Digiturk Kurulum Randevu İhlali

Digiturk spor paketi için Ağustos 2026 – Eylül 2026 tarihleri arasında üyelik başvurusu yaptım. Kurulum için belirttikle...ri tarihlerde teknik servis gelmedi ve defalarca randevu verilmesine rağmen sözlerini tutmadılar. Daha sonra eve dahi gelmeden dekoderi alt komşuya bırakıp gitmişler. Tarafıma ver...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum, aynı gün arandım ve kurulum için pazar günü... geleceklerini söylediler ancak saat belirtilmedi. O günden beri ne gelen var ne de arayan, ayrıca kurulum için benden sözleşme onayı alındı ancak henüz kurulum yapılmadı. Son iki...

Digiturk internet aboneliği için yaklaşık iki haftayı aşkın süre önce başvuru yaptım ve o günden beri kurulumun gerçekle...şmesini bekliyorum. 16 Eylül, 19 Eylül, 23 Eylül ve 26 Eylül için tarafıma randevu verildi, ancak hiçbirinde gelen giden olmadı, aranmadım, bilgi verilmedi. Her randevunun iptal e...

Digiturk ile yaptığım yeni üyelik kapsamında Bursa Nilüfer’deki adresim için 26.09.2026 Cumartesi günü 15.00–20.00 saatl...eri arasında kurulum yapılacağına dair SMS aldım. Verilen randevuya güvenerek tüm günümü evde geçirdim, ancak belirtilen saatler arasında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilend...

Digiturk uydu ve internet paketi için yaklaşık beş gün önce başvurumu yaptım ve aboneliğim başlatıldı. Cuma günü için ku...rulum randevusu verildi, teknik ekip de telefonla arayarak birazdan adrese geçeceklerini söyledi. Ancak ne o gün gelen oldu ne de daha sonrasında arayan, soran kimse olmadı; şu an ...

16 Eylül tarihinde Diyarbakır Bağlar’daki adresim için Digiturk’ten temel ve spor paketi satın aldım. Satış öncesinde de...falarca aranarak paket satışı için ikna edilmeye çalışıldım; ancak satış tamamlandıktan sonra Digiturk’e ulaşmak neredeyse imkansız hâle geldi, çağrı merkezine defalarca aramama ra...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve başvurum hemen onaylandı. Bein Connect uygulamasından anında yayın izlemeye b...aşladım, bu sürece kadar her şey sorunsuz ilerledi. Ancak sonrasında destek için arayan görevli hem ilgisiz hem de saygısız bir şekilde, bağırarak konuştu. Kurulum konusunda özell...

10 Eylül 2026 tarihinde öğleden sonra saatlerinde Digiturk çağrı merkezini arayarak Ankara Yenimahalle’deki adresim için... uydu kurulumu talebinde bulundum. Bana 15 Eylül 2026 tarihi için 10.00–15.00 saat aralığında kurulum randevusu verildi. Bu tarih için iş yerimden yıllık izin aldım ve tüm gün evde...

İsteğim üzerine Digiturk müşteri hizmetlerine paketler hakkında bilgi almak için başvuruda bulundum. Sonrasında telefonl...a arandım ve bir paket üzerinde anlaştık, evime kurulum yapılacağı ve kurulum için tekrar aranacağım söylendi. Yaklaşık 04.09.2027 civarında cumartesi günü için kurulum randevusu v...

10.09.2026 tarihinde Digiturk’ten spor paketi satın aldım ve 17.08.2026 tarihinde kurulum için geleceklerini söylediler.... Daha sonra 17.09.2026 tarihinde arayıp iş yoğunluğundan gelemediklerini, 19.09.2026 tarihinde geleceklerini ifade ettiler. 19.09.2026 tarihinde defalarca aramama rağmen ne gelen ...

Yaklaşık 10 gün önce babama hediye olarak Digiturk / beın Sports Bien Full paket üyeliği için başvuru yaptım. Kurulum iç...in beni 8 gün önce aradılar ve en geç 19.09.2026 tarihinde, hatta daha da erken kuruluma gelinebileceği söylendi. Kurulum adresi olarak Zonguldak İnağzı Mahallesi Mert Sokak bilg...

