İnternetsiz Kesinti Ve Çözülmüş Yanlış Bilgilendirme

Digiturk internet aboneliğimde 13.06.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen sorun sanki çözülmüş gibi tarafıma “çözüldü” şeklinde mesajlar gönderiliyor, ancak kesinti aynen devam ediyor.

1031618809 numaralı kaydım üzerinden arıza bildirimi oluşturdum fakat herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Aramalar çoğunlukla sadece değerlendirme için yapılıyor, gerçek anlamda bir çözüm sunulmuyor. Günlerdir hem internetten yararlanamıyor hem de mağdur ediliyorum.

Bu sorunun artık geçici değil, acil ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Uzun süren bu kesintinin giderilmesini ve hizmetin sorunsuz hale getirilmesini istiyorum.