Digiturk İnternet Kurulumunda İzmir Foça’da 10 Günlük Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Digiturk internet hizmeti için 15 Ekim tarihinde İzmir Foça adresine kurulum başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve hizmetten faydalanamıyorum. Online işlemler ekranında da 15.10.2026 tarihli paket işleminin hâlâ “beklemede” durumda olduğunu görüyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ekip yönlendirildiği ve dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur ediliyorum.

İnternet kurulumumun daha fazla gecikmeden, ivedi bir şekilde tamamlanmasını ve sürecin net bir tarih verilerek tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.