Digiturk aboneliği kapsamında Ankara Keçiören’de yapılması gereken decoder kurulumum için 19.09.2026 tarihi verildi. Her...hangi bir saat bilgisi paylaşılmadığı için gün boyu evde kurulum ekibini bekledim, diğer işlerimi de bu nedenle ertelemek zorunda kaldım. Buna rağmen gün içinde ne arayan oldu ne d...

Digiturk üzerinden kullandığım internet hizmetimde VDSL’den fibere geçiş için 50 Mbps’lik pakete başvurdum. 31.08.2026 t...arihinde yaptığım başvurunun ardından tarafıma geçiş işlemlerinin başladığı söylendi ve 05.09.2026 tarihine randevu oluşturuldu, ancak o tarihte ne arayan oldu ne de adrese gelen e...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine üye oldum ancak 6 Eylül’den bu yana hiçbir şekilde bağlantı kurulamadı, kurulum için ge...len kimse olmadı. Defalarca “geliyoruz” denildiği halde ne gelen oldu ne de kurulum gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir birime doğru düzgün aktarılamadım, sadec...

26.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internetli Yıldız Paketi başvurusu yaptım. 215217491 başvuru numarası ile işlemi...m oluşturuldu. 08.09.2026 tarihi için teknik ekibin kuruluma geleceği söylendi ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte mü...

Migros çalışanı olarak sendikaya özel indirimli beın Sports Digiturk spor paketi üyeliği satın aldım. Üyelik esnasında h...em faturamı hem de kutumu aldım ve kurulum için özellikle izin günüm olan cumartesi günü için sözlü olarak randevulaştık. Buna rağmen ekip cuma günü, ben işteyken adrese gelmiş ve ...

13.09.2026 tarihinde saat 16:30 için Bursa Nilüfer’deki adresime Digiturk kurulum randevusu aldım. Buna rağmen görevlend...irdiğiniz personel, randevu saatinden önce benimle iletişime geçerek 16:30’a kadar bulunduğum konumda kalamayacağını, bu nedenle yeni bir randevu talep etmem gerektiğini söyledi. ...

11.09.2026 tarihi için 10:00–15:00 saatleri arasında Digiturk bağlantı/kurulum randevusu verildi, SMS ile de bu randevu ...tarafıma iletildi. Buna rağmen gün boyunca evde beklememe karşın hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da geri dön...

01.09.2026 tarihinde telefon ve internet kanalları üzerinden Digiturk abonelik başvurusu yaptım. Bu tarihten sonra taraf...ıma defalarca kurulum randevusu verilmesine ve her seferinde “geleceğiz, kuracağız” denilmesine rağmen hiçbir randevuya uyulmadı ve kurulum için gelen olmadı. Günlerdir net bir tar...

Digiturk kurulumu için Konya Karatay bölgesindeki yetkili servis Fidan Elektronik ile belirli bir tarih için saat 18:00’...e randevulaştım. Randevu saatinde kesinlikle gelmediler ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra sistemde, “Akşam 19:00’da aradık, ulaşamadık” şeklinde tamamen gerçeği y...

İstanbul Esenler’deki adresim için ağustos ayının ilk haftasında Digiturk spor paketi başvurusunda bulundum, o günden be...ri yaklaşık 1 aydır decoder kurulumu için kimse gelmedi. Başvuru sırasında verilen müşteri numaram 1032992720’dir. Başvurunun ilk haftalarında tarafıma birkaç kez dönüş yapılıp ra...

Digiturk internet+TV aboneliği için Perşembe günü başvuru yaptım ve bugün için 14:00–16:00 saatleri arasında Pendik’teki... adresime kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saatlerde ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip oldu. Randevu saatleri geçmesine rağmen kurulum yapılmayınca müşte...

Yaklaşık on gün önce Digiturk başvurumu yapıp ödememi gerçekleştirdim. Kurulum için önce cumartesi günü geleceğiz denild...i, o gün için evde bekledim ancak gelen olmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra tekrar aranıp bugün 15.00–17.00 saatleri arasında geleceğiz denildi. Bu randevu ...