Digiturk kurulum randevu

Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum. 13 Kasım’da Digiturk üzerinden 35 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum ve 15 Kasım Cumartesi günü için kurulum randevusu oluşturdum. O gün akşama kadar evde kuruluma gelecek yetkili ekibi bekledim ancak gelen kişiler kurulum için değil, sadece imza almak için ...

Digiturk’ün spor paketine yaklaşık 25 gün önce üyelik yaptırdım. Kurulum için bana randevu verildi ancak bu randevudan sonra ne eve gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadım. Üyeliğim baş...

Digiturk’ün evime uydu yayını ve kurulum hizmeti kapsamında yaşadığım süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de kabul edilemez bir tehdit ile karşılaştım. 4 Kasım tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresim için kurulum randevusu oluşturuldu, ancak yaklaşık 18 gün boyunca defalarca randevu verilmesin...

Digiturk’ten internet ile birlikte spor paketi için başvuruda bulundum. 19/11/2025 Çarşamba günü üyeliğim ile ilgili tüm görüşmeleri yaptıktan sonra teknik servis tarafından aranarak cuma günü gelebileceklerini söylediler, ben de cumartesi günü müsait olduğumu belirttim ve cumartesi sabah 10:00 için...

Digiturk’ten TV ve internet hizmeti için başvurumu yaptım, 19’unda saat 14.00’te evime kurulum için geleceklerini söylediler. Ancak saat 14.00’te kimse gelmedi, saat 15.00’te arayıp oyalayıcı şekilde konuştular ve randevu gerçekleştirilmedi. O günden beri, 19’undan bu yana mağduriyetim devam ediyor;...

7 Ekim tarihinde Türk Telekom adına arandım ve bana 1 yıllık Digiturk temel paket üyeliğinin tamamen ücretsiz olduğu söylendi. Bu görüşmeden kısa süre sonra Digiturk tarafından tekrar aranarak kurulum için randevu verildi ve adresime gelinerek kurulum yapıldı. Tüm süreç boyunca üyeliğin ücretsiz old...

13 Kasım’da Digiturk Ev İnternet hizmeti için başvuruda bulundum. Ancak bir haftadır kurulum için bekliyorum ve bu süreçte hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; ulaşabildiğimde ise “aktarıyoruz” diyerek telefon kapatılıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hiçbir şekild...

4 gün önce Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında kurulum işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Adresim Adana Aladağ Sinanpaşa Mahallesi 80. Sokak No:10 d:1. Başvurumdan bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve süreç boyunca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

01.11.2025 tarihinde Digiturk kurulum hizmeti için arandım ve randevu oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne müşteri temsilcisine ne de teknik ekibe ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Ayrıca kurulum yapılmadığı halde faturama ücret yansımaya başl...

14 Kasım tarihinde Ankara Keçiören’deki adresimize Digiturk yeni abonelik kurulum randevusu verilmişti. Sabah saatlerinden bu yana adreste beklememize rağmen, ne kurulum ekibi geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca, kendimiz de defalarca aramamıza rağmen muhatap bulamadık; sadece oto...

Digiturk’ten 1030452353 numaralı üyeliğim ile Yalova Merkez’de Sporun Yıldızı paketi için 3 gün önce kurulum randevusu aldım. Kurulum ekibi adrese geldi, ancak uydudan prizime kablo çekilmesi gerektiğini belirttiler ve bu işlemi kendilerinin yapamayacağını, elektrikçi çağırmam gerektiğini söylediler...

Digiturk beIN Connect “Sporun Yıldızı” paketi için 6 gündür kurulum bekliyorum. Kurulum için bana herhangi bir randevu verilmedi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kurulumun yapılacağı adres Adana, Seyhan’dır. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmad...

Digiturk'ten Ağustos 2025 başında Spor Paketi yıllık üyeliği satın aldım ve 12 ay sabit taksitli olarak peşin ödememi gerçekleştirdim. Kurulum için bana verilen randevu tarihinden önce teknik servis gelerek kurulumu yaptı. O sırada evde değildim ve teknik servise durumu sorduğumda, evde başka birini...

07 Kasım’da “Digiturk+İnternet Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi Kampanyası 35 Mbps” için başvuru yaptım (Müşteri No: 1030448123). Aradan beş gün geçmesine rağmen ne arayan var ne de kurulum için randevu veren oldu. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul, Küçükçekmece. Müşteri hizmetlerini defal...

Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. Kurulum için teknik servis randevu verdi ama ne aradılar ne ulaşabildim hayatımda böyle ciddiyetsiz bir kurum görmedim. Telefon hatlarına ulaşılamıyor çözüm yok temsilci yok servis yok bu kurum nasıl yayın haklarını alıyor şaşırıyorum. BTK ya şikayet edeceğim b...

29.10.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi sonlandırıp Digiturk internet TV hizmetine geçmek için başvuru yaptım. 48 saat içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi ancak 13.11.2025 tarihi itibarıyla kimse gelmedi. Farklı günlerde aradım, kuruluma ne zaman geleceksiniz diye sordum, ulaşamadı...

Digiturk firmasına yeni üye oldum ve Yıldız Dolu paketini tercih ettim. Kurulumun Ankara Yenimahalle’deki adresimde yapılmasını istedim. Özellikle çalıştığım için teknik servisin 8 Kasım Cumartesi günü saat 14:00’ten sonra gelmesini talep ettim. Yetkililer de beni Cumartesi tekrar arayacaklarını söy...

08.11.2025 tarihinde Digiturk kurulum randevusu verdiler, ancak kimse gelmedi. Üstelik evdeki mevcut internetimi de kestiler ve şimdi yeni bir tarih olarak 10.11.2025’i söylüyorlar. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Gerçekten tam bir fiyasko yaşa...

5 Kasım sabahı İzmir/Bergama adresimde Digiturk kurulumu için randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte ve saatte kimse gelmedi, halen beklemekteyim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse aramadı ve bilgilendirilmedim. Müşteri numaram: 506...

Digiturk’ten Kayseri Melikgazi adresim için taraftar paketi ve internet başvurusu yapmak üzere randevu oluşturdum. Müşteri temsilcisi bana sadece randevu oluşturulduğunu, evime gelip kurulum yapıldıktan ve ıslak imzalı belge alındıktan sonra üyeliğin başlayacağını söyledi. Ancak bugün bana gelen mes...

05.11.2025 tarihinde saat 13.00 için Digiturk internet kurulumu randevusu aldım. Ancak verilen saatte kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum için verilen randevu saatinde gelinmediği için acil ...

27 Eylül’de Kocaeli Çayırova’daki adresim için Digiturk’ten uydulu internet paketi başvurusu yaptım. Ancak kurulum için randevu verilmesine rağmen, adres hatalı olduğu gerekçesiyle başvurum üç kez iptal edildi. Oysa aynı adrese uydu kurulumu yapıldı, yani adresin hatalı olması mümkün değil. Buna rağ...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Digiturk Basic paket üyeliği için randevu almak ve kurulum işlemini başlatmak amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum. İzmir Bayraklı ilçesinde yaşıyorum ve kurulumun bir an önce gerçekleşmesini bekliyorum...

2 Kasım 2025 tarihinde Bursa/Nilüfer adresimde Digiturk kurulum randevum olmasına rağmen, belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi T**** Hanım, yaşadığım mağduriyeti dinlemeden, çözüm sunmadan ve oldukça ilgisiz bir şekilde telefonumu y...