Neo Sport Online Üyeliği İçin Yanlış Borçlandırma Ve İptal Talebi
1026587747 numaralı aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 yıl boyunca Neo Sport online paketinizi kullandım. Aboneliğin bitimine yaklaşık 3–4 ay kala ise evime kutulu yayın bağlattım ve yeni aldığım bu hizmet nedeniyle online pakete artık ihtiyacım kalmadı. Çağrı merkezinizi aradığımda bu konuda herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığı, sistemin zaten buna göre işleyeceği söylendi. Eve gelen ve kutuyu bağlayan görevli de aynı şekilde ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığını belirtti.
Tüm bunlara rağmen Ekim, Kasım ve Aralık 2025 ayları için, sanki online üyeliği ben uzatmışım gibi toplam 3.537,40 TL tutarında borç görünmektedir. Şu anda zaten evde kutulu yayını aktif olarak kullanıyor ve ücretini 1 yıl peşin ödemiş bulunuyorum.
Yanlışlıkla yansıtıldığını düşündüğüm bu 3 aylık Neo Sport online borcunun tamamen iptal edilmesini ve online üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Neo Sport online paketimi bir yıl boyunca kullandım, kutulu yayına geçince online üyeliğe ihtiyacım kalmadı. Çağrı merkezine ve kurulum görevlisine durumu bildirdim, ekstra bir işlem yapılmayacağını söylediler. Ancak Ekim, Kasım ve Aralık 2025 ayları için toplam 3.537,40 TL tutarında bir online paket borcu görünüyor. Bu tutarın iptal edilmesini ve online üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Arayan olmadı, problem hâlâ devam ediyor.















