Digiturk Kurulum Randevuya Uyulmaması

Digiturk ile yaptığım abonelik kapsamında 17.08.2026 Pazartesi günü için kurulum randevusu verildi ve gün içinde ekipler...in geleceği söylendi. Bütün gün telefonum yanımda ve açık bir şekilde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bugün durumu sormak için kendilerine gittiğimde, beni aradıkları...

Digiturk’ün hat taşıma kampanyasından yararlanarak yeni abonelik başvurusu yaptım. Bugün kuruluma gelmesi gereken teknik... ekip belirtilen tarihte hiç gelmedi. Kurulum Digiturk üzerinden yapılacağı için mevcut internetim de bu süreçte iptal edildi ve şu anda tamamen internetsiz kaldım. Ne yeni hattım...

Digiturk üzerinden 35 Mbps internet başvurusu yaptım. Kurulum için 11 Temmu...z 2026 Cumartesi günü en geç saat 15.00’e kadar evde olmam gerektiği, bu sa...

Digiturk üzerinden internet başvurumu telefonla yaptım ancak bağlantım bir türlü kurulmadı. Başvurumu yapalı 5 gün olmas...ına rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum. Her aradığımda bana “bugün gelecekler” denilerek oyalandım fakat ne ar...

8 Temmuz’da Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve 10 Temmuz saat 11.00 için kurulum randevusu verildi. Ancak ...randevu saatinde hiçbir ekip gelmedi, aranmadım ve bilgilendirilmedim. Ben müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, buna rağmen telefonuma geri dönüş yapılmadı. 20 den fazla kay...

09.07.2026 tarihinde internet + Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurumun hemen ardından aranarak üyelik iş...lemlerim hızlıca tamamlandı ve 10.07.2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Tarafıma, ekipler gelmeden önce bilgilendirme yapılacağı ve buna göre evde bulunmam gerektiği b...

Digiturk’e abone olmak için başvuruda bulundum ancak daha kurulum bile yapılmadan yaşadıklarım nedeniyle hayatımın en bü...yük hatalarından birini yaptığımı anladım. 10.06.2026 tarihinde kurulum için uygun olduğumu belirtmeme rağmen bugün adeta rahatsızlık derecesinde arandım. Bugün saat 08.00 ile 12....

Digiturk’ten internet ve spor paketi için abonelik başvurusu yaptım ve 06.07.2026 günü saat 11:00 için kurulum randevusu... verildi. Randevu günü saat 11:00’den önce bir kez aranmışım, ancak o saatte telefona cevap veremediğim için daha sonra ne tekrar arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Üzer...

Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı 100 Mbps internet paketine başvuruda bulundum. 04.06.2026 tarihinde gün boyu k...urulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak bütün gün evde olmamıza rağmen kimse adrese gelmedi. Adresim İstanbul Pendik, Güzelyalı Mahallesi Toplum Sokak üzerindedir. Sistem üz...

30 Haziran’da Digiturk’ü arayarak internet hizmeti başvurusu yaptım. Telefonda görüştüğüm satış temsilcisi internetimin ...ertesi gün bağlanacağını söyleyince bu bilgiye güvenerek başvuruyu onayladım. Ertesi gün gelen görevli ise sadece imza alıp gitti, modem getirmedi ve internet kurulumunu kendileri...

22.06.2026 tarihinde Digiturk’e üye oldum. Üyelik sonrası kurulum için tarafıma arama yapıldı, randevu tarihi ve saati v...erdim ancak verilen randevu saatine hiçbir şekilde uyulmadı, kurulum için gelen olmadı. Daha sonra tekrar aranacağım söylendi fakat kimse beni aramadı. Bu süreçte yaşadığım mağdur...

Bein Connect üzerinden internet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verildi, ancak verilen randevuya kimse gelmedi ...ve kurulum yapılmadı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve bağlantım kurulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir muhat...

Digiturk fiber internet için başvuru yaptım ancak yaklaşık 10–15 gündür kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca rande...vu verildi, her seferinde saat bildirildi fakat ekipler sürekli eski adresime gitmişler. Yeni ev adresimi açıkça belirtmeme rağmen kurulum hâlâ yeni adresimde yapılmadı ve bu süreç...

Digiturk’ten Kırıkkale Merkez’deki adresime spor paketi için geçtiğimiz cuma günü öğleden sonraya kurulum randevusu veri...ldi. Ancak randevu günü boyunca evde olmamıza rağmen hiç kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya erteleme mesajı da ulaşmadı. Bu durumun ardından müşteri hizmetler...

İsmim Fatih, Afyonkarahisar merkezde ikamet ediyorum. Digiturk spor paketi kurulumu için bugün saat 09:00’a randevu oluş...turduk. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Bu kurulum için özellikle iş yerimden izin almıştım ve tüm günümü buna göre ayarlamama rağmen ortada kalan ben oldum. ...

15 Haziran’da Digiturk uydu yayını için yeni üyelik başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekibe o gün evde olmadığımı, er...tesi gün gelebileceklerini ilettim, onlar da geleceğini söylediler. Ancak o günden bu yana ne kurulum için gelen oldu ne de Digiturk kutum teslim edildi, üyeliğim sistemde görünüyo...

Digiturk’e yeni TV aboneliği için dün başvuru yaptım. Akşam saatlerinde önc...e uygulama üzerinden başvurumu onayladım, ardından beni aradılar ve pazar g...

5 Haziran 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve abonelik için kayıt oldum. Görüşme sırasında kuruluma ...ertesi gün gelecekleri söylendi. Ertesi gün de kurulum için arandım, “gelin, müsaitim” dedim ancak o günden bu yana yaklaşık 20 gündür ne gelen oldu ne de tekrar dönüş yapıldı. Kur...

Digiturk’ün Dünyanın Yıldızı paketi için 9 Haziran’da başvuruda bulundum. Kurulum için en geç 12 Haziran Cuma gününe kad...ar dönüş yapılacağı ve kuruluma gelineceği söylendi, ancak bu tarihe kadar hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek ve eğer verdikleri s...

Digiturk’ün teknik servis organizasyonu ve müşteri ilişkileri konusunda yaşadığım deneyim beni son derece hayal kırıklığ...ına uğrattı. Bu kadar ciddiyetsiz, düzensiz ve profesyonellikten uzak bir teknik servis sürecine daha önce hiç denk gelmemiştim. 24 Nisan’da İstanbul Ümraniye’de Digiturk Yıldız D...

Digiturk'ten ev internet ve sporun yıldızı paketi aboneliği yaptırdım. Eve kurulum için 3 farklı günde randevu verdiler.... İşimi gücümü bıraktım evde saatlerce bekledim ne gelen ne arayan ne de arayınca bağlanabildiğim bir müşteri hizmetleri yok. Zaten abonelikten çıkarken de daha önce problem yaşatmı...

Digiturk internet aboneliğim için 24 Mayıs 2026 tarihinde kurulum sözü verildi, ertesi gün de kesin olarak “yarın gelip ...kuracağız” denildi ancak verilen günde hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Defalarca söz verildiği halde randevuya uyulmadı. Bu süreçte Digiturk’ü yaklaşık 6–7 kez aradım. Her aram...

Digiturk üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır Digiturk internet bağlatmaya çalışıyorum. İlk başvurumu yaptıktan sonra şehir... dışına çıkmam gerektiği için, sürecin uzama ihtimaline karşı başvurumu iptal ettirmek üzere aradım. Daha sonra ikamet adresime dönüş tarihim netleşince yeniden arayıp başvurumun d...