to read complaints and reviews, or file yours.Çift Kart Çekiminden Dolayı Fazla Tahsilata İade Talebi
Digiturk’ten aranarak paketimin yenilenmesi teklif edildi, ben de onayladım. Ödeme işlemini eşimin kredi kartı ile yaptık ancak daha sonra hem benim kartımdan hem de eşimin kartından çekim yapıldığını fark ettik. Ödemelere ait kredi kartı dekontları elimde mevcuttur.
İşlemler 19 Haziran ve 30 Haziran tarihlerinde gerçekleşti. Konuyla ilgili bilgi almak ve fazla yapılan tahsilatın iadesini talep etmek için defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Digiturk / beın hesabıma kayıtlı telefon numaram 0545********50’dir.
Hem benim hem eşimin kartından yapılan fazla/çift çekimlerin incelenerek tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve haksız alınan tutarların en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
