Digiturk İtiraz

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine üyeyim. Tarafıma yanlış bir fatura yansıtıldığı için bankam üzerinden harcama itirazı...nda bulundum. İtirazım incelendikten sonra haklı olduğum anlaşıldı ve ilgili tutar kredi kartıma iade edildi. Bu işlemden sonra Digiturk ödemelerimi yine kredi kartımdan yapmak is...

Yıllar önce kredi kartı ile almış olduğum Digiturk spor paketi üyeliğimin, süresi bittiğinde otomatik olarak kapanması g...erektiğini düşünüyordum. Buna rağmen üyeliğim kapanmamış ve 1 aylık yaklaşık 500 TL’lik bir fatura oluşturulmuş, fakat bu borçla ilgili bana yıllar boyunca hiçbir şekilde bilgi ver...

Abonesi olduğum Digiturk hizmeti kapsamında bir süredir yayın alamamaktayım. Cihazımda sürekli olarak e49-32 hata kodu g...örüntülenmektedir. Bu hata nedeniyle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yapılan görüşme sonucunda, teknik servis yönlendirilmesi için benden 700 TL servis ücreti talep edild...

Digiturk kullanıcısıyım ve maç yayınlarını DT9103 HD uydu alıcısı üzerinden izliyorum. Uzun süredir maç izlerken ekrana ...sürekli kod gönderilmesi sorunu yaşıyorum ve bu durum her maçta tekrar ediyor. Artık yayın sırasında ekranda beliren bu kodlar seyir zevkimi ciddi şekilde bozuyor. Şu ana kadar mü...

26 Şubat 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak internet + Digiturk tek paket şeklinde... bir kampanya teklif edildi. Görüşmede, 12 ay boyunca her ay sabit 499 TL ödeyeceğim özellikle belirtilerek abonelik onayım alındı ve bu şartla paketi kabul ettim. Ancak ilk fatur...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesi olarak, bugün yaşadığım bir teknik destek sürecinde tamamen kendi hatalarından kayna...klanan bir arıza için benden 700 TL servis ücreti talep edileceği, ayrıca teknik servisin geleceği lokasyon 30 km’yi geçerse kilometre başına ek ücret yansıtılacağı söylendi. Bu du...

Benim adıma ve T. C. Kimlik numarama ait, hiç kullanmadığım bir Digiturk aboneliği yüzünden büyük mağduriyet yaşıyorum. ...Evimde Digiturk kullanmıyorum, buna rağmen 18.02.2026 tarihinde Merkezi Takip Sistemi üzerinden tarafıma icra kağıdı geldi ve yaklaşık 4.700 TL tutarında “gecikme bedeli ve icra” b...

Digiturk ile bir yıllık taahhütlü üyelik için anlaşma yaptım. Sözleşme sırasında hem telefonda hem de eve gelen Digiturk... temsilcisine özellikle ekstraların olmayacağını, aylık ödemenin 579 TL olacağını sorup netleştirdim ve bu şartla sözleşmeyi onayladım. Görevli de bana aylık 579 TL ödeyeceğimi açı...

Zonguldak’ta Digiturk abonesiyim. Aynı iş yerinde çalıştığım arkadaşım ile aynı paketi kullanmamıza rağmen, uzun süredir... faturalarımız arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm. Arkadaşım aylık yaklaşık 420 TL öderken, ben aynı paket için yaklaşık 680 TL ödüyorum. Üstelik ben, iş arkadaşımdan daha esk...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 26.02.2026 sabah 08.00’den beri sinyal seviyesinde azalma sorunu yaşıyorum ve... yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında bana söylenen tüm adımları tek tek uyguladım. Kartı yuvası...

Yıllarca Digiturk uydu yayını abonesiydim. Üyeliğimi iptal ettirebilmek için zaten uzun süre uğraştım, ancak sonunda fir...ma yetkilileri kendi araçlarıyla adresime gelerek kutuyu teslim aldılar. Herhangi bir belge ya da teslim fişi vermediler, sadece bir kağıt imzalattılar ve bende nüshası kalmadı. Bu...

