to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet + spor paketi aboneliğim kapsamında Mayıs ayına ait fatur...am, normalde ödemem gereken yaklaşık 750 TL civarındayken 4.949 TL olarak d
Digiturk üyeliğimin bitmesine yakınken iptal ettirmeyi düşünüyordum. Bu sırada 04.05.2026 tarihinde müşteri temsilciniz ...beni arayarak bir üst pakete geçmem için teklif sundu. Görüşmede sadece 499 TL ödeyeceğim söylendi, bu teklifin bana özel olduğu belirtildi ve ayrıca kutu değişim bedeli alınmayaca
Digiturk’ten bugün Hatay İskenderun’daki adresime 50 megabit TV + internet paketi kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen ekip,... yanlarında internet kablosu olmadığını söyledi. Ben de evde kablo olduğunu belirttim. Kabloyu gördüklerinde, evde modem de olduğunu fark edip “İstersen bunu kullan, yeni modem alı
Defalarca abonelik yenileme için arandım ve hepsinde teknik neden yetersizl...ikleri ile onay vermememe rağmen üyeliğim bittiğinde otomatik aylık fatural
28 Mart’ta Superonline aboneliğimi sonlandırıp Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, Superonline’dan kaynaklanan 250...0 TL’lik cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı ve faturama yansıtılmayacağı tarafıma iletildi. Son faturamı da istenildiği gibi e‑posta ile gönderdim. Aradan zaman geç
Birkaç yıldır Digiturk’ün büyük takım taraftar paketini kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce müşteri hizmetleri tarafından a...ranarak yeni bir hizmetlerinden bahsedildi ve mevcut internet aboneliğimizi Digiturk hizmeti altına taşırsak tüm maçların ücretsiz hediye edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek i
Digiturk Bien Connects üzerinden geçen sene Spor paketi için yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir yıllık peşin üyelik satın al...dım. Üyeliğim biter bitmez tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve bu ay için 1.468,94 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Bu yenileme ve fatura i
21 Mayıs’ta Digiturk tarafından telefonla aranarak, ilk 3 ay 349 TL, sonraki 9 ay 499 TL olacak şekilde, internet dahil ...ve tüm Süper Lig maçlarını kapsayan bir paket olduğu söylenerek üyeliğim başlatıldı. Bu şartlar bana uygun geldiği için teklifi kabul ettim. Ancak 5 Haziran’da tarafıma 620 TL tut
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Digiturk abonesiyim ve bana sunulan fiyat şu an 1050 TL olarak devam ediyor. Ancak günce...l kampanyalara baktığımda en yüksek paketin 499 TL olduğunu görüyorum. Aradaki bu büyük farkı geçen sene bu tarihlerde fark ettim ve o zamandan beri aynı yüksek ücreti ödemeye deva
Digiturk Sporun Yıldızı ve 4K Plus abonesiyim. Aboneliğimin ilk kurulumunun yapıldığı yılın başında evime getirilen 4K P...lus kutu sıfır olması gerekirken kullanılmış bir cihazdı. 02.01.2026 tarihinden itibaren ise bu kutuda arıza yaşamaya başladım. Kutunun ileri–geri alma fonksiyonu ve kayıt özelliği
Digiturk tarafından telefonla aranarak internet aboneliğimin 590 TL bedelle yenileneceği bilgisi verildi ve ben de bu bi...lgiye güvenerek onay verdim. Ancak kısa bir süre sonra tarafıma yaklaşık 1 ay içinde 1184 TL tutarında bir fatura yollandı ve bu tutarın neye göre kesildiğini anlayamadım. Aboneli
Digiturk internet aboneliğimde 13.06.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde h...içbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen sorun sanki çözülmüş gibi tarafıma “çözüldü” şeklinde mesajlar gönderiliyor, ancak kesinti aynen devam ediyor. 1031618809
