Digiturk Kurulum Randevu İhlali

08.08.2026 tarihi için Digiturk internet ve TV kurulumu randevusu verildi ve gün içinde defalarca 15:00–20:00 saatleri a...rasında randevum olduğuna dair SMS aldım. Bu yüzden tüm günümü evde geçirip dışarı çıkmadan kurulum ekibini bekledim. Ancak bağlantı ekibiniz saat 19:00 civarında arayarak gelemey...

Digiturk internet paketi için başvuruda bulundum ve tarafıma cuma günü için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen ...gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da yapılmadı. Randevuya kimse gelmediği için Digiturk müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım...

Konu: Digiturk Teknik Servis Talebimin Yerine Getirilmemesi ve Bilgim Dışında Talebin Kapatılması Hakkında Şikayet Sayı...n Yetkili, 1032900463 numaralı Digiturk üyeliğim kapsamında decoder kurulumu yapılması için teknik servis talebinde bulunulmuştur. 12 Ağustos 2026 Çarşamba günü, Digiturk teknik ...

Pazartesi günü Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak spor paketi için üyelik başvurusu yaptım. Görüşmede kurulum için e...kiplerin Perşembe günü geleceği söylendi ancak belirtilen günde ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Kurulum yapılmadığı için hizmetten hiç yararlanamıyorum ve müş...

02.08.2026 tarihinde Digiturk kutu kurulumu için başvuruda bulundum ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kuruluma g...elinmedi. Kurulum adresi Tekirdağ Kapaklı’dadır ve özellikle 10.08.2026 tarihi için kurulum sözü verilmesine rağmen bu söz de tutulmadı. Bu süreçte Twitter üzerinden defalarca kez...

30.07.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki adresim için Digiturk internet ve maç paketleri kurulumu için randevu... verilmesine rağmen kurulum yapılmadı. Kurulum ekibi kutu yok, arkadaşlar söylemedi diyerek kendi aralarında tartışıp herhangi bir işlem yapmadan adresten ayrıldı. Daha sonra yeni ...

Digiturk’te Yıldız paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım. Kayıt aşamasında sürekli aranırken, iş kurulum aşamasına ge...lince bir haftayı aşkın süredir mağdur ediliyorum. Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi’indeki adresime kurulum için üç kez randevu verildi, her seferinde “geleceğiz” denildi an...

Digiturk internet hizmeti için Sakarya Adapazarı’nda kurulum yapılması üzere sözleşme yaptım. Kurulum için 11.08.2026 ta...rihine randevu verildi, ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda, güya beni aradıklarını ve ulaşam...

Digiturk paketiyle birlikte internet paketi satın aldım. Yaklaşık 10 gündür internet kurulumu için uğraşıyorum ancak hiç...bir şekilde kurulum yapılmadı. Kurulum için verilen tarih 8’i olmasına rağmen o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen. 0312 995 02 60 ve 0212 473 73 73 numaralı telefonları d...

02.08.2026 tarihinde telefonla Digiturk’ten kutusuz TV + internet paketi satın aldım. Bana ertesi gün evime kurulum için... geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda ertesi gün mutlaka kuruluma gelineceği söylendi, yine gelen olmadı. O günden bu yana her gün farklı bah...

Digiturk ile spor paketi için 499 TL’lik kampanyalı bir abonelik konusunda anlaştım. Kurulum için 7 Temmuz günü geleceği...ni söylemelerine rağmen aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, bu süreçte sürekli oyalanıyorum. Kredi kartımdan henüz bir çekim yapılmadı ancak vaat edilen kur...

Digiturk’e spor paketi için üye oldum, kurulum için cumartesi günü geleceksiniz diye arandım. Cumartesi günü boyunca evd...e beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Daha sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda randevunun pazartesiye alındığını, aslında bana haber vermeleri gerektiğini söyle...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için başvuru yaptım, tüm kişisel bilgilerim alındı; ancak kurulum için verilen randevular...a kimse gelmedi. 06.08.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime kurulum için randevu verildi, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. B...

Digiturk ve internet kampanyasından yaklaşık iki hafta önce faydalanarak üyelik başvurusu yaptım. Kampanyanın 3 Ağustos’...ta biteceği söylenmişti, ben bu tarihten önce başvurumu yaptım ancak o günden beri ne internet kurulumu ne de Digiturk kurulumu için kimse gelmedi. Düzce Merkez’deyim ve tarafıma ...

05.08.2026 tarihinde Digiturk üyeliği oluşturdum. Aynı gün içerisinde aranarak 08.08.2026 Cumartesi günü için kurulum ra...ndevusu verildi ve o gün kuruluma gelecekleri söylendi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Randevu saatleri geçtiği için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir...

Digiturk’ten yeni üyelik kapsamında uydu ve internet kurulumu için başvuruda bulundum. 08.08.2026 tarihi için 10.00–15.0...0 saatleri arasına teknik servis randevusu verildi ve SMS ile de tarafıma bu randevu bilgisi iletildi. Ancak randevu saat aralığı boyunca hiçbir teknisyen gelmedi ve tarafıma herha...

Digiturk üyelik numaram 26391004 ile Antalya Muratpaşa’daki yeni adresime nakil talebini 24 Temmuz’da oluşturdum. Bana 3...1 Temmuz’da kurulum için gelineceği söylendi ancak yaklaşık 8 gündür ne gelen oldu ne de sorunumu çözen biri var, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hi...

29.07.2026 tarihinde Digiturk Yıldızım Spor paketi için başvuruda bulundum. Aradan bir hafta geçmesine ve defalarca kayı...t açtırmama rağmen Güngören bölgesine bakan kurulum ekibi tarafından evime cihaz kurulumu kasten geciktirilmektedir. Cuma, cumartesi ve pazar olmak üzere üç kez randevu verildi. C...

27.07.2026 tarihinde aylık 499 TL ücret üzerinden Digiturk “Yıldız Dolu Paketi” için üyelik başvurusunda bulundum. Müşte...ri temsilcisi, kurulum için teknik ekibin benimle iletişime geçerek randevu oluşturacağını belirtti. Teknik ekiple yaptığım görüşme sonucunda 01.08.2026 Cumartesi günü saat 10.00 ...

Digiturk’ün internet hizmeti sürecinde yaşadığım oyalamayı ve sorumsuz müşteri ilişkisi yaklaşımını paylaşmak istiyorum.... Yaklaşık 10 gün önce Digiturk tarafından arandım, internet hizmeti teklifi yapıldı ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ardından bugün, 04.08.2026 saat 14.00 için evime internet kuru...

Digiturk’ten Konya Selçuklu Yazır Mahallesi’indeki adresim için spor paketi TV aboneliği başvurusunda bulundum. Yaklaşık... 10 gündür 3 kez randevu oluşturulmasına ve saat verilmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Her seferinde telefonla görüşme yapmamıza ve randevuların teyit edilmesine rağmen v...

Digiturk’e yaptığım yeni üyelik başvurusu kapsamında 1 Ağustos Cumartesi günü için kurulum randevusu verilmesine rağmen,... belirtilen gün hiçbir şekilde gelinmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana kurulum hâlâ yapılmamış durumda. Müşteri hizmetlerine neredeyse günde ...