Digiturk İtiraz

Digiturk’ün eski aboneliğim üzerinden, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve borç detayları iletilmeden adıma yakl...aşık 5.000 TL tutarında borç çıkarıldığını ve bu borç nedeniyle hakkımda haciz işlemi başlatıldığını bugün E*** Hukuk Bürosu üzerinden öğrendim. Bu süreçte ne SMS, ne arama, ne de ...

Uzun süredir Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Sözleşmemin bitimine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen, yeni yükseltilm...iş güncel tarifeden sözleşme yeniletmek için Aralık ayından beri sürekli olarak aranarak rahatsız ediliyorum. Bazen günde 5–6 kez aranıyorum ve bu aramalar gece gündüz, hafta içi h...

Digiturk nakil işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce adres değişikliği neden...iyle nakil talebi oluşturuldu, nakil alındı ancak bağlantım bir türlü sağlanmadan ekipler gidip geldi. Gelen ekipler altyapıda sorun olduğunu, bakırlı kablodan fibere geçilmesi ger...

Digiturk ile yaklaşık bir yıllık bir üyeliğim vardı ve bu süre sonunda aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasınd...a tarafıma herhangi bir taahhüt bozma bedeli, cayma bedeli veya ek ücret çıkarılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir belge de imzalamadım ya da iletilmedi. Buna rağme...

Digiturk’ten aldığım internet paketi kapsamında, tarafıma 1 yıl boyunca izleyebileceğim bir taraftar paketi tanımlandı. ...Ancak bu taraftar paketini ikinci kez izlemek istediğimde, sistem benden ücret talep etti ve bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorunu canlı destek ü...

Digiturk spor paketi üyeliğimin devamı için tarafıma dönüş yapıldı, ben de düşünmek istediğimi belirttim. Görüşmede üyel...iğimin 14’ünde sona ereceği bilgisi verildi. Ancak 14’ünde biteceği söylenen üyeliğim 13’ünde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Bu durumu fark edince hemen Digiturk’ü ara...

Digiturk’e ait olduğu söylenen 2.700 TL’lik bir fatura borcu nedeniyle, hakkımda Mehmet Ali Çığ Avukatlık Bürosu tarafın...dan yaklaşık 8.000 TL üzerinden icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bu konuyu anlamak ve detaylı bilgi almak için 23.02.2026 tarihinde hukuk bürosunu aradığımda, telefona çıkan ha...

Digiturk Bein Connect üzerinden 2025 Mayıs ayında Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Fenerbahçeli olmama rağmen üye...liğimi Galatasaray taraftar paketi olarak tanımlamışlar ve tüm itirazlarıma rağmen bunu düzeltmiyorlar. Her ay 299 TL ödeme yapıyorum ve tutmadığım bir takımın maçlarını izlemek iç...

Digiturk’e ait 0850’li numaralardan yaklaşık 1–2 yıldır sürekli telefon aramaları alıyorum. İys üzerinden tüm izinlerimi... kapatmış olmama rağmen farklı 0850’li numaralardan aranmaya devam ediliyorum ve artık numara engellemekten yorulmuş durumdayım. İzinlerim kapalı olmasına rağmen bu kadar ısrarcı ...

Bein Connect üzerinden internet aboneliği ile Süper Lig paketini kullanırken, dün akşam canlı destek üzerinden büyük bir... mağduriyet yaşadım. Mevcut Süper Lig paketimin görünmediğini, maçları izleyebilmem için paketimi yükseltmem gerektiğini söylediler. Canlı destek görüşmesinde, daha önce bana 40 g...

Digiturk aboneliğimde daha ilk aydan itibaren sinyal hatası yaşamaya başladım. Aralık ayında sürekli sinyal sorunu olduğ...u için müşteri hizmetlerini aradım, arıza eğer onlardan kaynaklıysa benden herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle ifade edildi. Eve gelen yetkili de arızanın kutudan kaynakland...

Digiturk’ün 429 TL’lik, 50 Mbps hızında limitsiz internet kampanyası için arandım ve adres bilgilerim üzerinden internet... altyapım teyit edilerek bu kampanyaya atandım. Görüşme sırasında ayrıca bana Connect Fenerbahçe taraftar paketinin hediye edileceği, telefona uygulamayı indirip hemen kullanabilec...

Superonline internet hizmeti kullanırken Digiturk tarafından aranarak taraftar ve internet paketine üye yapıldım. Görüşm...e esnasında Superonline taahhüt sürem henüz dolmamış olmasına rağmen, kalan taahhüt cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek Digiturk...

Digiturk uydu alıcım yaklaşık 8–9 ay boyunca sürekli “sinyal yok” hatası verdi. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin ...olmak için cihazı farklı evlerde, hatta aynı binada Digiturk kullanan komşumda da denedim ve her yerde aynı şekilde “sinyal yok” problemiyle karşılaştım. Bunun üzerine Kayseri Koc...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve paketim bir yıl boyunca aynı fiyat üzerinden devam ederken her ay faturam yaklaşık 5...00 TL civarında geliyordu. Ancak Şubat ayına ait faturam, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bir anda 1300 TL civarında geldi. Bu süreçte üyeliğime ait telefon numarasını değ...

Yaklaşık 2 haftadır Digiturk kutumda dijital kart hatası yaşamaktayım ve Bein Sports yayınlarına erişemiyorum. Yayını iz...leyemediğim halde sorunun çözümü için benden ekstra ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için ekip gönderebilecekl...

Digiturk aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından tarafıma çeşitli teklifler sunuldu. 2 Ocak... tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, aylık 320 TL olarak belirtilen teklifi açıkça kabul ettim. Buna rağmen Ocak ayı faturam 509 TL, Şubat ayı faturam ise 486 TL olarak yansı...

Digiturk abonesiyim. 77. kanal göstermiyor, 78 gösteriyor, 79 yok, 80, 81, 82 var. 1 yok, 3 var. Aylık 800 lira fatura ö...düyorum. 77. kanalı izlemek istiyorum ama ödediğim paranın karşılığını alamıyorum. Üstüne servis gönderecekler, 700‑800 lira talep ediyorlar. Bıktım, usandım artık. Hem hizmeti ver...

21.02.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini paket yenileme için aradım ve N****** Hanım ile ...görüştüm. Kendisi paketimin bittiğini, yeni pakete geçmem gerektiğini söyleyerek ana odam ve yan odam için 1 yıllık teklif sundu. Bana iki oda için verdiği toplam fiyata istinaden ...

Adana Çukurova’da Digiturk kullanıcısıyım. Her yağmur yağdığında kanallar gidiyor, yayın sürekli kesiliyor. Son olarak b...u sorun için teknik destek çağırdım, kabloyu değiştirdik, 2.000 TL kabloya, 700 TL de teknik servis ücreti ödedim. Buna rağmen yine yağmur yağdığında kanalların bir kısmı çekmemeye...

Digiturk’ün temel paket abonesiyim. Aynı adreste hem benim adıma hem de eşimin adına olmak üzere iki ayrı abonelik açıld...ığını, 2026 Ocak ayında ikimize de fatura gelince fark ettim. Aynı eve iki ayrı Digiturk aboneliği açılması tamamen şirketin hatasından kaynaklanmaktadır. Şu ana kadar bu iki abon...