to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulumunda 11 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
10.10.2026 tarihinde İzmir Göztepe’deki adresime Digiturk üzerinden internet ev kurulumu için başvuru yaptım ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir net tarih veya bilgilendirme de verilmedi.
Bu süreçte telefonla 7 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu söylendi fakat somut hiçbir adım atılmadı ve hiçbir ilerleme olmadı. Halen ne zaman internetimin bağlanacağına dair bir bilgi alamıyorum.
Ev internetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gerektiğinden, yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini, kurulumun en kısa sürede tamamlanmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