Digiturk internet başvurumu 12 Şubat 2026 tarihinde internet sayfası üzerinden yaptım. Site üzerinde gördüğüm kampanyada... aylık 499 TL olarak belirtilen paketi tercih ettim ve bu ücret üzerinden onay verdiğimi düşünerek işlemi tamamladım. Ancak sonrasında bana 599 TL’lik daha yüksek faturalı bir tar...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim devam ederken, mevcut tarifemin bitmesine 4 ay varken müşteri hizmetleri taraf...ından arandım ve yeni bir tarife teklif edildi. Görüşme sırasında önceki tarifemin biteceğini, iki tarife ücreti birden ödemeyeceğimi özellikle defalarca sordum ve buna rağmen önce...

Digiturk’te daha önce kullandığım Spor paketi için, 08.07.2025 tarihinden bu yana aktif bir paketim olmamasına rağmen ta...rafıma fatura kesilmeye devam edilmektedir. Yaklaşık 7 aydır süren bu durum sonucunda toplamda 3.200 TL civarında bir borç görünmektedir. Buna rağmen kendi hesabıma dahi giriş yapa...

2004 yılından bu yana, 22 yıldır kesintisiz Digiturk Süper Lig spor paketi ev aboneliği kullanmaktayım. Buna rağmen abon...eliğim, hiçbir somut teknik veri ve yazılı kanıt sunulmaksızın, “illegal yayın yaptığım” iddiasıyla 23.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. T...

Digiturk internet aboneliğimi, bulunduğum adreste internet çekmediği için Ocak ayından daha önce telefonla müşteri hizme...tlerini arayarak kapattırdım. Görüşme sırasında özellikle borcumun olup olmayacağını sordum ve “internet çekmediği, kullanmadığım için fatura çıkmayacağı” açıkça söylendi. Buna ra...

Digiturk’te “Avrupa’nın ve Eğlencenin Yıldızı” paketini, Ağustos 2026’ya kadar tüm Süper Lig maçları hediyesiyle birlikt...e kullanıyorum. Buna rağmen Şubat 2026’da Digiturk tarafından arandım ve devam eden taahhüdüm için erken yenileme teklifi sunuldu. Görüşmede bana, şu an Ağustos 2026’ya kadar ücre...

Yaklaşık iki yıl önce Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim; buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma herhang...i bir arama ya da uyarı gelmeden, 25.02.2026 tarihi itibarıyla 8.108,63 TL borç ve üzerine 390,00 TL ek tutar için icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bugüne kadar Digiturk taraf...

Digiturk 102**872 numaralı abonesiyim. Mevcut yayın kartım fiziksel olarak kırıldı. Yeni kart talebinde bulunmak için mü...şteri hizmetlerine ulaştığımda benden 210 TL kart ücreti talep edildi, buraya kadar her şey normal. Ancak, kartı yuvasına takmak için eve zorunlu teknik servis göndereceklerini ve ...

2025 yılında Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketini satın almıştım. Süre bitimine yakın üyeliğimi yenilemek için müşteri... hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut üyeliği hemen yenileyemeyeceklerini, kullanabilmem için 15 gün geçmesi gerektiğini, istersem başka birinin adına yeni üyelik açtırabileceğimi be...

1026190936 Numaralı abonelik h.k. 1. senelik taahhüt yaptım, kredi kartı ile peşin bir şekilde çekim yapıldı. Daha sonra... ceza evine girdim; o süre içinde taahhüt yenilemesi yapılmış. Şu anda faizli bir şekilde benden borç talep ediyorlar: 3000 küsur lira, kullanmadığım ve onay vermediğim hizmetin bo...

Digital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Digiturk) bünyesindeki aboneliğimle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşam...aktayım. 6 Şubat depremleri döneminde, bölgedeki mücbir sebep halleri ve BTK kararları doğrultusunda aboneliklerin dondurulması veya borçların ertelenmesi beklenirken, deprem bölg...

Digiturk’ün geçiş kampanyasından yararlanarak Türk Telekom’daki aboneliğimden Digiturk’e geçiş yaptım. Kampanya kapsamın...da 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin Digiturk tarafından ödeneceği açıkça belirtildi. Türk Telekom’a 1.800 TL cayma bedeli ödedim ve benden istenildiği gibi bu ödemenin dekont...