Digiturk’ün 1006696903 numaralı abonesiyim. 4 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kamu personeli için sunulan yüzde 25 indirim k...ampanyasından yararlanmak amacıyla istenen tüm belgeleri, müşteri hizmetlerinin ilettiği e‑posta adresine aynı gün gönderdim. Buna rağmen, üzerinden geçen sürede kesilen 6 aylık fa
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk abonesiyiz. İlk abonelik aldığımızda aylık 249 TL ödüyorduk. Her taahhüt bitiminde rakamlar k...ademeli olarak artırıldı, önce 500 TL’lere çıktı, son olarak üçüncü kez güncelleme döneminde 749 TL’ye çıkarılacağı defalarca tarafıma iletildi. Şu anda taahhüdüm bittiği için taah
Digiturk’ün internet aboneliğimi 21 Nisan 2026 tarihinde sonlandırmama rağmen, 10.06.2026 tarihinde adımı merkezi takip ...sistemi üzerinden icraya verdiklerini ve 5 adet ödenmemiş fatura bulunduğunu öğrendim. İcra kağıdında toplam 3.293 TL borç çıkarılmış durumdadır. Oysa Digiturk ile ilişkim Nisan a
Digiturk’e 23656611 numaralı üyeliğim kapsamında 12 ay boyunca aylık 349 TL ödemeli Yıldız Dolu Paket için onay verdim. ...Ancak kredi kartımdan bu şekilde aylık tahsilat yapılması gerekirken, 6. ayda toplam 4.188 TL tutarında toplu bir faturalandırma yapıldığını gördüm. Bu konu ile ilgili olarak 2066
Bein Sports ile yaptığım “Sporun Yıldızı” paketi sözleşmemle ilgili bilgim dışında işlem yapıldığını ve sonrasında ciddi... bir bilgi kirliliği yaşandığını belirtmek istiyorum. 3 Haziran’da telefonla aranarak yeni paket hakkında bilgi verildi, paketin 6. Ayda başlayacağı ve mevcut sözleşmem bittikten s
Yaklaşık 20 yıldır Digiturk üyesiydim. Bu yıl Nisan 2026’da üyeliğimin yenileme döneminde, yenileme ücretinin yüksek olm...ası nedeniyle üyeliğimi iptal ettirdim. İptal öncesinde tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım ve bana verilen tüm Digiturk ekipmanlarını Sakarya‑Adapazarı’nda bulunan 3M Digital bayisine
Uzun süredir her ay kirasını ödediğim Digiturk kutusu için nisan ayında teknik servis evime gelerek kutu ve kumanda deği...şimi yaptı. Bu işlem karşılığında teknik servis bedelini mayıs ayında faturama yansıttılar ve ben bu ücreti ödedim. Ancak aynı teknik servis bedelini mayıs faturama bir kez daha ya
Millenicom internet aboneliğimi sonlandırıp Digiturk internet sağlayıcısına geçmeye karar verdim. Digiturk müşteri temsi...lcisi ile yaptığım görüşmede, Millenicom’un tarafıma keseceği son faturayı ödemem durumunda, bu faturaya ait 561,94 TL cayma bedelinin dekontunu firmanın e-posta adresine göndermem
03.06.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paketine üye oldum. İlk faturamın, bir buçuk aylık kullanım için tarafıma 1.69...9 TL olarak yansıtılacağı bilgisi verilmişti. Ancak kurumsal bir hata ve indirimlerin tanımlanmaması nedeniyle faturam 2.551 TL olarak kesildi ve bu tutar bana yansıtıldı. Bu duru
Digiturk TV paketimizi zamanında yenilememize rağmen, mayıs ayı faturamızda paket sanki geç yenilenmiş gibi işlem yapılm...ış ve tarafımıza 1.142,95 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Oysa paketi süresi içinde yeniledik, geç yenileme gibi bir durum söz konusu değildir. Konu ile ilgili olara
Digiturk’ten yıllık abonelik almıştım. Aboneliğim bitmeden önce, yenilemek istemediğimi belirterek iptal talebinde bulun...dum. Görüşme sırasında kutu, kumanda, kablo gibi ekipmanları bayiliğe bırakmam gerektiği söylendi, ben de bunu kabul ettim; ancak hangi bayiye, hangi süre içinde teslim etmem gerek
