Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1059 TL'lik Yetkisiz Otomatik Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

İlkem
İlkem
Digiturk
17 Haziran 18:544

Defalarca abonelik yenileme için arandım ve hepsinde teknik neden yetersizlikleri ile onay vermememe rağmen üyeliğim bittiğinde otomatik aylık faturalandırdım. 02.06.2026 da biten üyeliğimden sonra 1059 lira aylık bir fatura çıktı. Müşteri hizmetleri ile iletişime asla geçilmiyor. Online sistem üzerinden 09.06.2026 da hadi dedim ben iptal etmedim. Bir sene daha yenileyeyim diyerek 1 yıllık üyeliği yeniledim ama hem üyelik başlangıcım 09.06.2026 olarak göründü hem de 1059 TL lik fatura olduğu gibi durdu. Yine bu konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bu yaşıma kadar da böyle müşteri haklarını ihlal eden başka bir kurum da tanımadım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Digiturk Spor Paketi Satın Alma Sürecinde Sürekli Geri Dönüş Alamıyorum

Yusuf
1 Aralık 2025 17:35261

Digiturk’ün spor paketini üç gündür satın almaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü işlem yapamıyorum. Paketi ...

1

Digiturk Spor Paketi Kurulumu İçin Geri Dönüş Yapılmıyor

Mert
19 Ağustos 2025 19:16324

12.08.2025 tarihinde Dedem, N**** Z**** adına Kocaeli/Başiskele adresi için Digiturk Spor Paketi kurulum başvurusu yaptı...

Taahhüt Edilen 599 TL Yerine 2.269 TL Kesilmesi Ve Çözüm Talebi

Harun
11 Mayıs 12:08162

Digiturk internet paketim için yenilenen tarife kapsamında, vergiler dahil aylık fatura tutarının 599 TL olacağı Digitur...

Taahhüt Edilen 599 TL Yerine 2.269 TL Kesilmesi Ve Çözüm Talebi
Taahhüt Edilen 599 TL Yerine 2.269 TL Kesilmesi Ve Çözüm Talebi

Başvuru Sonrası İletişimsizlik Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Çağatay
Çağatay
Digiturk
15 Eylül 2025 13:52256

6 Ağustos’ta Digiturk Spor Paketi için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında aylık 399 TL olan fiyat üzerinden işlem ...

1

Digiturk Faturalarında Beklenmeyen Artış Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Veli
22 Eylül 2025 18:39323

Digiturk’ten 12 aylık taahhütlü internet hizmeti aldım. Taahhüt başlangıcında bana 600 TL civarında bir fatura söylenmes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Tarafından Mağdur Oldum

DigiturkTarafından Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Digiturk İnsanları Mağdur Ediyorlar

Digiturkİnsanları Mağdur Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hamza
Digiturk Ulaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

DigiturkUlaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

Profil fotoğrafı
Uğur
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

DigiturkŞikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk BirAydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk DecoderVe Siyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular