to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde Digiturk spor paketi yıllık üyeliğimi yenilemek için arandım ve telefondaki görevli, ücretin 12 taksit halinde kredi kartımdan çekileceğini açıkça iletti. Buna güvenerek onay verdim; ancak görüşmeden yaklaşık yarım saat sonra bankamdan 6.300 TL’nin tek çekim olarak tahsil edildi...
2 Nisan günü öğleden sonra saat 16.00 civarında Google üzerinden ev internet paketi araştırırken Digiturk ev interneti kampanyalarına baktım ve arama sonuçlarında gördüğüm bir numarayı aradım. Görüştüğüm kişiler kendilerini Digiturk gibi tanıtarak bana ev interneti vaadinde bulundular ve Digiturk pl...
Tod platformunda zaten bu sezon sonuna kadar aktif olan bir üyeliğim varken, tarafıma iletilen “yeni sezon için indirim” mesajı üzerinden verilen linke tıklayarak Süper Dolu Paketi (Yıllık) için yeniden üyelik yaptım. Ancak mevcut sözleşmem sezon sonuna kadar devam etmesine rağmen, yeni üyeliğim bug...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Faturalarım kredi kartımdan 12 taksite bölünmüş şekilde her ay düzenli olarak ödenmesine rağmen, sistemde sanki borcumu ödemiyormuşum gibi görünerek yayınlarım kesildi. Kredi kartımdan çekilen tutarların göründüğü ekstreleri defalarca iletmeme rağmen ödediğ...
17.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Digiturk tarafından “mail order” şeklinde 1.337,50 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Şu an Digiturk’e ait hiçbir aktif üyeliğim ve borcum bulunmamaktadır. Daha önce Digiturk’ün abonesiydim ve tüm ödemelerimi tamamladıktan sonra üyeliğimin yenile...
Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum. Türk Telekom adına arandığımı düşünerek Digiturk internet aboneliği için telefonla bilgilendirildim, ancak ortada ...
Digiturk 17126402 numaralı aboneliğimi iptal ettirdim. Kredi kartı ile yapılan abonelik ödemem yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sayısız mail atmama rağmen sorunumu çözmüyorlar. Kayıt olana kadar kırk takla atıyorlar. Sonra sorums...
"Teşekkür ederim. Talebim haklı bulundu ve çözüme kavuşturuldu."
Digiturk’te 28427798 numaralı üyeliğim başladığından beri kamu personeli indirim kampanyasından yararlanamıyorum. Üyeliğimin başından itibaren bu kampanyaya dahil edilmem gerekirken, herhangi bir indirim tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kamu personeli kimlik kartımın...
Digiturk’ün, önceki servis sağlayıcımın taahhüt bozma bedelini karşılayacağı yönündeki kampanyasına güvenerek abone oldum. Tüm platformlarda 2.500 TL’ye kadar taahhüt bozma bedelini karşıladıklarını reklam yapmalarına rağmen, benim ödediğim bedel bugüne kadar karşılanmadı. Önceki firmaya 2.200 TL t...
Digiturk müşteri temsilcisinin paket hakkında beni yanlış bilgilendirmesi sonucu, 09.03.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan 8.200 TL tutarında haksız bir çekim yapıldı. Bana anlatılan paket ve ücret bilgisiyle, kartımdan çekilen tutar ve sunulan hizmet birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor. Bu durum...
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. Bundan yaklaşık 6 ay önce yayınım kesildi ve müşteri hizmetleri servis yönlendireceklerini söyledi. Bu işlem için benden 450 TL ücret alındı ve kartta problem olduğu ifade edildi. Şimdi aynı sorunla tekrar karşılaştım, yine servis yönlendirecekler...
Bugün 0850 242 73 73 numaralı telefonu Digiturk zannederek aradım. Görüşme sırasında benden adres bilgilerimi, T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi istediler; ben de Digiturk resmi hattı olduğunu düşünerek bu bilgileri paylaştım. Karşı taraf bana full TV paketi ve internet paketinin birlikte 875 ...
Uzun süredir Digiturk’ten gün içinde ortalama 10 adet reklam içerikli SMS alıyorum ve bu durum hem rahatsız edici hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Mesajlar sürekli tekrar ettiği için telefonumu verimli kullanamıyor, önemli bildirimlerim arada kayboluyor. Reklam SMS’lerinin durdurulması içi...
Digiturk üzerinden eski erkek arkadaşım tarafından, benim adıma ve kayıtlı telefon numaram üzerinden Bein Sports üyeliği açılmış durumda. Bu üyelik yaklaşık bir yıldan fazla süredir devam ediyor, ancak üyeliği ben açmadım, şifreye erişimim yok, e‑posta adresi ve ödeme kartı bilgileri de eski erkek a...
Digiturk spor paketi üyeliğim kapsamında 26.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de eski kutumun yerine 4K kutu kurulumu için ekipler geldi. Altyapının uygun olmadığı ortaya çıkmasına rağmen 4K kutuyu getirip herhangi bir iş yapamadan geri götürdüler ve eski kutumun kartı bu kutunun içinde kaldı. Yan...
Bien Connect üzerinden “TV Paketi Sporun Yıldızı” adlı paket için 13.03.2026 tarihinde saat 12:10 civarında kredi kartımla ödeme yaptım. Görüşme sırasında özellikle taksitli ödeme yapmak istediğimi belirttim ve tarafıma ödemenin taksitli şekilde alınacağı söylendi, hatta görüşmenin kayıt altına alın...
Digiturk’ün TV uygulaması üzerinden Sezonluk Beşiktaş Taraftar Paketi satın aldım. 3 Mart 2026 tarihinde aldığım bu paket için toplam 1.395 TL, 5 taksit halinde aylık 279 TL olarak kartımdan çekim yapıldı. Paketin sezonluk olması ve sadece Beşiktaş maçlarını kapsaması nedeniyle, Beşiktaş’ın son lig ...
Kullandığım süre boyunca tek bir maç yayınını kesinti yaşamadan, sorunsuz şekilde izleyemeyip kullanamadığım Digiturk'ten şikayetçiyim. Üstelik parasını ve ücretini fazlasıyla ödediğim, ama sürekli arızalı, sürekli arızaya düşen kart, cihaz, kumanda ve kabloları teslim etmem için sürekli aranmam. An...
Digiturk’e ait 1028692415 numaralı, F**** T*** adına kayıtlı üyelikle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 09.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye güvenerek taahhüt yenileme işlemimi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında verilen bilginin yanlış olduğu ortaya çıktı ve bunu...
Digiturk aboneliğimin iptali sonrasında cihaz teslimi için yönlendirildiğim İstanbul Kadıköy Bostancı’daki M***** Ş**** P*** Caddesi 3B adresinde bulunan Ares Digital bayisinde hem haksız hem de mağduriyet yaratan bir durumla karşılaştım. Üzerime kayıtlı cihazları teslim ederken, HDMI kablosunun ori...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğim devam ederken Digiturk tarafından arandım ve taahhüdümün bitimine yakın yeni bir fiyattan devam etmek isteyip istemediğim soruldu. Fiyatı uygun bulduğum için kabul ettim ve yenileme işlemi sırasında kredi kartı bilgilerim istendi, ben de verdim. Bir önceki üye...
Digiturk abonenesiyim. 15 gündür yayın alamıyorum servis ve Digiturk çok ilgisiz. Arıza kaydı oluştururlar gelmezler gelmiş gösterip 700 TL ücret eklerler faturaya. Arıza kendi kutularında gelip bakmak için yine ücret talep ederler üstelik keredi kartına 12 taksit yaparız deyip dalga geçerler. Digit...