı, ancak evlilik sürecinde olduğum için uydu kurulumunu 1–2 gün ertelemek istediğimi ilettim. Teknik servis, bunun mümkün olduğunu ancak genel ...

İstanbul Çatalca’daki evime Digiturk bağlatmak için günlerdir uğraşıyorum ve yaşadıklarım nedeniyle hem hizmetten hem de... kurumun yönetim anlayışından son derece şikayetçiyim. 23 Eylül saat 10:00 için kurulum beklerken, genel merkezden arandım ve yarım saate evimde olacakları söylendi ancak üzerinden...

Digiturk ile yaptığım üyelik yenilemem 16’sında gerçekleşti ve 19’u için 10:00–15:00 saatleri arasında yeni decoder takı...lması adına randevu oluşturuldu. O gün saat 17:00’ye kadar evde beklememe rağmen gelen giden olmadı, ben arayınca sadece şikayet kaydı açıldı ve 20’si pazar günü ekiplerin geleceği...

Digiturk TV abonesiyim. Taşınmam nedeniyle yeni adresimde kurulum yapılması gerekiyor ancak tarafıma 1 hafta sonrasına r...andevu verildiği söylendi. 18.09.2026 tarihinden beri kurulum için bekliyorum ve bu süre boyunca yayın hizmetinden faydalanamıyorum. Yeni adresime çok daha makul bir sürede kurulu...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketine Bursa Mudanya’daki adresim için 11 gün önce telefon üzerinden başvuruda bulundum ve bu ...sırada taahhüt/sözleşme onayı verdim. Başvurum alındığı halde bu süre içerisinde herhangi bir şekilde eve gelip kurulum yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlara da dönüş ya...

Digiturk’ün Yıldız Dolu spor paketi için 4 Eylül Cuma günü online başvuru yaptım. Başvurudan sonra yalnızca bir kere ara...ndım, sonrasında ise ne kurulum için arandım ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Buna rağmen Bein Connect üyeliğim açıldı, sözleşmem onaylandı ancak Digiturk kutusunun ...

Digiturk’e kutulu Yıldız paketi için abonelik başvurusu yaptım. Başvurunun üzerinden 5–6 gün geçmesine rağmen Adana Seyh...an’daki adresime uydu kurulumu için ne gelen oldu ne de arayan. Telefonla aradıklarında “bugün yarın geleceklerini” söylemişlerdi ancak verilen bu söz de yerine getirilmedi. Müşte...

Digiturk TV paketimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 28 Ağustos’ta başvuru yaptım ancak o günden bu yana hiçb...ir şekilde kurulum ekibi gelmedi ve yayın alamıyorum. Evimde Digiturk yayını tamamen yok, hizmetten yararlanamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde talebimin eki...

8 Eylül’de telefon üzerinden Digiturk kutulu yayın üyeliği başlattım ve kutu kurulumu için 12 Eylül tarihine randevu ver...ildi. 12 Eylül’de gelen ekip evimde sinyal alamadıklarını, bir televizyoncu çağırıp sinyal sorununu çözdürdükten sonra tekrar arayıp randevu almam gerektiğini söyledi. Ben de tele...

Digiturk’ten Full paket satın almama rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın kurulum hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde tarafı...ma 11.09.2026, 13.09.2026 ve 15.09.2026 tarihlerinde, 14:00–18:00 saat aralığında olmak üzere üç ayrı randevu verildi. Her seferinde bu geniş zaman aralığında evde olmama rağmen te...

Digiturk bölgesel kampanya paketini satın alırken kurulumun en geç iki iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna r...ağmen 14.09.2026 tarihinden beri Kocaeli Gebze’deki adresime herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen hiçbir m...

Digiturk’e yaklaşık 15 gün önce kablolu, kutulu, internetsiz aylık 500 TL’lik paket için üye oldum. Üyelik için defalarc...a arandım, sonunda kabul ettim ancak o günden beri evime kuruluma gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “size dönüş yapılacak” denilerek oyalan...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi kutulu hizmeti için 09.09.2026 tarihinde teknik servis randevusu oluşturdum. O gün servis... tarafından aranarak gelemeyecekleri, randevunun 10.09.2026 tarihine ertelendiği bilgisi verildi. Ancak 10.09.2026 ve 11.09.2026 tarihlerinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgi...

Digiturk kurumsal hattan 6 Eylül’de telefon üzerinden üyelik satın aldım, müşteri numaram 1033749243. Aradan günler geçm...esine rağmen Ankara Etimesgut’taki evime kurulum yapılmadı. Önce 5 gün sonrasına randevu verildi, 5. Gün olduğunda 0212 473 73 99 numarasını aradım, telefonu açmama rağmen herhang...

5 Eylül Cumartesi günü şehrime özel kutulu Digiturk spor paketi için 399 TL karşılığında abonelik başlattım. Aynı gün be...ın Connect uygulamasını aktif edip maçımı sorunsuz şekilde izledim. Kutu kurulumu için teknik servisin geleceği, 10.09.2026 Perşembe günü saat 18:00 civarı randevu verildiği tarafı...

21 Ağustos tarihinde telefonla görüşerek Yıldız paket kapsamında cihazlı Bein/Digiturk üyeliği satın aldım. Görüşme sıra...sında, cihazın kurulumu yapılana kadar Bein Connect uygulamasından yayınları izleyebileceğim söylendi ancak o günden bu yana cihaz kurulumu için ne arayan oldu ne de bilgi veren. ...

08.09.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak hem ev interneti hem de maç yayınlarını izleyebileceğim bir ...paket istediğimi belirttim. Özellikle TV üzerinden maç izlemek istediğimi söylememe rağmen, bana detaylı bilgilendirme yapılmadan sadece internet paketi ve telefondan maç izleme im...

İzmir Menemen’de Digiturk üzerinden aylık 450 TL tutarında Galatasaray maçlarını içeren taraftar paketi için abonelik ba...şvurusu yaptım. Kurulum için bana telefonla Çarşamba gününe randevu verildi ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen giden. Dört gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum, ...

Digiturk’e yaklaşık 1 Eylül tarihinde yaptırdığım yeni üyelik başvuruma rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ kuru...lum yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Üyelik İsmail K***** adına ve kurulum adresi Ankara Çukurambar bölgesindedir. Tarafıma net bir tarih verilmediği ve bu süreç uzadıkça he...

Digiturk’ten internet ve paket hizmeti için kurulum randevusu aldım; ancak verilen randevu tarihinde hiçbir şekilde gelm...edi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevum keyfi bir şekilde iki gün sonrasına ertelendi ve bu süreçte ne arayan ne de durumumu soran oldu. Kurulumun söz verildiği gün ya...

Digiturk’ten kutulu Yıldız paket üyeliğimi geçen ay başlattım. 13-14 Ağustos tarihleri arasında kurulum için dönüş yapıl...acağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak yalnızca telesekreter ile kar...