Digiturk Kurulum Randevu İhlali

28 Temmuz’da Digiturk üyeliğimi aktif ettirdim. Taşınma sürecim olduğu için çanak anten kurulumu için yaklaşık 3 hafta s...onrasına teknik servisle randevulaştık. Ancak bu süre dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mesajla sadece üyeliğimin ba...

16 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk üzerinden Spor Paketi satın aldım. Satın alma işleminden sonra teknik servisin kurulu...ma geleceği söylendi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. 17 Ağustos için geleceğiz diye bilgi verildi, hatta SMS de aldım, fakat o gün de gelin...

16.08.2026 tarihinde Digiturk başvurusunda bulundum. Sonrasında aranıp işlemlerim tamamlandı ve kurulum için aranacağım ...söylendi. Arandım 21.08.2026 tarihine randevu verildi. 21.08.2026 tarihinde tekrar arandım ve verdiğim adrese getirmeyecekleri yoğunluk olduğu bizim gidip söyledikleri yerden almam...

22.08.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Paket için Muğla Bodrum’daki adresime ...kurulum randevusu aldım. Randevu saati 14.00–16.00 aralığı olarak verildi. ...

Digiturk Bein Media Group’tan 22.08.2026 tarihi saat 16:00 için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatt...e kurulum için gelen olmadı, şu an itibarıyla saat 19:39 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevuya uyulmadığı gibi konu hakkında ...

Digiturk’ten Bursa İnegöl’deki adresimiz için internet ve uydu kanal paketini birlikte satın aldık. 17.08.2026 tarihinde... hem başvuruyu yaptık hem de en geç 2 gün içinde kuruluma gelineceği özellikle söylendi ve bu hızlı kurulum sözü üzerine hizmeti aldık. Ancak verilen söz tutulmadı. 22.08.2026 tar...

Bein Connect kutu kurulumu için geçen hafta başvuru yaptım. 17.08.2026 Pazartesi günü saat 18:00’e randevu verdiler anca...k kimse gelmedi. Daha sonra tekrar arandım ve bu kez 19.08.2026 Çarşamba günü saat 18:00’e yeni randevu oluşturuldu, fakat o gün de gelen olmadı. Ne arayıp bilgi veriliyor ne de b...

Digiturk’e 29.07.2026 tarihinde online başvuru yaparak üyelik oluşturdum. Üyeliğim sistemde tamamlanmış görünmesine rağm...en yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Teknik ekip tarafından aranarak 14.08.2026 tarihinde kuruluma gelecekleri söylendi, ancak belirtilen tarihte de kimse ...

Üç yıldır D Smart internet kullanıcısıydım. 10 Ağustos'ta beni arayıp taahhüdümü 1 Ağustos'ta bittiğini söylediler. Bu y...üzden de dokuz gün ekstradan yüksek tutarda internet ücreti ödemek zorunda kaldım. Akabinde internette gördüğüm rakamları uygulayarak Tarifemi güncellemelerini istedim. Ancak Digit...

12.08.2026 tarihinde Digiturk’e başvuru yaptım ve kurulum için 20.08.2026 tarihine randevu verildi. Ancak belirtilen gün... ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevuya uyulmadığı için günlerdir evde internetsiz bekliyorum ve bu süreçte fatura işlemeye dev...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi 18.08.2026 tarihinde satın aldım ve kurulu...m için 20.08.2026 tarihine randevu verildiği söylendi. Ancak belirtilen gün...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusunda bulundum. Pazartesi günü için kurulum yapılacağı söylendi ancak bugün Perşembe olmas...ına rağmen hala hiçbir şekilde servis gelmedi, herhangi bir dönüş de yapılmadı. Üyelik daha başlamadan bu süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Servisin geleceği söylenmes...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi için Ankara Sincan Alcı Mahallesi’indeki adresime 20.08.2026 tarihi için kurulum randevusu o...luşturdum. Ancak gün boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Digiturk’ün teknik servisi olarak yönlendirilen Reneva Bilişim Elektroni...

Yaklaşık 20 gün önce Digiturk fiber internet ve Sporun Yıldızı paketine başvuru yaptım. Buna rağmen bugüne kadar ne kuru...lum için gelen bir ekip oldu ne de teknik servis yönlendirildi. Sadece telefonla arandım, saat 10.00–15.00 arası randevu verildiği halde akşam saat 19.00 civarında aranarak sürekli...

Digiturk’ün Spor paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım ancak 4 gündür kuruluma kimse gelmedi. Üyelik işlemleri tamaml...anmasına rağmen yayınları kullanamıyorum. Bana bu hizmeti satan müşteri temsilcisi kurulumun pazar günü yapılacağını söyledi, pazar günü kimse gelmedi. Dün ise Rize teknik serviste...

7 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 50 Mbps VDSL internet ve beın Connect taraftar paketi başvurusu yaptım. Başv...uru sırasında en geç 2 günde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ bağlantı yapılmadı. Sadece bir kez arandım ve 12.08.2026 tarihine randevu verildi, ancak ...

Digiturk’ün spor paketi için abonelik başvurusu yaptım ve Samsun Çarşamba Eğercili Mahallesi Atatürk Bulvarı No:172 adre...sime kurulum için geleceklerini söylediler. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştı...

Digiturk’ten Emniyete özel 35 maps taraftar paketine internet başvurusunda bulundum. Kurulum için 13.08.2026 Perşembe gü...nü gelinmesi gerektiği söylendi ancak bugün 18.08.2026 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a...

Yaklaşık üç gün önce Digiturk Temel paket için üyelik başvurusu yaptım ancak bu süre içinde kurulumum hâlâ gerçekleştiri...lmedi. Dün için kurulum yapılacağı söylendiği halde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulumla ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramam...

Digiturk’e yeni abonelik yaptırdım ancak kurulum için bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kurulum için ra...ndevu verilmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, bu süreçte yayın hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ve bir tür...

Digiturk maç paketi için 10 Temmuz tarihinde başvuru yaptım. O tarihte aylık ücret 379 TL olarak belirtilmişti. Başvuru ...sonrası kuruluma geleceklerini söylemelerine rağmen temmuz ayının 10’undan bu yana defalarca tarih verildi, ancak hiçbirinde adrese gelinmedi. Son olarak 11 Ağustos tarihinde saat...