Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Ekibi Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Üyelik İptali Talebi

62

Digiturk’e yeni üye oldum ve Ankara Mamak’taki adresim için bugün kurulum randevusu verildi. Ancak verilen randevuya rağmen gün boyu hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bayiye gittiğimde randevunun sistemlerine 16.30–20.00 saat aralığıyla girildiğini öğrendim, fakat bu saat aralığı bana hiç bildirilmedi. Buna rağmen ben bugün sabah 08.00’den itibaren evde beklemeye başladım ve şu an saat 20.18 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen, herhangi bir iptal veya gecikme bilgisi de paylaşılmadı. İşten özellikle izin alıp tüm günümü buna ayırmış olmama rağmen tamamen mağdur edildim.

Yeni üye olarak daha ilk günden böyle bir mağduriyet yaşadığım için üyeliğimin iptalini talep ediyorum. İptal sürecimin hızla ve ek bir ücret yansıtılmadan tamamlanmasını, ayrıca yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

Aykut
20 Ağustos 12:04

Kaç gün geçti hala ne arayan var ne soran kesinlikle iptal ettiriyorum. En baştan bu kadar mide bulandıran bir hizmetle işim olmaz

Aykut
21 Ağustos 20:56

Hala bir gelişme bana ulaşan kimse yok şaka gibi 😂

Aykut
23 Ağustos 23:51

Allah bunlara bulasanin yardımcısı olsun. 1 hafta oldu ne arayan var hala ne gelen. Arıyoruz ulaşamıyoruz imkanı yok zaten.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Kurulum Ekibi Randevuya Gelmedi Mağduriyet Yaşadım

14 Kasım 2025 18:38290

14 Kasım tarihinde Ankara Keçiören’deki adresimize Digiturk yeni abonelik kurulum randevusu verilmişti. Sabah saatlerind...

Digiturk Kurulumum Günlerdir Yapılmıyor Üyeliğimi İptal Etmek İstiyorum

8 Ağustos 2025 10:07218

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve 5 Ağustos’tan beri kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Müşteri temsilcisi b...

Digiturk Kurulumunda Gecikme Ve İletişim Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

7 Ağustos 2025 19:39557

4 Ağustos'ta Digiturk kurulum randevusu almama rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hala hiçbir ekip gelmedi. Ankar...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Sinyal Yok, Kanal Yok

Digiturk SinyalYok, Kanal Yok

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk İnternet Ve Yetkili Servisleri

Digiturk İnternetVe Yetkili Servisleri

Profil fotoğrafı
Şahin
Digiturk Kontrolsüz Teknik Servis Ücreti

DigiturkKontrolsüz Teknik Servis Ücreti

Profil fotoğrafı
Serpil
Digiturk İnternet Sorunu Yaşıyoruz

Digiturk İnternetSorunu Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk İnternet Sıkıntısı!

Digiturk İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ozgur
Digiturk İnternet Sorunu, İlgilenen Yok

Digiturk İnternetSorunu, İlgilenen Yok

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular