to read complaints and reviews, or file yours. 
1026587747 numaralı aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 yıl boyunca Neo Sport online paketinizi kullandım. Aboneliğin bitimine yaklaşık 3–4 ay kala ise evime kutulu yayın bağlattım ve yeni aldığım bu hizmet nedeniyle online pakete artık ihtiyacım kalmadı. Çağrı merkezinizi aradığımda bu konuda herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı, sistemin zaten buna göre işleyeceği söylendi. Eve gelen ve kutuyu bağlayan görevli de aynı şekilde ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığını belirtti.
Tüm bunlara rağmen Ekim, Kasım ve Aralık 2025 ayları için, sanki online üyeliği ben uzatmışım gibi toplam 3.537,40 TL tutarında borç görünmektedir. Şu anda zaten evde kutulu yayını aktif olarak kullanıyor ve ücretini 1 yıl peşin ödemiş bulunuyorum.
Yanlışlıkla yansıtıldığını düşündüğüm bu 3 aylık Neo Sport online borcunun tamamen iptal edilmesini ve online üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Digiturk’te adıma Neo Spor paketi üzerinden Kasım 2025 itibarıyla bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını SMS’ler sayesinde tesadüfen öğrendim. Bu abonelik için herhangi bir telefon görüşmesi yapmadım, hiçbir sözleşme ya da onay vermedim ve buna rağmen adıma 3 aylık fatura birikmiş durumda....
Digiturk dijital online üyeliğimde, onayım ve talebim olmamasına rağmen Neo Spor Paketi hesabıma tanımlanmış ve 13.12.2025 – 02.02.2026 dönemine ait Ocak 2026 faturama 1.527,36 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tarihten önce tarafımdan verilmiş herhangi bir açık onay, bilgilendirme metni onayı y...
2024 yılında Digiturk’ten spor paketi satın aldım. Abonelik sürem 2025 Ağustos ayında sona erdi. Ancak herhangi bir onayım veya sözleşme yenileme talebim olmamasına rağmen, Digiturk aboneliğimi süresiz şekilde yeniden başlatmış ve hesabıma borç yansıtmıştır. Kendi online işlemler sayfasından iptal ...
Ocak 2026 tarihinde sonlandırdığım 1024882367 numaralı Digiturk üyeliğime ait uydu kutusunun iadesi konusunda mağdur edildim. Eski üyeliğimin uydu kutusunu iade etmem gerekirken, yeni bir abonelik için adrese gelen servis görevlisi, eski cihaz üzerinden devam edebileceğimizi söyledi ve bununla ilgil...
Digiturk Spor Paketi ev tipi kutulu yayın abonesiyim. Müşteri numaram 1015621579’dur. 3 Aralık’ta bitecek olan üyeliğimi, 7 yıllık dekoderimin arızası için benden 550 TL teknik servis ücreti talep edeceklerini söylemeleri üzerine iptal ettirdim. Daha sonra genel müdürlükten arandım ve 1 yıl taahhüt...
Yorumlar