to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası 1.800 TL Fatura İtirazı Ve Açıklama Talebi
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten yaklaşık iki ay sonra tarafıma 1.800 TL tutarında ek bir fatura yansıtıldığını öğrendim. İptalden sonra böyle bir borç çıkacağını bana bildirmedikleri gibi, bu tutarın neye istinaden çıkarıldığı konusunda da net bir açıklama yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyu bir türlü netleştiremedim ve makul bir gerekçe sunulmadı. Bu nedenle söz konusu faturanın haksız olduğunu düşündüğüm için 01.01.2026 tarihinde valilik aracılığıyla Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum.
Haksız olduğunu düşündüğüm 1.800 TL’lik bu faturanın iptal edilmesini, ödendiği takdirde tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin iptal sürecinin şeffaf ve doğru şekilde incelenmesini talep ediyorum.
