Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Neo Sport Online Üyeliği İçin Yanlış Borçlandırma Ve İptal Talebi

266

1026587747 numaralı aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 yıl boyunca Neo Sport online paketinizi kullandım. Aboneliğin bitimine yaklaşık 3–4 ay kala ise evime kutulu yayın bağlattım ve yeni aldığım bu hizmet nedeniyle online pakete artık ihtiyacım kalmadı. Çağrı merkezinizi aradığımda bu konuda herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı, sistemin zaten buna göre işleyeceği söylendi. Eve gelen ve kutuyu bağlayan görevli de aynı şekilde ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığını belirtti.

Tüm bunlara rağmen Ekim, Kasım ve Aralık 2025 ayları için, sanki online üyeliği ben uzatmışım gibi toplam 3.537,40 TL tutarında borç görünmektedir. Şu anda zaten evde kutulu yayını aktif olarak kullanıyor ve ücretini 1 yıl peşin ödemiş bulunuyorum.

Yanlışlıkla yansıtıldığını düşündüğüm bu 3 aylık Neo Sport online borcunun tamamen iptal edilmesini ve online üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.

Ceyhun
11 Mart 14:52

Neo Sport online paketimi bir yıl boyunca kullandım, kutulu yayına geçince online üyeliğe ihtiyacım kalmadı. Çağrı merkezine ve kurulum görevlisine durumu bildirdim, ekstra bir işlem yapılmayacağını söylediler. Ancak Ekim, Kasım ve Aralık 2025 ayları için toplam 3.537,40 TL tutarında bir online paket borcu görünüyor. Bu tutarın iptal edilmesini ve online üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Arayan olmadı, problem hâlâ devam ediyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Neo Spor Aboneliği Ve Yüksek Fatura İptali Talebi

711

Digiturk’te adıma Neo Spor paketi üzerinden Kasım 2025 itibarıyla bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını SMS’l...

Onaysız Neo Spor Paketi Ücretlendirmesi Ve İptal Talebi

602

Digiturk dijital online üyeliğimde, onayım ve talebim olmamasına rağmen Neo Spor Paketi hesabıma tanımlanmış ve 13.12.20...

Onaysız Abonelik Yenileme Ve Haksız Borçlandırma Sorunu

1.036

2024 yılında Digiturk’ten spor paketi satın aldım. Abonelik sürem 2025 Ağustos ayında sona erdi. Ancak herhangi bir onay...

2 Destek

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 550 TL Servis Ücretinin İptali

541

Ocak 2026 tarihinde sonlandırdığım 1024882367 numaralı Digiturk üyeliğime ait uydu kutusunun iadesi konusunda mağdur edi...

Teknik Servis Randevusu Verilmesine Rağmen Hizmet Alamadım

487

Digiturk Spor Paketi ev tipi kutulu yayın abonesiyim. Müşteri numaram 1015621579’dur. 3 Aralık’ta bitecek olan üyeliğimi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hizmeti Çok Kötü

Digiturk HizmetiÇok Kötü

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Umursamazlığı Ve Hatası

DigiturkUmursamazlığı Ve Hatası

Profil fotoğrafı
Serkan
Digiturk Yayın Sorunu, Hak Mahrumiyeti

Digiturk YayınSorunu, Hak Mahrumiyeti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Digiturk Bein Connect Pişmanlıktır

Digiturk BeinConnect Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Halil
Digiturk Haksız Yere Yayınımı Kesti

Digiturk HaksızYere Yayınımı Kesti

Profil fotoğrafı
Caner
Digiturk Hizmet Alamadığım Ürün İçin Servis Ücreti Talep Ediyor

Digiturk HizmetAlamadığım Ürün İçin Servis Ücreti Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular