Digiturk Kurulum Randevu İhlali

İnternet üzerinden 35 Mbps sınırsız internet aboneliği başlattım ancak yaklaşık 10 gündür internet bağlantım hiç yapılma...dı. Defalarca teknik servis için randevu verildi fakat her seferinde belirtilen gün kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte aradığımda hiçbir şekilde ...

Digiturk internet başvurumu yaptıktan sonra 29.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür geri dönüş bekliyorum. SMS ...ile kurulum ve teknik servis için randevu tarihi verildi ancak herhangi bir arama yapılmadı, kurulum günü gelip geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Bu süre içinde...

29 Ağustos’ta Digiturk kampanyalı satış numarası üzerinden internet ve tara...ftar paketi için başvuru yaptım ve 12 aylık sözleşme onayladım. İlk görüşme...

İzmir Çiğli’de Digiturk Lig TV üyeliği açtırmak için başvuru yaptım, ancak yaklaşık iki haftadır kurulumu bir türlü gerç...ekleştiremiyorlar. Telefonda tüm bilgilendirmelere onay verdim, geriye sadece gelip bağlantıyı yapmaları kalmıştı. Önce geçen pazartesi için geleceğiz dediler, gelmediler. Sonra p...

Digiturk’e yaptığım başvuru sonrası bugün için saat 16.00’a kadar kurulum yapılacağı telefonla tarafıma bildirildi. İsta...nbul Bağcılar’daki adresimde tüm gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, kurulum yapılmadı ve bu süreçte benimle muhatap olacak tek bir yetkiliye ulaşamadım. Telefonla müşteri...

Digiturk kurulum hizmeti için 5 gün önce tarafıma cuma günü sabah saatlerine randevu verildi ve aynı gün içinde SMS ile ...de randevu bilgileri iletildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir teknik servis ekibi gelmedi, ne arandım ne de randevunun iptal edildiğine veya ertelendiğine dair bilgilendirme...

31.08.2026 tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine abonelik yaptım. Kurulum için 03.09.2026 tarihi verildi ancak bu...gün 04.09.2026 olmasına rağmen ne kuruluma gelen oldu ne de gecikmeyle ilgili bana net bir bilgi iletildi. Günlerdir evde kurulum için beklemek zorunda kalıyorum ve bu belirsizlik...

İstanbul Tuzla’daki adresime yaklaşık 1 aydır Digiturk kurulumu yaptıramıyorum. Defalarca randevu almamıza rağmen verile...n saatlere uyulmuyor. Örneğin 17:00 için randevu oluşturduğumuz halde ekip saat 14:00 civarında arıyor, evde kimse olmayınca da “müşteri evde yok” diyerek işlemi kapatıyorlar. 10 A...

Digiturk’ten spor paketi için kurulum talebinde bulundum. 04.09.2026 Cuma günü için İstanbul Çekmeköy’deki adresime 10:0...0–13:00 saatleri arasında kurulum yapılacağı söylendi. Ancak verilen saat aralığı geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sabahtan be...

Digiturk’e kurulum süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen hafta perşembe günü için kurulum ra...ndevusu verildi ancak gün boyu beklememe rağmen gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün için de 13.00–16.00 saatleri arasında tekrar randevu verildi, yine kimse g...

Digiturk üzerinden internet geçiş başvurumu 28.08.2026 tarihinde yaptım. Başvuru sırasında kurulumun pazartesi günü yapı...lacağı söylendi, ardından pazartesi günü kurulum ekibi tarafından aranarak işlemin çarşamba gününe alındığı iletildi ve o sırada mevcut internetim kesildi. 02.09.2026 tarihinde 10...

Digiturk’ten 20 Ağustos saat 13.47’de internet üzerinden spor paketi satın ...aldım. Satın alma sırasında kurulum için 28 Ağustos tarihi verildi ancak he...

Digiturk’ten 02.09.2026 tarihi için Sancaktepe / İstanbul adresime kutulu kurulum randevusu aldım. Randevu saat aralığı ...15:00–18:00 olarak verildi. Ancak aynı gün saat 12:00 civarında arandım ve evdeysem hemen gelebilecekleri, aksi halde diğer bölgelere gidecekleri ve bugünkü kurulumun yapılamayacağ...

Digiturk aboneliğim için 25 Ağustos tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Bana 27 Ağustos tarihi için internet... ve uydu kurulumu randevusu verildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Her seferinde yeni bir randevu verildi, “geleceğiz” denildi fakat yoğunuz denilerek ge...

Digiturk’ten internet paketi ve kutu üyeliği aldım. 31 Ağustos 2026 tarihi için saat 10.00 ile 15.00 aralığında kurulum ...randevusu verildi, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen-giden olmadı. Bu kurulum için tatilimi yarıda kesip belirtilen gün ve saatte evde beklememe rağmen kims...

14 Ağustos civarında Digiturk’ten Bein Cornet Yıldız Dolu paketini satın aldım ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine ra...ğmen kurulum bir türlü yapılmadı. Defalarca kez aramama rağmen kimseyle sağlıklı şekilde görüşemedim, çağrı merkezine ve farklı numaralara 100’ü aşkın kez arama yaptım. Bugün için...

26 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezi aracılığıyla Digiturk müşterisi oldum. Bugün, 29 Ağustos 2026 için Kırı...kkale’deki yetkili servisle 10.00–11.00 saatleri arasında kurulum randevusu verilmesine rağmen, yetkili servis belirtilen saatte gelmedi ve tarafıma herhangi bir açıklama da yapılm...

Digiturk’ün resmi internet sitesinden kutulu Digiturk kurulumu için başvuru... yaptım, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı. Bu s...

13 Ağustos tarihinde Digiturk internet hizmetine başvuru yaptım; aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen henüz teknik... ekip kuruluma gelmedi. Başvuru sırasında bağlantının kısa sürede yapılacağı bilgisi verilmişti; ancak hiçbir ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birkaç kez ...

Digiturk üzerinden televizyon yayını için başvuru yaptım, internetten kimlik bilgilerimi girerek işlemi tamamladım. Anca...k yaklaşık 1 haftadır her akşam aranıp ertesi sabah kuruluma gelineceği söylenmesine rağmen kimse gelmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda da her seferinde sadece kurulumu ert...

Digiturk Yıldız Dolu paket üyeliğimi yeni başlattım. Kurulum için bayi tarafından bugün öğleden önce için randevu verild...i ancak belirtilen zaman aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde tarafıma geri dönüş sağlandı. Kurulum için özellikle evde kalarak işlerimi ertelememe rağmen kimse ge...

Yaklaşık bir 10 gün önce, 17.08.2026 tarihinde Digiturk Genel Müdürlüğü/müşteri hizmetleri irtibat numarası üzerinden Di...giturk Taraftar Paketi ve Digiturk Fiber İnternet hizmetleri için başvuru ve kurulum talebi oluşturduk. Müşteri hizmetleri tarafından tarafımıza 27.08.2026 tarihinde 10.00–15.00 sa...

Digiturk’e Elazığ Merkez’de yaptığım üyelik başvurumun kurulum süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Pazartesi günü, yani 24 Ağustos’ta üyelik başvurusu yaptım, herhangi bir ödeme de alınmadı. Aynı gün kurulum için beni aradılar ve çarşamba günü için randevu verdiler, 48 saat i...